Аннулировать договор с банком

Здравствуйте, купил онлайн курс, изучив всю информацию, решил отказаться от учебы Купил курс 4 декабря в рассрочку на 24 месяца за 120т.р. Нашел данный пункт в оферте «сначала учись-потом плати» 8.18 Для ознакомления с качеством услуг Организатора, Участнику отведено 7 календарных дней в течение которых Участник в праве аннулировать договор с банком-партнером Организатора лишь сообщив представителю Организатора о своем намерении расторгнуть договор. В таком случае договор аннулируется, а обязательства Участника перед банком-партнером Организатора снимаются. После того как я написал в онлайн школу что хочу отказаться от учебы, мне сказали что я уже зашел в личный кабинет, и место за мной уже зарезервировано, если отказываться, то будет штраф 50т.р. с моей стороны и с их стороны в пользу компании в которой у меня уже зачислилось место, место занимается автоматически каким то ботом, сразу как я захожу в личный кабинет. Ссылки на всю информацию на их источники https://urban-university.ru/offer https://urban-university.ru/offer-payment-delay https://urban-university.ru/installment Можете помочь решить проблему? У меня шансы вернуть деньги?

В 2019 делала рефинансирования кредитной карты в банке восточный. Выплачивала все время, в связи с пандемией упали доходы платить не могу, обратилась в банк и выяснила, что процент по договору 54% !!! На договоре написано 24% в тексте мелким шрифтом 54% за снятие, но этоже было рефинансирования, денег я не снимала, законно ли это? Спасибо

Здравствуйте, мошенники взломали и оформили кредит через кабинет сбербанк онлайн, путем удаленного доступа. Тоесть они звонили, просили оставаться на линии, а сами делали свое дело. Создали виртуальную карту там же в моем кабинете, и через нее вывели деньги. Коды и тд я им не сообщала, они как то подклучились удаленно и на их тел тоже приходили коды, тк в личном кабинете в разделе уведомления, написано смс коды направлены на другое устройство. Подскажите, как грамотно аннулировать кредитный договор? Первые четыре файла это решение от банка на мое второе обращение в банк. Далее сам кредитный договор, и справка с пенсионного фонда, другого дохода не имею. По мимо этого кредита, который оформили мошенники, имеется кредитная карта с ежемесечным платежем 2200руб, и потребительский кредит с еж. платежем 2950руб в этом же банке. Как мне быть я кредит не оформляла, ни кому ни чего не сообщала, сам банк пишет что приходили смс сообщения на номер 953.... это мой номер, и номер 928 .... такого номера не имею. Дохода у меня др. нет, мне 61 год.

Здравствуйте. подскажите пожалуйста, я подписал договор об улучшении кредитной истории с банком ВТБ, на договоре указана сумма 8000 чем то и они предлагали оплатить в течение трех месяцев по 2777 рублей. Я после этого изучал положение кредитование там указана кредит выдают только до 65 лет возраста, а мне в настоящее время возраст 67 год. Я хотел расторгнуть договор об услуги банка, т.к. Мне уже возраст 67 год и хотел бы просить помощь я правильно поступаю или нет

Здравствуйте. Попал в сложную ситуацию. В декабре оформлял кредит на товар в магазине техники Мвидео. Сперва через сайт получил одобрение от банка, а потом следующий день пошел в магазин. Как подписав необходимые документы, подошел на кассу, но там нашли ошибку документах, то есть заполнили данные паспорта ошибкой, и отказали мне выдавать товар. После этого кредитный специалист предложил заново оформляться, но я отказался и ушел из магазина. Да в этом моя вина, тогда я не знал, что надо аннулировать договор. Спустя почти месяц мне начинают приходить смс, что пора платить кредит. Сперва я игнорировал, думаю просто какая то ошибка. Потом как позвонил специалист из банка, я спросил почему так, ведь товар я не получил, и бумаги банк не могли попасть. Объяснили что банк сразу выдал средства на магазин для кредита, когда я через сайт получил одобрение. Сказали чтобы я сходил магазин и аннулировал договор, чтобы средства обратно вернули банк. Я сходил магазин, это было середине января. Специалист там закрыл мой договор, выдал мне копию письма, где банк просит вернуть ошибочно переведенные средства от 06.12.19 и сказал средства вернут. Как все будет сделано мы вам позвоним. Звонка от них я так и не дождался. Потом мою сим карту заблокировали за отсутствие пополнения баланса. Тогда еще не знал, что все входящие смс и звонки тоже были заблокированы. Вот на выходных пополнил баланс и тот же день получил звонок от банка, почему не погашается кредит. Я был в шоке. Говорю аннулировал договор и средства вернули. Нет говорят, ваш договор активен, а на баланс ничего не поступало. Понедельник пошел магазин. Специалист посмотрев на компьютере сказал, что документы их стороны закрыты и переданы банк месяц назад, то есть середине января. На вопрос переведены средства или нет не смогли ответить, так как старшего кассира не было. Сказали узнаем завтра и позвоним, но звонка опять же не дождался. Сегодня снова сходил к ним. Каждый раз новый специалист. На этот раз специалист дал номер платежного поручения и сказал деньги были переведены 17.12.19. Звоню банку, средств нет. Ссылаясь что старший кассир занят, сказали что пришлют информацию о платеже на почту в течении часа, как только освободится кассир, но опять же в почте пусто. Вечером зашел отделение ОТП банка, спросил снова поступали ли средства. Ответ нет. Дали Счет Выписку. Дома посмотрев эти два документа, письмо просьбой вернуть средства и счет выписку, нашел не стыковку. В письме от банка указаны реквизиты, и они не совпадают моими. БИК, КорСчет и КодДоговора совпадают, а вот счет нет. Получается магазин перечислил средства не туда. Отсюда возникает очень много вопросов. Я пытался вбить этот счет для погашения кредита, а сайт показывает что нет такого счета. Вопрос 1. Как магазин смог перечислить средства на не существующий счет? Вопрос 2. Письмо полностью от банка, печать, подпись все есть, могли ли в банке обмануть магазин получить средства и потом закрыт этот счет? Вопрос 3. Могу ли как то магазин заставить перевести средства по правильному счету, так как у меня в руках нет документов по кредиту? Вопрос 4. Самый главный вопрос. Что мне делать такой вот ситуации?

Здравствуйте, я оформила автокредит. В банке произошла ошибка и они вписали в договор и страховки другой вин-номер. На следующий день меня пригласили переподписать договор в связи с ошибкой. Но тоже подписали не все, ждали ответа банка, отпустили. Сегодня позвонили, сказали в течение двух дней приехать доподписать. Но я поняла, что не потяну такой кредит когда разобралась в условиях. Первоначальный взнос мой старый автомобиль. Я согласна даже его им оставить. Есть ли вероятность аннулировать договор, если он подписан не до конца? В банке уже висит долг на мне.

Здравствуйте! Купил в рассрочку телефон, все документы, чеки есть, договор с банком на руках с печатями и подписями. Но мне позвонил сотрудник магазина и сказал, что договор нужно переоформить, причин не указал, сказал сбой банка . Я позвонил на горячую линию бака и там узнал, что на мне нет кредита, договор аннулирован, указания причин нет. Кто виноват в данной ситуации? я сам сейчас нахожусь не в том городе и не могу переоформить договор, как мне поступить?

Здравствуйте! Вчера оформил в МТС банке потребительский кредит по программе рефинансирования кредита другого банка. Запрашивал определённую сумму под определённый процент согласно предложению банка. Работник банка сообщила, что кредит одобрили, но по ставке на 2% выше в связи со страховками разного рода и объявила мне сумму и ставку. Я согласился, т.к. меня это всё равно устраивало. При подписании договора читать договор не стал в связи с отсутствием времени (отделение банка уже закрывалось), а посмотрел только ставку. Она соответствовала заявленной. Для погашения кредита выдали специальную дебетовую карту, только для этих целей, но активировать её не смогли из-за технических проблем. Деньги сразу перевели на созданный счёт, но из-за неактивации карты не смог их получить, т.к. без карты не выдают. Придя домой, прочитал договор и обнаружил, что реальная сумма договора на 203 000 руб. больше объявленной мне работником банка, из-за страховки, и что те 2%, на которые, как мне сказала сотрудница банка, подняли ставку, вовсе не связаны со страховкой, а если считать реальную ставку со страховкой, то она получается на 10% выше заявленной. Деньги мной не получены и, соответственно, теперь и вообще не буду их брать, карта не активирована. Подскажите, пожалуйста, считается ли в этом случае кредит полученным, и как правильно анулировать кредитный договор без различных выплат банку? Как правильно оформить отказ от кредита и сформулировать обвинение банка во лжи, мошенничестве и пр. при оформлении отказа от кредита и страховки, чем подтверждать и на какие нормы опираться? И существует ли вообще какая-то реальная ответственность за такое откровенное мошенничество банка и обман клиента сотрудниками? Также как предотвратить ситуацию, если вдруг сотрудники банка в отместку решат испортить кредитную историю какими-то своими вредительскими ложными пометками. С момента подписания не прошло суток. Благодарю.

Здравствуйте меня зовут Виктор я являюсь клиентом банка заключили договор об услуги по улучшению кредитной истории. Хотел узнать как можно расторгнуть договор можно ли как то решить этот вопрос.и что делать если я отказываюсь платить эту услугу

Сегодня, 12 июня, по приглашению, посетила оздоровительный центр. Предлагали пройти диагностику. И как под гипнозом подписала договор о кредите. О кредитовании в этом центре говорили только как об одном из способе оплаты.В этом центре мне сделали только одну диагностику. других процедур не было . Придя домой, посмотрела бумаги, оказался — кредит. Позвонила в Банк на горячую линию, там спросили кодовое слово и анкету, — этого у меня на руках не было. Мне ответили что завтра, в рабочий день мне нужно будет придти в банк для расторжения договора. Мой вопрос — получится ли у меня расторгнуть договор о кредите? Если нет, то подскажите, что я должна для этого сделать. Спасибо! Наталья.

Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации, в декабре я купила в магазине Евросеть телефон в рассрочку, в январе оплатила кредит, через какое то время мне банк вернул деньги, я связалась с банком консультант мне ответил что магазин онулировал договор и я ни чего не должна банку! Буквально 2 дня назад я получила смс с поздравлением от банка с оформлением договора, номер договора тот же, но уже оформлен февралем, в банке мне сказали что магазин ошибочно онулировал договор и теперь у меня есть долг перед банком! Это вообще законно? Могу ли я опротистовать этот договор? Ведь в феврале я ни чего не подписывала и ни куда не обращалась

Добрый день. Столкнулся с проблемой с Банком Хом Кредит. Решил взять рассрочку в одном из магазинов сотовой связи на аппарат, после чего, буквально на следующий день, мне перезвонила девушка, которая задала мне несколько уточняющих вопросов и мои паспортные данные. Буквально через час мне пришло смс-уведомление, что кредит одобрен и значился номер договора. Какого договора?!!! В этот же день нашел для себя более выгодное предложение в другом банке и решил перезвонить в магазин и отказаться от товара и, соответственно в банк для того, чтобы аннулировать ДОГОВОР. От товара отказался, а вот в банке мне отказали т.к. договор уже подписан. То есть ни телефона, ни денег, ни бумаг на руках, но платить должен каждый месяц. На следующий день, я позвонил в банк на горячую линию и девушка мне порекомендовала написать заявление о причине отказа, которое тоже было составлено по телефону. На рассмотрение дается 5 дней, после чего банк должен отзвониться и сказать свое решение, либо да, либо нет. В назначенный день мне так никто и не ответил. Позвонил в банк. Ответили так, заявление находится на стадии обработки и еще не рассмотрено специалистом. Сотрудница подтвердила мне, что документы у меня уже подписаны С МАГАЗИНОМ????? То есть лично моей рукой, либо, возможно, виртуальной подписью после чего мне должны были доставить товар на дом с курьером и прочей документацией, где я и должен был подписать лично. Но я аннулировал заказ в магазине еще в тот же день. После специалист добавил, чтобы аннулировать договор нужно соответствующее доказательство, что вы не брали товар. Но как? Если заказ был сформирован через интернет магазин. И рассрочка и договора были "подписаны" буквально за час, хотя в данное время я находился на рабочем месте. В общем еще раз прописали мое заявление и в ближайшее время должен уже связаться сотрудник, который занимается именно с договорами. Решил позвонил в сам магазин, где сотрудник мне ответил, что мы отменили ваш заказ в тот же день и, соответственно, все информация у банка и должные документы так и не были с магазином составлены т.к. заказ был отменен. "Возможно, что банк вас неверно проинформировал" - так сказал агент по телефону. Какие мои права? И куда можно обратится (роспотребнадзор, прокуратура, суд) если тягомотина будет продолжаться?

Добрый день. Столкнулся с проблемой с Банком Хом Кредит. Решил взять рассрочку в одном из магазинов сотовой связи на аппарат, после чего, буквально на следующий день, мне перезвонила девушка, которая задала мне несколько вопросов по поводу работы и взяла мои паспортные данные и контактный телефон. Буквально через час мне пришла смс-уведомление, что кредит одобрен и значился номер договора. Какого договора?!!! В этот же день нашел для себя более выгодное предложение в другом банке и решил перезвонить в магазин и отказаться от товара и, соответственно в банк для того, чтобы аннулировать ДОГОВОР. От товара отказался, а вот в банке мне отказали т.к. договор уже подписан. То есть ни телефона, ни денег, ни бумаг на руках, но платить должен каждый месяц. Вправе ли мне банк отказать? Какие мои права? И куда можно обратится (роспотребнадзор, прокуратура, суд)?

Здравствуйте! Я получила приглашение на бесплатное медицинское обследование. Мое посещение мед.центра закончилось ненужным договором на лечение и тем более не нужным кредитом на 150 000 р. Могу ли я расторгнуть договор с мед.центром и банком. Какие действия мне нужно предпринять?