Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как действовать, если изготовленная на заказ кухня имеет недостатки?

Добрый день, заказывали кухонный гарнитур В магазине. Проект составляли при мне, с учётом моих замечаний. В результате подписали договор, на эскизе я написала, что согласна с ним.сегодня установили силами магазина, работу принимал, мой молодой человек. Написал, что претензий к сборке не имеет и подписал свою фамилию,хотя договор оформлен на меня. Второго экземпляра расписки у нас нету.Однако есть одна проблема. Кухня угловая и дверцы угловых шкафы мешают открываться друг другу из за ручек. Что мы можем сделать В данной ситуации. Это результат не правильного проектирования.

1439381877456917563804
.jpg
1439381944347-1678746790
.jpg
1439381992679-2059253936
.jpg

29 августа 2018, 15:56, Анна, г. Иркутск

претензия

Мария Зайцева

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Анна. По хорошему — это недостаток, который мешает вам при пользование приобретенной вами кухни. В связи с чем, я бы посоветовала вам написать претензию в данную организацию. Попросите в претензии исправить данный недостаток (например, заменить ручки или посмотреть другое решение). Претензию вам надо подать в организацию под роспись на втором экземпляре или направить по почте с уведомлением о вручении.

29 августа 2018, 16:01

Ирина Ростовцева

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Анна. Выложите, пожалуйста, договор в читаемом виде, очень плохое фото.

В Вашем случае можно сослаться на статью 12 ФЗ «О защите прав потребителей»

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Напишите претензию в адрес продавца со ссылкой на указанную норму права.

29 августа 2018, 16:05

Похожие вопросы

586 ₽

Наркотики

Незаконно, с целью сбыта изготовил наркотическое средство дезоморфин массой сухого остатка 0, 102 г (в жидком виде 3, 47 г), которое незаконно с целью сбыта хранил в своем доме, а затем за 500 руб

Вот задачка, и по этой задачке надо расписать постановление как на примере, которую я скину. Все в точности как по постановлению. Задача 1 Г. совершил преступление, при следующих обстоятельствах. 16 января 2021 г., в период времени с 14 час.30 мин. до 16 час., Г. незаконно, с целью сбыта изготовил наркотическое средство дезоморфин массой сухого остатка 0,102 г (в жидком виде 3,47 г), которое незаконно с целью сбыта хранил в своем доме, а затем за 500 руб. передал С. Однако преступление не было доведено до конца по независящим от него обстоятельствам, поскольку сделка осуществлялась под контролем сотрудников правоохранительных органов, которыми указанное наркотическое средство в тот же день было изъято из незаконного оборота. Кроме того, 16 января 2021 г. Г. незаконно без цели сбыта изготовил наркотическое средство дезоморфин массой сухого остатка 0,077 г (в жидком виде 2,41 г), которое незаконно без цели сбыта хранил в своем доме до 17 час. того же дня, когда был задержан и данное наркотическое средство было изъято. Его деяние квалифицировано по ч.3 ст. 30, п.б ч.3 ст.228.1, ч.2 ст.228 УК РФ. От имени дознавателя, примите и оформите решение об избрании меры пресечения заключение под стражу.

Вчера в 20:41, вопрос №4090339, Михаил, г. Москва

2 ответа

Защита прав призывников

Вопрос в следующем, если возьму Академ будет ли действовать отсрочка?

Здравствуйте. Ситуация следующая. Был переведён с одного высшего учреждения в другое с понижением курса год назад. Отсрочка от армии как и прописано все ещё действует , потому что срок обучения увеличился, не больше чем год. Вопрос в следующем , если возьму Академ будет ли действовать отсрочка?

17 апреля, 09:24, вопрос №4087934, Алексей, г. Новосибирск

1 ответ

Защита прав потребителей

Купили подписку на приставку через мегамаркет, заказ пришел, активировали, продавец пишет: пока шёл заказ в дороге, компания Майкрософт подняла цены и продавец требует доплаты

Здравствуйте. Купили подписку на приставку через мегамаркет, заказ пришел, активировали, продавец пишет: пока шёл заказ в дороге, компания Майкрософт подняла цены и продавец требует доплаты! Прав ли он?

16 апреля, 17:39, вопрос №4087297, Светлана, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Здравствуйте у меня вопрос, действует ИП с работы удерживают 50% я подал жалобу в суд о ходе исполнительного производства на что пришло удовлетворительное решение по ст46

Здравствуйте у меня вопрос, действует ИП с работы удерживают 50% я подал жалобу в суд о ходе исполнительного производства на что пришло удовлетворительное решение по ст46. ч. 3 вопрос если дело прекращено будет ли возвращены мои средства которые ранее у меня удерживали.

16 апреля, 16:52, вопрос №4087234, Дмитрий, г. Москва

2 ответа

Доверенности нотариуса

Представление моих интересов в суде по взысканию недостатков за новострой квартиры, юристу необходима

представление моих интересов в суде по взысканию недостатков за новострой квартиры, юристу необходима доверенность для действий от моего лица, по этой доверенности нельзя каким нибудь путем лишиться квартиры.

16 апреля, 14:04, вопрос №4086890, марат, г. Москва

1 ответ