Покупка Iphone 5s

Question

Прошу прощения но не могли бы вы помочь мне? заказал я себе iphone 5s , заказывал в группе Apple-Stars в vk.com , я заказывал черный телефон , 16gb памяти и еще меня смутило то что мне сказали что в подарок пришлют наушники Monster Beats red , а деньги нужно было оплачивать после получения на почте , ну вот я оформил заказ , через 7 дней он мне приходит , я иду на почту что бы забрать его , оплачиваю забираю , хочу проверить на почте но он оказывается разряженным , прихожу домой ставлю на зарядку его , включаю и оказывается что он стоит на платформе android у него поцарапана камера , не ловит вай фай , телефон очень сильно глючит и да наушников ни каких мне не прислали в подарок , что мне делать , как поступить идти ли в суд? И еще телефон оказался белым , а не черным! Еще нашел двоих потерпевших

Алексей Саченков · Answer

Прошу прощения но не могли бы вы помочь мне? заказал я себе iphone 5s, заказывал в группе Apple-Stars в vk.com, я заказывал черный телефон, 16gb памяти и еще меня смутило то что мне сказали что в подарок пришлют наушники Monster Beats red, а деньги нужно было оплачивать после получения на почте, ну вот я оформил заказ, через 7 дней он мне приходит, я иду на почту что бы забрать его, оплачиваю забираю, хочу проверить на почте но он оказывается разряженным, прихожу домой ставлю на зарядку его, включаю и оказывается что он стоит на платформе android у него поцарапана камера, не ловит вай фай, телефон очень сильно глючит и да наушников ни каких мне не прислали в подарок, что мне делать, как поступить идти ли в суд? И еще телефон оказался белым, а не черным! Еще нашел двоих потерпевших Артём Добрый день Артем! Если у вас есть координаты продавца, а именно если это юридическое лицо и есть юридический адрес или хотя бы ИНН- то есть смысл написать претензию. Но если этого нет — то другого выхода как идти в полицию и писать заявление о мошенничества я не вижу! Обращаться в суд не с чем- если вы не знаете адреса отправителя и его организационно- правовую форму.