8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат денег

Добрый день! купил компьютерную мышь, но длина кабеля меня не устраивает, могу ли я сдать обратно в магазин и вернуть деньги?

, Иван, г. Воронеж

компьютерная мишь не является технически сложным товаром в соответсвии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924  «Об утверждении перечня технически сложных товаров»

поэтому в течении 2 недель вы можете ее обменять в магазине или вернуть деньги, даже просто из за того, что она Вам по цвету не подошла.  Если я ответил на Ваш вопрос оставьте отзыв это будет лучшая благодарность. С уважением, Александр

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Иван, Добрый вечер!

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Компьютерная мышь не входит в данный перечень.

Поэтому, Вы вправе отказаться от договора купли-продажи и вернуть компьютерную мышь получив обратно уплаченную за нее денежную сумму, при условии, если сохранены потребительские свойства товара и имеются документ, подтверждающий оплату товара.

Реализовать свое право Вы сможете, если в момент обращения с требованием обменять товар у продавца не окажется в наличии аналогичного товара (то есть нужного Вам товара) (п. 2 ст. 25 Закона о защите прав потребителя). 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Как вернуть деньги по расписке, если покупка автомобиля за границей не состоялась?
Дали деньги под расписку на покупку авто за границей, в итоге нет ни машины, которая бы нас устроила ни возврата денег. Как быть? Машина уже не нужна, нужны деньги
, вопрос №4957803, Мария, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги, переданные по расписке на покупку автомобиля?
Отдали деньги под расписку на покупку авто за границей. В итоге ни машины, которая бы нас устроила, ни денег. Машина уже не нужна! Нужен возврат денег. Что можно сделать?
, вопрос №4957806, Мария, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли изменить требование с ремонта на возврат денег, если продавец не забрал некачественный диван?
Здравствуйте. Написал претензию продавцу на устранение недостатков некачественного дивана. В течение 2 недель диван не забрали в ремонт, могу ли я написать новую претензию но уже на возврат денег, тем самым изменив свои требования?
, вопрос №4956160, Андрей, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На какой нормативный документ я могу сослаться в части возврата денег тем же способом?
Здравствуйте! Я приобрела товар на сайте крупной сети, оплатила онлайн. Товар не подошел, я его вернула. Продавец не возвращает денежные средства, требует, чтобы я явилась лично в магазин "для подписи". Я пишу досудебную претензию. На какой нормативный документ я могу сослаться в части возврата денег тем же способом? В ЗоЗПП нет таких данных.
, вопрос №4955533, Юлия, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть списанные со счета деньги, если супруг является военнослужащим СВО?
Арестовали карту,через суд (не судебные приставы). Денежные средства сняли,долг погашен. Могу ли я в суде написать заявление на возврат денег,т.к я супруга военнослужащего (СВО) муж безвести пропавший
, вопрос №4955264, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.01.2015