8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Дополнительная гарантия

Здравствуйте. я купила мобильный телефон и приобрела дополнительную гарантию на него. Могу ли я получить денежный возврат по дополнителтной гарантии если телефон начал сейчас подвисать?

, любовь, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Любовь! Если гарантийный срок на телефон не истёк или с момента передачи Вам товара минуло менее двух лет, при этом, телефон не исправен, то на основании части 1 статьи 18 Закона России «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Какие документы необходимы при отказе от подписания дополнительного соглашения к ДДУ?
Какие документы необходимы при отказе от подписания дополнительного соглашения к ДДУ? День добрый. Подскажите, пожалуйста, какие документы я должна подписать при отказе на предложение застройщика подписать дополнительное соглашение к ДДУ об изменении сроков строительства и соответственно передачи квартиры. И когда можно подавать в суд на застройщика о взысканию неустойки за нарушение сроков сдачи и передачи объекта. Прикрепляю ДДУ. И еще, если можете написать шаблоны письмо отказа от подписания доп.Соглашения. Заранее спасибо!
, вопрос №5011376, Екатерина, г. Новороссийск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за телефон и расторгнуть кредитный договор при покупке витринного образца?
Здравствуйте! Купили в магазине istudio Тюмень телефон iphone 16 pro max 256 gb esim в рассрочку, сотрудник изначально сказал что она беспроцентная, но стоимость телефона он обозначил в сумму 106000, а за наличный расчет цена указана как в 86000. Заходим в приложение банка ОТП БАНК, а там сумма кредита 169917,91 рубль, из них услуга АО финансовое агенство, ПО для ЭВМ «Система рассылок СМС уведомлений на 23976 рублей. Но даже если вычитать смс информирование, то получится сумма 145941,91, но читая похожие ситуации за это в банке нельзя вернуть данную стоимость, а по ЧЕКУ оказывается телефон стоил 135856,00 руб. Мы купили витринный образец, сотрудник уверял о том, что смартфон абсолютно новый, просто стоял на полке распакованный, но заходя в настройки самого смартфона видно, что он 124 раза перезаряжался, что указывает на то, что он Б/у. Так же сотрудник сказал о том, что гарантия 3 года, но по чеку который был выдан гарантия 14 дней. Так же нам никто не сказал про то, что картой ОТП банка нужно оказывается пользоваться и каждый месяц расходовать ее на сумму не менее 20.000 рублей, все мы это узнали по приходу домой и были в большом шоке
, вопрос №5008062, Иван, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если арендаторы требуют СНИЛС, ИНН и выписку из ЕГРН для оплаты по счету?
Здравствуйте, заключен договор найма на съем квартиры ( физ. лицо) оплату получаю через их компанию начальника. Хотят перейти оплату по счёту для этого требуют дополнительные данные как Снилс , Инн, выписку из Егрн на квартиру. Я пояснила что дополнительные документы не требуются для перевода по счёту, а они все же настаивают. Что делать в данной ситуации?
, вопрос №5004863, Oksana, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
С какого момента исчисляется срок лишения прав при отбывании принудительных работ?
Было дтп в алкогольном состоянии, ст 264.ч 2,п.а,, права сдала в гаи на 2 года в декабре 2025,а принудительные работы с июня по октябрь 2026, в уголовно ичполнительной инспекции говорят что срок по правам как дополнительное наказание начался только с момента окончания основного наказания принуд.работ. В интернете же нашла другую информацию что срок по правам хоть и дополнительное наказание считается с момента сдачи прав в гаи
, вопрос №5003381, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Положена ли оплата сверхурочных при наличии отпуска за ненормированный рабочий день?
Сотрудник с должностью начальник центра, имеет дополнительный ежегодный оплачиваемый отпуск за ненормированный рабочий день - 3 дня. При этом сотрудник в феврале 2026 отработал 11.02.2026 на 3,5 часа больше чем по графику, 13.02.2026 на 4 часа больше чем по графику, 06.02.2026 на 4 часа больше чем по графику, 18.02.2026 на 3,5 часа больше чем по графику, 20.02.2026 на 4 часа больше чем по графику, 27.02.2026 на 1,5 часа больше чем по графику, 24.02.2026 на 3 часа больше чем по графику. В марте 2026 отработал 04.03.2026 на 3,5 часа больше чем по графику, 06.03.2026 на 4 часа больше чем по графику, 11.03.2026 на 4 часа больше чем по графику, 02.03.2026 на 3,5 часа больше чем по графику, 23.03.2026 на 4 часа больше чем по графику, 25.03.2026 на 4 часа больше чем по графику, 19.03.2026 на 1,5 часа больше чем по графику, 18.03.2026 на 2,5 часа больше чем по графику. В апреле 2026 отработал 01.04.2026 на 4 часа больше чем по графику, 03.04.2026 на 4 часа больше чем по графику, 08.04.2026 на 4 часа больше чем по графику, 10.04.2026 на 4 часа больше чем по графику, 16.04.2026 на 4 часа больше чем по графику. В мае 2026 отработал 26.05.2026 на 2 часа больше чем по графику, 18.05.2026 на 3 часа больше чем по графику, 29.05.2026 на 2 часа больше чем по графику, 22.05.2026 на 4 часа больше чем по графику. Положена ли в таком случае оплата сверхурочных часов или так как у сотрудника есть дополнительный ежегодный оплачиваемый отпуск за ненормированный рабочий день оплата сверхурочных часов ему не положена? Ирина Малова Главный специалист Служба бухгалтерского и налогового учета Департамент по экономике и финансам УФПС Татарстан Почтасы УФПС Самарской области Филиалы АО «Почта России» Раб. +7 (843) 245-0505,,802869 Irina_Malova@russianpost.ru RP_LOGO www.pochta.ru Это сообщение может содержать конфиденциальную информацию, которая адресована конкретным лицам. Если вы не адресат этого сообщения, то использование, переадресация, копирование или распространение содержания запрещено и влечет за собой ответственность.
, вопрос №5003203, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 30.08.2014