8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги за ошибочно оплаченный капремонт чужой квартиры?

Как вернуть деньги за ошибочно оплаченный капремонт и куда обращаться?

Здравствуйте, оплатила случайно на капремонт. Я не являюсь собственником данного жилого помещения,зарегистрирована и проживаю по другому адресу. Счет был выставлен за чужую квартиру. В чеке указано -ОПЛАТА ЕПД И СЧЕТОВ ЗА

КАПРЕМОНТ, получатель- Счет по сбору платежей за ЖКУ

района Северное Медведково. Обратилась в ФОНД КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА, они меня направили в Департамент экономической политики и развития города Москвы, из Департамента направили в «Жилищник района Северное Медведково». Из Жилищника пришел отказ, все круг замкнулся. Все письма направлялись через эл.приемную. Какие мои дальнейшие действия? Все же, кто должен вернуть денежные средства?

, Лариса, г. Москва

Ответы юристов

Ответ юриста Ольга Чистякова

Здравствуйте.
Круг замыкается в суде, но правильным ответчиком в вашей ситуации является ГБУ «Жилищник района Северное Медведково», так как именно этот орган формирует ЕПД и выступает конечным исполнителем расчетов по транзитному счету.

 Рекомендую  направить досудебную претензию о возврате неосновательного обогащения непосредственно в ГБУ «Жилищник района Северное Медведково». Укажите, что вы не являетесь собственником, не зарегистрированы по адресу квартиры, за которую выставлен счет, и платеж совершен в результате технической ошибки. Приложите копию чека, копию вашего паспорта  и полные реквизиты вашего банковского счета для возврата. Установите срок для возврата денежных средств — 10 календарных дней с момента получения.

Параллельно с претензией направьте жалобы в органы, которые осуществляют надзор за деятельностью ГБУ «Жилищник» и распределением коммунальных средств в Москве:
-Мосжилинспекция. Она контролирует правильность начислений и расчетов по ЕПД. К жалобе приложите отказ «Жилищника».  
-Прокуратуру Северо-Восточного административного округа Москвы по факту незаконного удержания денежных средств и уклонения от исправления технических ошибок в расчетах.

Если нужна помощь в подготовке обращений — пишите в чат. 

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ответ юриста Константин Лучников

Здравствуйте, Лариса.

   Деньги, ошибочно уплаченные за чужую квартиру, Вы вправе вернуть как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ). Сложность в том, кто их получил: платеж прошел через расчетный счет по сбору платежей за ЖКУ района, а затем был зачислен в Фонд капитального ремонта на лицевой счет той квартиры, то есть фактически погасил долг ее собственника. Поэтому ведомства и пересылают Вас друг другу.

   Что можно сделать дальше:

1) направить в Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы не обращение через электронную приемную, а письменное заявление о возврате ошибочно уплаченных средств: с копией чека, номером лицевого счета из чека, реквизитами Вашего счета и указанием, что Вы не собственник и не плательщик по этой квартире. Фонд ведет лицевые счета собственников и может сторнировать платеж. Если Вы являетесь собственником другой квартиры в Москве, можно альтернативно попросить перенести платеж на Ваш лицевой счет;

2) если снова придет отказ или ответ без решения по существу, следующий шаг: претензия, а затем иск о взыскании неосновательного обогащения. Ответчиком указывают получателя (Фонд), а собственника квартиры, чей долг погашен, привлекают третьим лицом или вторым ответчиком; кто из них должен вернуть деньги, определит суд. При сумме до 100 000 руб. дело рассматривает мировой судья (п. 5 ч. 1 ст. 23 ГПК РФ), а за неправомерное удержание денег можно дополнительно взыскать проценты по ст. 395 ГК РФ.

   Сохраните чек, все ответы ведомств и отказ Жилищника: они подтвердят, что Вы пытались решить вопрос во внесудебном порядке.

Если напишете сумму и дату платежа, подскажу, какой путь для Вас оптимальнее. Если понадобится помощь с заявлением в Фонд или иском, можете написать мне в личный чат здесь, на Правоведе.

С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро

0
0
0
0

Ответ юриста Эрик Степанов

Здравствуйте! Деньги подлежат возврату, если Вы действительно оплатили чужой ЕПД по ошибке и никакого обязательства по этой квартире у Вас не было. Но требовать возврат нужно не автоматически от «Жилищника» или Фонда капремонта, а от того лица, которому в итоге были зачислены деньги. В Москве платежи по ЕПД проходят через счет по сбору платежей и далее распределяются соответствующим получателям, поэтому надпись в чеке «Счет по сбору платежей за ЖКУ района Северное Медведково» сама по себе еще не позволяет определить надлежащего ответчика.

Основание для возврата предусмотрено статьей 1102 ГК РФ:

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество.

Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

То есть то обстоятельство, что ошибку при оплате допустили Вы сами, права на возврат не лишает. Исключение возможно, в частности, если получатель докажет, что деньги были перечислены при осознании отсутствия обязательства либо в целях благотворительности. Это предусмотрено подпунктом 4 статьи 1109 ГК РФ:

денежные суммы и иное имущество, предоставленные во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства либо предоставило имущество в целях благотворительности.

Сейчас я бы не продолжал пересылать обращения между ведомствами. Сначала получите в банке расширенную справку или платежное поручение по этой операции с реквизитами получателя, ИНН, счетом и назначением платежа. Одновременно направьте через МФЦ Москвы обращение с требованием сообщить, куда именно была распределена указанная сумма по ЕПД и на лицевой счет какой организации она зачислена. Приложите чек, дату и сумму платежа, номер ЕПД или лицевого счета и уже полученные ответы Фонда, Департамента и «Жилищника».

После установления фактического получателя направляется уже адресная письменная претензия о возврате ошибочно перечисленной суммы с банковскими реквизитами. Если деньги не вернут, можно предъявлять иск к фактическому получателю как к лицу, получившему неосновательное обогащение. Поэтому отказ «Жилищника» еще не означает, что деньги вернуть нельзя: сначала необходимо документально проследить движение именно Вашего платежа.

Если пришлете чек об оплате и ответ «Жилищника», я могу посмотреть реквизиты и определить, кому именно в Вашей ситуации следует предъявлять требование о возврате.

0
0
0
0

Ответ юриста Николай Бакшанов

Здравствуйте, Лариса!

Вы вправе требовать возврата ошибочно перечисленных денежных средств. Однако необходимо установить, кто фактически получил деньги и на чей лицевой счёт они зачислены.

Указанный в чеке «Счёт по сбору платежей за ЖКУ района Северное Медведково» может использоваться для сбора и распределения платежей. Поэтому ГБУ «Жилищник» не обязательно является конечным получателем средств.

Рекомендую действовать следующим образом.

Обратитесь в банк и запросите документ с полными реквизитами получателя платежа.
Направьте в ГБУ «Жилищник района Северное Медведково» письменное требование сообщить, куда перечислены деньги, на какой лицевой счёт они зачислены и кто уполномочен осуществить возврат. Приложите чек и полученный отказ.
После установления получателя направьте ему претензию о возврате ошибочного платежа с указанием Ваших банковских реквизитов.
Правовым основанием требования может служить статья 1102 ГК РФ о неосновательном обогащении.

Если Вашими деньгами была погашена задолженность собственника чужой квартиры, возможно предъявление требований непосредственно к нему, поскольку он сберёг собственные средства за Ваш счёт.

При отказе вернуть деньги можно обратиться в суд, предварительно определив надлежащего ответчика.

Могу в рамках персональной консультации через кнопку «Общаться в чате» изучить чек и полученные ответы, установить надлежащего ответчика и подготовить обоснованную претензию либо исковое заявление.

Если ответ был полезен, можете поблагодарить юриста любой суммой через кнопку «Отблагодарить юриста» в моём профиле.

0
0
0
0

Похожие вопросы

Увольнение по несоблюдению контракта после 20 лет службы: какие выплаты положены
Я военнослужащий в календарном исчислении прослужил 20 лет , уже 21 с выслугой лет 30 лет , хочу уволиться по не соблюдению контракта . Вопрос следующий: денежные средства по военной ипотеке мне положнны в год увольнения (нис реализовал, ежегодно сримаю накопленные)? Если увольняюсь по не соблюдению контракта, выплотят все денежные средства : вещевое , 12 окладов и т.д.
, вопрос №5071219, Влалимир, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли включить в реестр кредиторов долг, возникший после начала банкротства?
Добрый день! Физ. лицо 1 подал на банкротство февраль 2025 года, суд признал физ. лицо 1 банкротом апрель 2025 года, но банкротство пока не завершено - проходит реализация имущества (но закончится она ничем, цена завышена, имущество неликвидно). Физ. лицо 2 подал имущественный иск к физ. лицу 1 май 2026 года, иск удовлетворен октябрь 2026 года. Финансовые обязательства наступили в результате унаследования после смерти мамы в октябре 2023 года ¼ доли АТС. Верно ли физ. лицу 2 обратиться в АС, где рассматривается банкротство физ. лица 1, с заявлением о включении в реестр кредиторов, но вероятнее всего долги физ. лицу будут просто списаны без выплат? Дело в том, что между физ. лицами имеется так же солидарный унаследованный долг в размере 880 тыс. руб., который физ. лицо 1 платить не намерен, т.к. его признали банкротом. Что вообще целесообразно предпринять физ. лицу 2? Или здесь физ. лицо 2 никак не сможет выиграть возврат денежных средств? А если, например, процедура банкротства физ. лица 1 завершится, и после этого физ. лицо 2 закроет всю задолженность по солидарной ответственности, сможет ли физ. лицо 2 обратиться с регрессом к физ. лицу 1?
, вопрос №5070951, Виталий, г. Ермолино
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за случайную подписку и отключить её?
Здравствуйте,я нечаянно подписку сделала,как вернуть денежные средства 1999р и отключить подписку
, вопрос №5070693, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как узнать фамилию получателя перевода по номеру телефона и вернуть деньги?
Могу ли я узнать фамилию человека кому перевел денежные средства и вернуть деньги? Я перевел деньги не знакомому человеку на номер телефона. Через Сбербанк банкомат. Чек есть имя и отчество знаю. Кроме фамилии. В дальнейшем я узнал что это мошенник. Могу ли я узнать фамилию человека кому перевел денежные средства и вернуть деньги?
, вопрос №5070521, Марина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги со счета недееспособного отца, снятые через онлайн-банк?
Добрый день! Подскажите, что делать в данной ситуации. Понимаю, что время прошло много, но всё же. В 2016г забрала недееспособного папу (деменция, альцгеймер, потеря зрения после инсультов) из Приморского края к себе в Новосибирск. По приезду в Новосибирск прошли медицинские обследования и по психиатрии ему дали 2-ю группу инвалидности, кстати очень неохотно комиссии сразу первую группу. В прочем, на следующий 2017г всё же подтвердили первую группу. При жизни папы на сберкнижке у него было 330000 рублей. В июне 2018г папа умер, через полгода при вступлении в наследство, обнаружилось, что счета с остатком "0" и якобы деньги сняты при жизни папы. При обращении в Сбербанк в декабре 2018 никакой информации мне как наследнику не дали, сказав, что это тайна вклада. В мае 2026г я повторно обратилась в Сбербанк, слава богу не отказали(. Но... их служба провела расследование, по которому выяснилось, что деньги на сберкнижке были сняты моим же папой через личный онлайн кабинет. Каким образом незрячий, недееспособный человек, которого я водила с собой за ручку и имеющий кнопочный телефон, провел снятие денежных средств через онлайн банк? Не мог он этого сделать! Налицо Кража денежных средств и в данном случае сотрудником или сотрудниками банка. Возможно ли обратиться в суд, ведь столько времени прошло и если возможно, какой алгоритм действий необходим?
, вопрос №5070501, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.11.2026