Здравствуйте.
Работу в праздничные дни Вам обязаны оплатить в повышенном размере, даже если об этом ничего не написано в трудовом договоре.
Часть 1 ст. 153 ТК РФ предусматривает:
Работа в выходной или нерабочий праздничный день оплачивается не менее чем в двойном размере:...
Это правило действует и при графике 3/3.
Но доплата положена только за те праздники, когда Вы действительно работали. Согласно ч. 3 ст. 153 ТК РФ:
Оплата в повышенном размере производится всем работникам за часы, фактически отработанные в выходной или нерабочий праздничный день. Если на выходной или нерабочий праздничный день приходится часть рабочего дня (смены), в повышенном размере оплачиваются часы, фактически отработанные в выходной или нерабочий праздничный день (от 0 часов до 24 часов).
Смотрите график смен и расчётные листки. Если праздничные часы Вам уже оплатили по обычной ставке, работодатель должен доплатить недостающую сумму. Если Вы получали оклад, размер доплаты зависит ещё и от того, работали ли Вы сверх месячной нормы часов.
Но есть исключение. Если вместо двойной оплаты Вы сами выбрали дополнительный день отдыха и использовали его, доплата не положена. По ч. 4 ст. 153 ТК РФ:
По желанию работника, работавшего в выходной или нерабочий праздничный день, ему может быть предоставлен другой день отдыха. В этом случае работа в выходной или нерабочий праздничный день оплачивается в одинарном размере, а день отдыха оплате не подлежит.
А вот если Вы выбрали отгул, но до увольнения так его и не использовали, работодатель обязан доплатить деньги при окончательном расчёте.
Это предусмотрено ч. 6 ст. 153 ТК РФ:
В случае, если на день увольнения работника имеется день отдыха за работу в выходной или нерабочий праздничный день, не использованный им в период трудовой деятельности у работодателя, с которым прекращается трудовой договор, в день увольнения работнику выплачивается разница между оплатой работы в выходной или нерабочий праздничный день, полагавшейся ему в соответствии с частями первой — третьей настоящей статьи, и фактически произведенной оплатой работы в этот день. Указанная разница выплачивается работнику за все дни отдыха за работу в выходные или нерабочие праздничные дни, не использованные им в период трудовой деятельности у данного работодателя.
Что касается 17 000 рублей, которые Вам выплатили при увольнении, проверьте по расчётному листку, за что именно Вы получили эти деньги. Если это компенсация за неиспользованный отпуск, она не заменяет оплату работы в праздники.
Поскольку на претензию работодатель не ответил, я бы рекомендовала обращаться в районный суд.
Но сначала письменно запросите у работодателя графики смен, табели учёта рабочего времени и расчётные листки. По ч. 1 ст. 62 ТК РФ эти документы должны выдать не позднее 3 рабочих дней со дня подачи заявления. Если не выдадут, тогда в иске укажете ходатайство о содействии в собирании доказательств и суд запросит.
Через суд Вы можете взыскать не только недоплату за праздничные дни, но и компенсацию за задержку денег.
По ч. 1 ст. 236 ТК РФ работодатель обязан выплатить компенсацию не ниже 1/150 действующей в это время ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день задержки.
Также Вы вправе потребовать компенсацию морального вреда. Согласно ч. 2 ст. 237 ТК РФ:
В случае возникновения спора факт причинения работнику морального вреда и размеры его возмещения определяются судом независимо от подлежащего возмещению имущественного ущерба.
То есть сумму компенсации Вы указываете сами, но желательно объяснить, какие переживания и неудобства причинило Вам нарушение Ваших трудовых прав. Окончательную сумму определит суд, и она может быть меньше той, которую Вы потребуете.
И не затягивайте с обращением в суд, чтобы не пропустить срок.
По ч. 2 ст. 392 ТК РФ на обращение в суд даётся 1 год со дня установленного срока выплаты указанных сумм.
Это значит, что срок считают не с даты увольнения, а с того дня, когда Вам должны были выплатить зарплату за соответствующий месяц.
Подать иск Вы можете в районный суд по месту своего жительства на основании ч. 6.3 ст. 29 ГПК РФ.
Госпошлину платить не нужно. По ст. 393 ТК РФ работники освобождаются от оплаты пошлин и судебных расходов.
В соответствии со статьей 29 Гражданского процессуального кодекса РФ, иски о восстановлении трудовых прав могут быть предъявлены по месту жительства истца (то есть по вашему месту жительства).