8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
1150 ₽
Вопрос решен

Что делать, если прорвало шланг после капитального ремонта в квартире?

Прорвало шланг после выполненных работ капитального ремонта. На данный момент капитальный ремонт дома продолжается, но в моей квартире работы закончены.

, Ксения, г. Москва
Уточнение от клиента
Был проведен капитальный ремонт с заменой всех труб до счётчиков. Прорвало шланг после счётчика.

Ответы юристов

Ответ юриста Сергей Николаев

Прорвало шланг после выполненных работ капитального ремонта. На данный момент капитальный ремонт дома продолжается, но в моей квартире работы закончены.

 Добрый день!

 Уточните, этот шланг менялся в ходе капитального ремонта УК и его подрядной организацией:

0
0
0
0

Был проведен капитальный ремонт с заменой всех труб до счётчиков. Прорвало шланг после счётчика.

А запорные устройства на этом участке имеются?

0
0
0
0
Ксения
Ксения
Клиент, г. Москва
Этот шланг не меняли, но его повторно соединяли с трубой, которую заменили
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ответ юриста Олег Васев

Здравствуйте. Составлялся ли акт, УК оповещали об этом? Это непосредственно УК меняла шланг, они работы выполняли?

0
0
0
0
Ксения
Ксения
Клиент, г. Москва
Акт будут составлять в понедельник, аварийная компания сообщила, что не имеет право их выдавать. Заявку передали в управляющую компанию для составления акта инженером.

фиксируйте данный порыв шланга, составляйте акт главное. Какие-то документы выдавались Вам о том, какие именно работы будут у Вас в квартире выполняться? Здесь можно говорить о том, что исполнителем нарушены положения ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

1.Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Вред Вашему имуществу есть?

0
0
0
0

Ответ юриста Лилия Суровцева

Здравствуйте.

Кто проводит капремонт, региональный оператор или ремонт идет за счет специального счета дома? И второй вопрос, этот шланг устанавливали, меняли или отсоединяли рабочие во время капремонта, либо он был установлен раньше и подрядчик его не трогал?

Если шланг или соединение делали рабочие при капитальном ремонте и после этого произошел прорыв, есть основания требовать возмещения ущерба. То, что работы именно в Вашей квартире уже закончились, от ответственности за плохо выполненные работы не освобождает.

Если деньги на капремонт собираются на счете регионального оператора, действует ч. 6 ст. 182 ЖК РФ:

Региональный оператор перед собственниками помещений в многоквартирном доме, формирующими фонд капитального ремонта на счете регионального оператора, несет ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по проведению капитального ремонта подрядными организациями, привлеченными региональным оператором.

То есть если подрядчика нанял региональный оператор, собственника не должны отправлять разбираться с подрядчиком самостоятельно.

Нужно посмотреть акт о заливе, а именно какая указана причина аварии и написано ли, что прорыв связан с работами по капитальному ремонту. Если в акте указано только, что прорвало шланг и больше ничего, виновная сторона может заявить, что причина была в старом шланге, его износе или имуществе собственника.

Кроме того, п. 1 ст. 1064 ГК РФ устанавливает:

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Если сможете прикрепить к вопросу акт о заливе и напишете, что это был за шланг и кто с ним работал во время капремонта, можно точнее определить, к кому предъявлять требование, к региональному оператору, подрядчику либо иной организации.

0
0
0
0

Здравствуйте.

Кто проводит капремонт, региональный оператор или ремонт идет за счет специального счета дома? И второй вопрос, этот шланг устанавливали, меняли или отсоединяли рабочие во время капремонта, либо он был установлен раньше и подрядчик его не трогал?

Если шланг или соединение делали рабочие при капитальном ремонте и после этого произошел прорыв, есть основания требовать возмещения ущерба. То, что работы именно в Вашей квартире уже закончились, от ответственности за плохо выполненные работы не освобождает.

Если деньги на капремонт собираются на счете регионального оператора, действует ч. 6 ст. 182 ЖК РФ:

Региональный оператор перед собственниками помещений в многоквартирном доме, формирующими фонд капитального ремонта на счете регионального оператора, несет ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по проведению капитального ремонта подрядными организациями, привлеченными региональным оператором.

То есть если подрядчика нанял региональный оператор, собственника не должны отправлять разбираться с подрядчиком самостоятельно.

Нужно посмотреть акт о заливе, а именно какая указана причина аварии и написано ли, что прорыв связан с работами по капитальному ремонту. Если в акте указано только, что прорвало шланг и больше ничего, виновная сторона может заявить, что причина была в старом шланге, его износе или имуществе собственника.

Кроме того, п. 1 ст. 1064 ГК РФ устанавливает:

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Если сможете прикрепить к вопросу акт о заливе и напишете, что это был за шланг и кто с ним работал во время капремонта, можно точнее определить, к кому предъявлять требование, к региональному оператору, подрядчику либо иной организации.

0
0
0
0

Был проведен капитальный ремонт с заменой всех труб до счётчиков. Прорвало шланг после счётчика.

Если шланг находится после счётчика, а при капремонте меняли только трубы до счётчика и сам шланг рабочие не трогали, взыскать ущерб с подрядчика будет сложно. По п. 5 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, к общему имуществу относятся трубы до первого отключающего устройства и само это устройство. Но если рабочие отсоединяли шланг, подключали его обратно или повредили соединение, тогда может быть ответственность подрядчика. Это нужно смотреть по акту о заливе.

0
0
0
0

Похожие вопросы

Что делать, если квартиру топит с мая во время капитального ремонта дома?
Здравствуйте, желают кап ремонт дома, с мая топит квартиру, на жалобы не реагируют
, вопрос №5043326, Валерия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли не учиться после 9 класса в течение года перед поступлением в колледж?
Добрый день, у меня ребёнок закончил 9 классов, но как у меня по состоянию здоровья она пока не может поступить в колледж. Он находится в другом городе, но на следующий год ее принимают. Она не хочет учиться в 10 классе, а хочет отдохнуть дома до следующего учебного года. Может ли она в данный момент не учится?
, вопрос №5041042, Ирина Дробот, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать собственнику квартиры при заливе нежилого помещения ритуального агентства?
Нужна юридическая консультация по заливу нежилого помещения из моей квартиры и возможному взысканию крупного ущерба. Я собственник квартиры в многоквартирном доме. Под моей квартирой на первом этаже находится нежилое помещение ритуального агентства. Насколько мне известно, помещение образовано из бывшей квартиры и пристройки; внутри работают гравировальные станки для гравировки памятников. 14 сентября 2026 года в моей квартире произошла авария: разгерметизировалась гибкая подводка горячей воды. Разрыв находится примерно в средней части гибкого шланга, а не в месте соединения, без перегибов. Вода была горячая, произошло затопление моей квартиры и помещения агентства этажом ниже. В момент аварии меня в городе не было. В квартире находился мой человек, приезжал сантехник. Повреждённую гибкую подводку сняли и заменили, но сам повреждённый шланг мы сохранили. Есть фотографии и видео. Сантехник, осмотревший шланг, написал мне, что повреждение выглядит необычно: локальное отверстие примерно посередине, есть потемнение; по его мнению, это похоже на возможное электрическое воздействие. При этом он не является экспертом, поэтому я не считаю электрическую причину установленной. Существенное обстоятельство: примерно год назад в этой же квартире уже происходил аналогичный разрыв гибкой подводки и также был залив помещения агентства. Поэтому я хочу установить причину повторного разрушения, а не автоматически признавать износ подводки. После нынешней аварии представители управляющей компании почему-то не осмотрели мою квартиру и не составили мне акт, хотя мой представитель находился на месте. При этом сотрудники УК пришли в помещение агентства, осмотрели его и ушли. Составлялся ли там акт и что именно в нём указано, мне пока неизвестно. Моему представителю сотрудник УК устно сказал только, что гибкая подводка могла просто выйти из строя и «такое бывает». Никакого технического исследования причины разрыва проведено не было. Я планирую официально обратиться в УК с требованием осмотреть мою квартиру и зафиксировать место аварии, проверить параметры системы ГВС/давление и наличие возможных проблем с электроснабжением/потенциалом на трубах, заземлением и системой уравнивания потенциалов. Если УК этого не сделает, рассматриваю независимую электролабораторию и техническую экспертизу самого повреждённого шланга. Представитель агентства сразу после аварии написал, что у них сейчас сезон, необходимо гравировать памятники, что один новый станок «прям сгорел», второй станок «под вопросом», а также упомянул два ноутбука. Затем спросил, будем ли мы решать вопрос в досудебном порядке или через суд. Я ему ответила, что без конкретных фактов сейчас ничего решить не могу, попросила вызвать УК и зафиксировать повреждения. Свою вину я не признавала и от досудебного урегулирования не отказывалась. Сотрудники агентства сейчас говорят, что каждый гравировальный станок якобы стоит около 1 млн рублей, а также говорят о какой-то «неустойке» за время, пока предприятие не работает. Официального требования, расчёта ущерба, диагностики оборудования, документов о стоимости станков и подтверждения простоя мне пока не предоставляли. По имеющимся фото/видео один из станков похож на ударно-гравировальный станок SAUNO. На видео виден отдельный электронный блок с платой SAUNO. Поэтому мне также важно понять, вправе ли потерпевший требовать стоимость всего станка, если фактически повреждена, например, ремонтируемая/сменная плата управления или другой отдельный узел. Есть ещё одно обстоятельство. При предыдущем заливе примерно год назад владелец агентства также говорил о повреждении гравировального станка, который впоследствии, насколько мне известно, продолжил работать. Затем говорил о повреждении ноутбука с дорогостоящей программой для гравировки. Таковой программы там не оказалось. Тогда я передала ему свой ноутбук, чтобы урегулировать ситуацию, и вопрос дальше не развивался. Сейчас я ничего не выплачивала и никаких документов о признании ответственности не подписывала. Мне нужна оценка моей правовой позиции и конкретный алгоритм дальнейших действий
, вопрос №5040975, Евгения, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли выбрать дистанционное или индивидуальное обучение при переводе школы на ремонт?
Сентябрь 2026 года, родителей ставят перед фактом, о том что нашу школу закрывают на капитальный ремонт и детей будут переводить в другую школу, во вторую смену. Якобы в другой школе дети будут изучать только основные предметы (русский язык, литература, математика, английский язык) а дополнительные предметы будут проходить дистанционно. Родителей не поставили в известность в конце учебного года 2026 года , а ставят перед фактом в сентябре, что с 1 октября школу закрывают. Права выбора у родителей нет. Родители против, мы в ДНР, обстановка не спокойная..... Беспилотники летают и утром и днём, а вечером их в разы больше.... Могут ли родители в данном случае выбрать индивидуальное обучение или дистанционное
, вопрос №5035602, Юлия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как встать на воинский учёт в другом городе по месту работы без личного визита?
Я стою на воинском учёте в одном городе, Мне нужно встать на воинский учёт в другом городе, по месту работы, но на данный момент, все, кто являются лично, получают мобилизационное предписание. Удалённо, через Госуслуги мне отказали, с перепиской - вы можете явиться лично для решения данного вопроса - как быть в данном случае. Я не служил, 44 года, на данный момент предписания нет
, вопрос №5035190, Антон, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.09.2026