8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
1150 ₽

Считается ли договор купли-продажи автомобиля действительным без подписи покупателя?

Считается ли договор купли-продажи машины действительным, если заполнен покупателем, но нет его подписи?

Интересует такой вопрос!

При продаже автомобиля договор заполнен полностью почерком покупателя, есть паспортные данные, но нет подписи покупателя, считается ли договор действительным! Продали машину, прошло 3 месяца, и объявился покупатель говорит что у него машина сломана, чтобы мы её чинили, делали ремонт, или отдавали деньги за ремонт, на что мы его отправили сказали что делать ни чего не будем, как так он проездил 3 месяца и только сейчас она сломалась! Мы ему гарантию ни какую не давали! И на нас начали рушиться угрозы! Хотим подать заявление в полицию, и не знаем как быть.

Показать полностью
, Aлексей, г. Москва

Добрый день.

Подскажите как Вам передали деньги — перевод на карту или наличными? 

Если передали наличными — есть расписка в их получении? 

Акт приема-передачи автомобиля подписывали? 

0
0
0
0
Хотим подать заявление в полицию, и не знаем как быть.

 Заявление в связи с чем? 

С тем, что он требует вернуть деньги — этот вопрос не относится к компетенции полиции, поскольку тут имеет исключительно гражданско-правовой спор.

Если хотите обратиться относительно угроз, то нужно понимать их содержание. Поскольку далеко не все угрозы можно рассматривать как основания привлечения к ответственности.

При продаже автомобиля договор заполнен полностью почерком покупателя, есть паспортные данные, но нет подписи покупателя, считается ли договор действительным! Продали машину, прошло 3 месяца,

 Если автомобиль Вы передали и деньги за него получили — то договор у Вас признают заключенным, даже не смотря на то, что в нем нет подписи покупателя.

На этот счет покупатель будет ссылаться на ст. 438 ГК РФ, согласно которой

3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

И если оплата по договору произведена и автомобиль был передан, то договор признают заключенным путем его исполнения.

Поэтому аргумент в пользу того, что в договоре отсутствует подпись, во внимание могут не принять.

0
0
0
0
говорит что у него машина сломана, чтобы мы её чинили, делали ремонт, или отдавали деньги за ремонт,

 Для этого нужно понимать причины возникновения поломки. 

Покупатель в таком случае обязан доказать, что недостатки, которые привели к ремонту возникли до получения им автомобиля. Исходить следует из ст. 476 ГК РФ, которой закреплено

1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Поэтому покупатель должен не просто требовать провести ремонт или оплатить его стоимость, но и доказать, что в автомобиле есть недостаток, за который отвечаете именно Вы.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Считается ли договор купли-продажи машины действительным, если заполнен покупателем, но нет его подписи?

 Добрый день!

 Да, если договор составлен со стороны покупателя лично, и по этому договору автомобиль был передан ему, а денежные средства получены продавцом, то такой договор даже при отсутствии подписи будет считаться не только заключенным, но и исполненным.

 Так, согласно ст. 432 Гражданского Кодекса РФ:

1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

 Уточните, в договоре указано, что автомобиль передан Покупателю, а Продавец получил оплату по данному договору?

0
0
0
0

Хотим подать заявление в полицию, и не знаем как быть.

В полицию подавать заявление можно и нужно только при условии, что Вам угрожают физической расправой.

 Если покупатель требует возврата денежных средств или ремонта автомобиля без угроз физической расправы, то полиция просто откажет в возбуждении уголовного дела и укажет, что это гражданско-правовой спор, который подлежит разрешению в порядке гражданского судопроизводства, разъяснит право обращения в суд.

0
0
0
0

, но вправе и проигнорировать её. Покупатель может обратиться в суд в порядке гражданского судопроизводства. Вот в суде он будет доказывать свои исковые требования, а Вы вправе представить в суд свои письменные возражения на иск.

0
0
0
0

Здравствуйте!

Считается ли договор купли-продажи машины действительным, если заполнен покупателем, но нет его подписи?

К договору купли-продажи был составлен акт приема передачи, и был ли он подписан сторонами?

Так, Автомобиль переходит в собственность покупателя с момента реальной его передачи ему, в соответствии с положениями ст. 223 ГК РФ.  Так, согласно норме данной статьи

1. Право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи, если иное не предусмотрено законом или договором.

Продали машину, прошло 3 месяца, и объявился покупатель говорит что у него машина сломана, чтобы мы её чинили, делали ремонт, или отдавали деньги за ремонт, на что мы его отправили сказали что делать ни чего не будем, как так он проездил 3 месяца и только сейчас она сломалась! Мы ему гарантию ни какую не давали! 

Так, покупатель может предъявлять требования, связанные с продажей товара ненадлежащего качества, согласно ст. 475 ГК РФ, однако в данном случае, также правовое значение будет иметь то обстоятельство, что гарантию Вы не предоставляли. В связи с этим, бремя предоставления доказательств того, что в машине возник недостаток до его передаче покупателю, либо по причинам, которые возникли до этого момента на покупателе. 

Так, Вы можете ссылаться на положения ст. 476 ГК РФ,  в соответствии с которой 

1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

0
0
0
0

С учетом моего ответа выше 

Покупатель к Вам обратился в письменном виде с требованием, и если да, то были ли предоставлены им также  доказательства того, в автомобиле действительно был выявлен недостаток? 

Так, покупатель может предъявлять требования, связанные с продажей товара ненадлежащего качества, согласно ст. 475 ГК РФ, он может предъявлять по своему выбору требования соразмерного уменьшения покупной цены автомобиля, также он может предъявлять требования безвозмездного устранения выявленных недостатков в разумный срок, возмещения его  расходов на устранение недостатков. 

Однако в данном случае, также правовое значение будет иметь то обстоятельство, что гарантию Вы не предоставляли на автомобиль. В связи с этим, бремя предоставления доказательств того, что в машине возник недостаток до его передачи покупателю, либо по причинам, которые возникли до этого момента на покупателе. 

Так, Вы можете ссылаться на положения ст. 476 ГК РФ,  в соответствии с которой 

1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Вы действуете как физическое лицо, либо как ИП, от имени организации, продажа была не связана с предпринимательской деятельностью, уточните, пожалуйста?

Считается ли договор купли-продажи машины действительным, если заполнен покупателем, но нет его подписи?

По поводу заключенного договора, если Вы будете ссылаться в обосновании отказа в его требований только на это обстоятельство суд, исходя из положений ч. 3 ст. 432 ГК РФ может признать Ваш договор заключенным исходя из совершенных действий сторонами сделки — Вы приняли оплату по договору, договор был составлен, также будет принимать во внимание предшествующие договоренности сторон ( переписку сторон, к примеру), иные доказательства. Так, в судебном порядке Ваш договор может быть признан заключенным и иметь правовые последствия. 

0
0
0
0

Здравствуйте.

Договор может считаться заключенным, т.к. написать рукой самого покупателя )без его подписи). То есть сторона сама определила условия заключенного договора.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ стороны сами определяют условия договора. В нем нет условий по предоставлению гарантии, или обязанности ремонтировать машину после передачи его покупателю. Машина фактически передана покупателю.

0
0
0
0

При оспаривании сделки купли-продажи автомобиля в суде, вы можете просить суд о назначении судебной почерковедческой экспертизы в соответствии со ст.79 ГПК РФ, которая может подтвердить, что договор написан рукой покупателя собственноручно.

Автотехническая экспертиза может подтвердит какая поломка и когда возникла, была ли поломка после продажи, и возникла в результате эксплуатации покупателем.

0
0
0
0

Уважаемый Алексей, здравствуйте! 

Отсутствие подписи покупателя само по себе не означает, что купля-продажа автомобиля недействительна.

По статье 160 ГК РФ письменная сделка оформляется документом, выражающим ее содержание и подписанным сторонами.

Сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.

 Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/95f9ba225766dcfec8461f257ed0b179d032c5b7/

Поэтому представленный экземпляр договора формально не содержит подписи покупателя.

Однако несоблюдение простой письменной формы по общему правилу не влечет недействительность сделки, а лишь ограничивает возможность подтверждать ее условия свидетельскими показаниями.

Это прямо следует из статьи 162 ГК РФ.

Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/90842497c242afaba6fb31962e1afda990d7e31d/

В Вашей ситуации договор, вероятнее всего, будет считаться заключенным и исполненным -  покупатель собственноручно заполнил документ, указал свои данные, передал деньги, получил автомобиль и пользовался им три месяца.

Согласно пункту 3 статьи 432 ГК РФ сторона, принявшая полное или частичное исполнение либо иным способом подтвердившая действие договора, не вправе ссылаться на его незаключенность вопреки принципу добросовестности.

3. Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/adbefccc8d538d42038164bb81d886c76e719d63/

Передача автомобиля и его принятие также могут подтверждаться перепиской, распиской о получении денег, банковским переводом, актом приема-передачи, другими доказательствами.

Само заполнение договора почерком покупателя дополнительно подтверждает его участие в сделке, хотя подпись не заменяет.

Отсутствие гарантии не освобождает продавца от ответственности за недостатки, существовавшие до передачи автомобиля.

Вместе с тем по статье 476 ГК РФ покупатель обязан доказать, что поломка либо причины ее возникновения имелись до передачи машины.

Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/a7a7735b0a899a45efb596983d7329469aed3f7d/

Одного утверждения покупателя недостаточно -  обычно требуется заключение экспертизы.

Эксплуатационная поломка, естественный износ, ненадлежащее обслуживание или повреждение, возникшее уже у покупателя, ответственности продавца не образуют.

Наличие первоначального недостатка  доказывает покупатель.

Требования зависят от характера недостатка и регулируются статьями 469 и 475 ГК РФ.

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены; 
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/17c385541834fe9a0d0996c1da3f0df8816438d0/

Закон РФ «О защите прав потребителей» здесь не применяется,поскольку продажа состоялась между двумя гражданами и Вы не выступали предпринимателем.

  • На угрозы отвечайте спокойно — предложите направить официальную претензию, документы о диагностике и доказательства того, что причина поломки существовала на момент продажи.
  • Переписку, голосовые сообщения, номера телефонов и записи разговоров сохраните.

При требовании денег под угрозой насилия, повреждения имущества либо распространения порочащих сведений возможна проверка по статье 163 УК РФ, но маловероятно что найдут состав.

Сам по себе спор о ремонте является гражданско-правовым и разрешается претензией либо через суд.

С уважением, Дарья Алексеевна!

0
0
0
0

Здравствуйте!

Само отсутствие подписи покупателя не означает, что договор не заключен. На основании п. 2 ст. 162 ГК РФ:

В случаях, прямо указанных в законе или в соглашении сторон, несоблюдение простой письменной формы сделки влечет ее недействительность.

Для обычной купли-продажи автомобиля такого правила нет. Более того, Верховный Суд РФ в п. 4 Обзора судебной практики № 1 за 2026 год, утвержденного постановлением Президиума ВС РФ от 25.03.2026 № 5А/2026, указал:

Несоблюдение простой письменной формы договора купли-продажи автомобиля лишает стороны права ссылаться на свидетельские показания в подтверждение договора и его условий, однако не является основанием для признания его недействительным.

Передача машины и получение денег также подтверждают заключение договора. На основании п. 3 ст. 434 ГК РФ:

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

А в п. 3 ст. 438 ГК РФ указано:

Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Поэтому при подтверждении передачи автомобиля и оплаты договор, скорее всего, будет считаться заключенным и исполненным.

Но отсутствие гарантии не означает, что продавец вообще ни за что не отвечает. На основании п. 1 ст. 476 ГК РФ:

Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

То есть покупателю нужно доказать, что причина нынешней поломки уже существовала при продаже автомобиля. Одного факта, что машина сломалась через три месяца, недостаточно.

Если это будет доказано, покупатель вправе ссылаться на ст. 475 ГК РФ и требовать уменьшения цены, ремонта либо возмещения расходов на ремонт, а при существенном недостатке — возврата уплаченных денег. Если же поломка появилась уже после продажи из-за эксплуатации, износа, ДТП, неправильного обслуживания и т.п., оплачивать ремонт Вы не обязаны.

То, что прошло три месяца, само по себе требования не исключает. На основании п. 2 ст. 477 ГК РФ:

Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.

Если Вы продавали свой личный автомобиль как физическое лицо, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» здесь не применяется. В его преамбуле продавец определен как организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также ИП, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи. Потребительские штрафы и неустойки к обычной продаже автомобиля между двумя гражданами не относятся.

В полицию из-за требования оплатить ремонт обращаться оснований нет — это гражданский спор. Но переписку и сообщения с угрозами сохраните.

Сейчас я бы не рекомендовала оплачивать ремонт или признавать обязанность его оплатить. Попросите покупателя письменно указать неисправность и представить результаты диагностики либо заключение эксперта, подтверждающее, что причина поломки существовала до передачи автомобиля. Без такого подтверждения требование о ремонте или выплате денег само по себе обязанности для Вас не создает.

0
0
0
0

Здравствуйте, Алексей.

Заполнение договора покупателем, наличие его паспортных данных не свидетельствует о факте  заключения договора купли-продажи.

Договор заключается путем его подписания, что следует из п.1 ст.432 ГК РФ

1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Неподписанный договор+ передача автомобиля+ расчет (пока непонятно за что именно и каким способом, доказуемо ли это, поскольку расчет именно по договору купли-продажи подтверждается только Вашими пояснениями)= судебный спор о том, во исполнение чего (какой сделки: купли-продажи, аренды и т.д.) автомобиль был передан и были уплачены (если были) деньги, при этом суд будет учитывать доказательства, предоставленные обоими сторонами в подтверждение своей позиции (ст.56 ГПК РФ).

В претензиях

говорит что у него машина сломана, чтобы мы её чинили, делали ремонт, или отдавали деньги за ремонт,

имеются противоречия. 

Если покупатель утверждает, что договор купли-продажи не заключал, то и право предъявления  озвученных требований, предусмотренных ст.475 ГК РФ, у него не возникло. 

Если же он занимает позицию о том, что именно купил автомобиль, то обязан доказать возникновение недостатков автомобиля по причинам, возникшим до передачи ему Вами.

В 

И на нас начали рушиться угрозы! Хотим подать заявление в полицию, и не знаем как быть.

 Обращаться в полицию бессмысленно, за исключением угроз физической расправы, иных противоправных действий, предусмотренных КоАП РФ, УК РФ в отношении Вас. При их отсутствии между Вами в чистом виде гражданско-правовой спор, а такие разрешаются судами, а не полицией.

В ситуации есть нежелательный для Вас момент: при отсутствии в договоре подписи покупателя Вы не сможете снять автомобиль с рег.учета.

Все остальные моменты в комплексе могут быть рассмотрены индивидуально в чате.

С уважением

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как распознать мошенников, если звонят от имени ФСБ и требуют совершать финансовые действия?
После чего к нам подключается майор фсб показывает ксиву и называет фио, и говорит, что у моих родителей была Ситуация: Мне звонили мошенники, я поддалась и сообщила им свое фио и дату рождения. Через несколько часов мне звонит незнакомый номер и представляется сотрудником минцифр, там она объясняет, что у мошенников уже есть паспортные данные моих родителей. Потом мы переходим в приложение zoom, где после нее подключается сотрудник департамента информационной безопасности (не помню точное название) он также представился, он попросил рассказать всю историю и не отключаться от конференции в zoom. После чего он сообщает, что мошенники создали счет от имени моих родителей и пытаются сделать перевод в запрещенную организацию. После чего к нам подключается майор фсб показывает ксиву и называет фио, и говорит, что у моих родителей была создана какая-то декорация, где указано, что у них имеются наличные накопления и чтоб доказать, что это не мои родители создали счет и пытаются перевести деньги, мне надо найти эти наличные и зарегистрировать их. Также мне запретили кому-то что-то рассказывать, основываясь на 310 статье ук рф, также сказали, что если я откажусь сотрудничать (найти наличные и зарегистрировать), то моих родителей ждет уголовное преследование. Так же попросили минимизировать использование соц сетей, ничего не гуглить по этому случаю, чтобы мошенники ничего не заподозрили. Всю неделю я была на связи 24/7 в зуме с сотрудником департамента информационной безопасности. Наличные я не нашла, сегодня днем этот сотрудник написал, что следователь разрешил не быть на линии, сколько по времени он не знает, но до сих пор от него нет никаких сообщений (переписывались в телеграмме ). Помогите пожалуйста, я не хочу рассказывать родителям и пугать их этой историей, мошенники это или нет? стоит ли искать наличку, хотя родители говорят, что налички нет (спрашивала не рассказывая всю ситуацию) Вот у меня такая же ситуация, только на аккаунте моих госуслуг появился документ о передачи прав на контокоректного счета украинке. Также просили обыскать квартиру, но как я нашел 90 тысяч, меня не просили куда-то из передать. Сейчас меня просят поехать куда-то, купить за счёт государства (мне уже скинули деньги на сбп) болгарку и гвоздодер и помочь подозреваемому вскрыть свой же сейф
, вопрос №5033933, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли проверить заявление на банкротство физлица у юриста перед подачей?
Здравствуйте. Я самостоятельно подаю на банкротство физлица, договорённость с финансовым управляющим есть. Но я хотел бы проверить с юристом заявление и пакет документов прежде чем отправлять. Это возможно?
, вопрос №5033243, Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли лишить прав, если я не управлял автомобилем в момент ДТП?
Доброго времени суток. Случилась такая ситуация. Мой брат без прав попал в ДТП с бордюром на моем автомобиле. Я в это время находился дома,выпивал. После ДТП он позвонил мне - я пришел на место ДТП и отпустил брата домой. Приехали сотрудники гаи,я находился рядом с автомобилем и сразу пояснил,что управлял не я. На меня был составлен протокол об отстранении от управления. В нем я расписался только за полученную копию. Сотрудники вызвали эвакуатор и доставили автомобиль на штраф стоянку. Так же на автомобиль был составлен протокол об изъятии вещей и документов. На следующий день я приехал в гаи,взял разрешение чтобы забрать автомобиль со штраф стоянки. В протоколе изъятия водитель не указан,моих подписей нет. Инспектора мне предлагали пройти освидетельствование на месте, на камеру я пояснил что не управлял ТС. Мне показали прибор, и копию поверки без печатей. Я потребовал предоставить оригинал поверки прибора. После чего у меня с инспекторами возникла конфликтная ситуация в ходе которой освидетельствование не было проведено. В протоколе изъятия водитель не указан,моих подписей нет. Никаких данных брата я не называл. Фактически автомобилем управляло неизвестное лицо к которому у меня нет претензий. Могут ли меня лишить прав?
, вопрос №5027582, Николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как расторгнуть договор на обучение и вернуть средства при оплате целевым займом?
Здравствуйте! Описание ситуации для юриста:Предмет спора: Расторжение договора об оказании образовательных услуг и возврат денежных средств с ЧУ ООВО «Московский институт технологий и управления» (МИТУ). Потребитель находится за пределами РФ.Хронология и документы:12.02.2026 г. были оформлены два отдельных договора с МИТУ: один на программу ДПО (стоимость по договору 55 000 руб.), второй на программу высшего образования (стоимость по договору 155 000 руб.).Оплата обеих программ производилась единым целевым займом в ООО МКК «ОТП Финанс» (договор займа № 4005531750 от 12.02.2026 г.). Сумма займа, переведённая банком в институт, составила 146 685 рублей (включая скидку от партнёра). Из них доля ВО составляет примерно 108 260 руб., доля ДПО — примерно 38 425 руб.С марта по август 2026 года (6 месяцев) я исправно вносила ежемесячные платежи по кредиту в размере 5 830 рублей (всего выплачено банку 34 980 руб.). Текущий основной долг перед банком на 14.08.2026 составляет 142 354,93 руб., полная сумма для закрытия кредита с учётом процентов за месяц — 147 845,46 руб.Программу ДПО я полностью закончила. К обучению по программе высшего образования (ВО) не приступала, услуги по этому договору мне не оказывались. Сам бумажный договор на ВО со стороны ректора подписан не был (стоит только моя подпись), но оплата за него институтом получена в полном объёме в рамках общего займа.Суть проблемы:Я обратилась к куратору для расторжения договора ВО и возврата средств в банк. Куратор прислала внутренний бланк заявления, в котором сумма к возврату по договору ВО занижена до 91 685 рублей.Сотрудники института объясняют это тем, что они возвращают сумму за вычетом «сервисного сбора» (комиссии, которую банк удержал с института при переводе займа). Если институт переведёт всего 91 685 руб., на мне останется висеть долг перед банком в размере более 56 000 руб. за неоказанную услугу ВО. Я считаю данный вычет незаконным и ущемляющим мои права потребителя (ст. 16 и ст. 32 ЗоЗПП).Я планирую направить в институт требование о расторжении договора ВО и возврате полной суммы. В связи с нахождением за границей, я хочу сначала зафиксировать дату расторжения по электронной почте, а затем заверить свою подпись под оригиналом заявления в Консульстве РФ и отправить его международной почтой. По сумме возврата: Правомерно ли требовать от института возврата полной стоимости договора ВО (155 000 руб., указанных в договоре), либо институт обязан вернуть только ту сумму, которая заложена под ВО внутри тела кредита (108 260 руб.)? Имеет ли право институт удерживать «сервисный сбор» банка (около 16 500 руб.) в качестве своих «фактически понесенных расходов» по ст. 32 ЗоЗПП? По фиксации сроков из-за границы: Если я отправлю скан-копию подписанного заявления со своей личной электронной почты (указанной в договоре) на официальный email института, будет ли это считаться надлежащим уведомлением по ст. 165.1 ГК РФ? Остановится ли начисление платы за обучение с даты электронного письма, пока оригинал, заверенный в консульстве, будет идти по почте?
, вопрос №5027071, Эльвира, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Считается ли скан-копия судебного приказа действительной при подаче в банк?
Считается ли скан-копия судебного приказа действительной при подаче в банк? Скан копия судебного приказа пришла на сбербанк. Считается ли она действительной или надо требовать копию у взыскателя? Если в ней прошел срок исполнения.
, вопрос №5025236, Юлия, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.09.2026