Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как правильно поступить в данной ситуации?
Заключён договор подряда на ремонт квартиры "под ключ" с физическим лицом 24.04.25, срок выполнения 160 рабочих дней, т.е срок договора выходит на днях, при этом на данный момент не завершены даже черновые работы. Не подписано ни одного акта выполненных работ, поскольку по факту принимать нечего, везде что-то еще не доделано. Кроме этого в процессе ремонта была полностью разобрана и переделана шумоизоляция стен из-за некачественно выполненных работ подрядчиком, мы вынуждены были заново приобрести необходимимые материалы и оплатить работу приглашенного мастера по шумоизоляции, стоимость этих материалов и стоимость работ подрядчик обязуется компенсировать, точнее просил зачесть в счет будущей оплаты последующего этапа. На данный момент оплачено 3 этапа из 4, т.е 80% от общей суммы - все оплаты зафиксированы расписками. Сейчас ситуация с подрядчиком обострилась тем, что на объекте он появляется когда захочет, соответственно на объекте ничего не меняется, подрядчик не ставит в известность о своих действиях, игнорирует просьбы, и привлекает третьих лиц, они же в свою очередь требуют за свою работу оплату от нас. Уже пахнет мошенничеством.. Сегодня подрядчик просто отключил телефон, соответственно что будет дальше не известно.
Итого: -срок договора истекает на днях
- ремонт еще на черновом этапе, есть значительные нарушения - одна из перегородок установлена не ровно, плюс завалена на одну сторону,и это не все.
-Выплачено больше 1млн руб, что 80% от общей суммы договора
-У подрядчика нет денежных средст на переделку, даже на дорогу до объекта .Нам стало известно, что подрядчик утром работает в такси, поэтому на работу приходит либо к 12,либо не приходит совсем. Соответственно, все переделки, материалы и все что требует финансирования для продолжения ремонта и исправления ошибок подрядчика мы должны оплачивать за свой счет.
-купленную мебель и технику пришлось ставить на платное хранение на два месяца
-пришлось продлить договор аренды квартиры в которой мы живем еще на два месяца
Что мы можем сейчас сделать? Можем ли мы расторгнуть договор в связи с истечением срока? Сделать экпертизу по качеству и стоимости выполненных работ? Дальше продолжать своими сидами? Требовать возврата послностью оплаченной суммы по договору? Требовать возмещения всех убытков?
В договоре есть пункт "8.1 Заказчик вправе расторгнуть договор в случае необоснованной задержки или нарушения подрядчиком сроков исполнения обязательств по договору более чем на один месяц по причинам, не зависящим от заказчика" - то есть нам необходимо еще месяц ждать перед расторжерием договора? Как правильно поступить в данной ситуации? Ждать нет смысла, либо ничего не изменится, либо будет еще больше работ требующих переделки.
Заранее спасибо!
Договор прилагаю
- 24.04.2025 Работа с черновыми материалами Т~.pdf
Добрый день.
Согласно ст. 29 закона о защите прав потребителей.
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Из описанного вами можно сделать вывод, что основания для расторжения договора имеются.
-купленную мебель и технику пришлось ставить на платное хранение на два месяца
-пришлось продлить договор аренды квартиры в которой мы живем еще на два месяца
Что мы можем сейчас сделать? Можем ли мы расторгнуть договор в связи с истечением срока?
Можете на основания статьи выше
? Требовать возмещения всех убытков?
Согласно ст. 29 закона о защите прав потребителей.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В принципе возможно, но это надо аргументировать.
Еще момент.
Ваш исполнитель указал в договоре загранпаспорт.
При этом, в договоре не сказано, что он имеет статус ИП или зарегистрировал ООО.
Вполне возможно такового нет.
Однако если он осуществляет предпринимательскую деятельность на постоянной основе, закон о защите прав потребителей применяется.
ГК РФ Статья 23. Предпринимательская деятельность гражданина \ КонсультантПлюс
п. 4. статьи по ссылке.
«8.1 Заказчик вправе расторгнуть договор в случае необоснованной задержки или нарушения подрядчиком сроков исполнения обязательств по договору более чем на один месяц по причинам, не зависящим от заказчика» — то есть нам необходимо еще месяц ждать перед расторжерием договора?
это условие не соответствует закону о защите право потребителей.
Статью привел выше
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/9eb0f127ead4dc57e7d0a9d4954cf264c4b3cea8/
п. 15. статьи по ссылке выше.
Здравствуйте!
Вы можете и должны расторгнуть договор, не дожидаясь истечения дополнительного месяца, указанного в вашем пункте 8.1. Этот пункт — лишь одно из оснований, но не единственное.
С учетом требований ст. 715 ГК РФ, вы указываете, что подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным. Вы как заказчик вправе расторгнуть договор.
С учетом требований ст. 723 ГК РФ, если отступления от условий договора или иные недостатки результата работы не были устранены в разумный срок, либо являются существенными и неустранимыми, вы как заказчик вправе расторгнуть договор.
Кривая перегородка — это существенный недостаток. Тот факт, что подрядчик уже переделывал шумоизоляцию, свидетельствует о систематическом нарушении качества.
С учетом требований ст. 450 ГК РФ, договор может быть расторгнут по требованию одной из сторон по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной.
Просрочка исполнения, некачественное выполнение работ, игнорирование требований заказчика, привлечение третьих лиц без согласования — это совокупность существенных нарушений.
Сфотографируйте и снимите на видео текущее состояние объекта со всеми недоработками и браком. Составьте подробный дефектный акт (Акт о несоответствии работ условиям договора), где перечислите все недостатки. Если есть возможность, пригласите для этого независимого специалиста (например, технадзор), его заключение будет весомым доказательством.
Направьте подрядчику заказным письмом с уведомлением о вручении претензию с требованием о расторжении договора в одностороннем порядке. Требование о возврате уплаченных денежных средств (за вычетом стоимости работ, которые можно принять). Требование о возмещении убытков (стоимость переделки шумоизоляции, хранение мебели, продление аренды). Установите разумный срок (например, 10 дней) для ответа и возврата денег.
Если ваши требования проигнорируют, обращайтесь в суд.
Если рассматривать спор с точки зрения закона о защите прав потребителей, то есть 2 способа разрешения споров
1. претензионный ( не обязательный, то стоит им воспользоваться для экономии времени)
2. если в претензионном порядке ситуация не разрешится — судебный.
Так как речь идет о защите прав потребителей, то иск можно подать как по месту жительства потребителя так и по месту нахождения исполнителя
Если цена не более 100 000 — обращаетесь в мировой суд.
Срок рассмотрения — до 1 месяца
Более — районный.
Срок рассмотрения — до 2 месяцев.
вам нужны данные выше
Вам надо направить копию иска ответчика и приложить доказательства отправки к самому иску.
Срок принятия искового заявления — 5 рабочих дней. По итогу выносится решение о принятии в форме определения.
суд рассмотрит дело в вышеуказанные сроки и вынесет решения.
Можно также указать сумму морального вреда, расходы на услуги представителя, если обратитесь к нему, возможно иные требования.
Что касается перспектив возврата денег.
Никто вам их заранее не озвучит.
Получить положительное решение суда реально.
Но если у него имущество для взыскания, если он не исполнит требования добровольно — неизвестно.
возможно придется обращаться к приставам.
То есть брать исполнительный лист, писать заявление и подавать.