Здравствуйте. Ваша ситуация действительно непростая, поскольку она затрагивает несколько ключевых аспектов жилищного права, и прямое приватизация в текущих условиях невозможна. Уточню сразу: то, что квартира не числится в муниципальном реестре, не означает, что она является «личным имуществом» в смысле частной собственности. Скорее всего, это означает, что ее правовой статус не определен или она находится в государственной собственности, но не на учете муниципалитета.
Для приватизации жилого помещения необходимо, чтобы оно находилось в государственном или муниципальном жилищном фонде и было предоставлено Вам по договору социального найма. В Вашем случае, отсутствие договора социального найма и невозможность установить собственника являются основными препятствиями. Отказ МФЦ в предоставлении информации о собственнике правомерен, так как Вы не являетесь собственником и не имеете иных законных оснований для запроса персональных данных.
В такой ситуации Вам предстоит судебный путь. Первым шагом будет попытка установить собственника квартиры через официальные запросы в Росреестр, а также в архивные органы города. Если собственник не будет установлен, или будет установлено, что квартира находится в государственной или муниципальной собственности, но договор социального найма не может быть заключен, Вам необходимо будет обратиться в суд.
Существует два основных варианта судебного иска. Первый — это иск о признании права пользования жилым помещением на условиях социального найма. Согласно Определению СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 19 января 2016 г. N 64-КГ15-5, отсутствие письменного договора социального найма не может препятствовать осуществлению прав нанимателя, включая право на приватизацию, если право пользования установлено. Второй вариант, если собственник так и не будет установлен, и Вы сможете доказать длительное, добросовестное, открытое и непрерывное владение квартирой как своей собственной в течение 15 лет, — это иск о признании права собственности в силу приобретательной давности, как это предусмотрено статьей 234 Гражданского кодекса РФ и подтверждается Определением СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 27 января 2015 г. N 127-КГ14-9.
Таким образом, Вам необходимо собрать все возможные документы, подтверждающие Ваше проживание и проживание Ваших родственников в этой квартире (справки о регистрации, квитанции об оплате коммунальных услуг, свидетельские показания), а затем обратиться в суд с одним из указанных исков. Это сложный процесс, требующий тщательной подготовки доказательной базы.
Как вариант, через нотариуса запросить, нотариусу такие данные предоставляются, но нотариус может предоставить при наличии достаточных оснований, указанных в законе.
Например, если у Вас будет подготовленный иск.
Либо сразу подавать в суд и запрашивать через суд в рамках истребования доказательств.
Вам сначала нужно в целом убедиться находится ли квартира не в частной собственности