8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если продавец нарушил срок устранения недостатков по договору на изготовление кухни?

Заказал кухню по договору, приехали поставили 9 октября, нашлись недостатки.

Сказали, что исправят. В договоре указано не более 45 дней согласно ст. 20 п.1 "О защите прав потребителей".

Данный срок истек 5 дней назад, исправление назначили на 28 ноября. Что я могу в этом случае сделать?

, Олег, г. Москва

Здравствуйте!

Данный срок истек 5 дней назад, исправление назначили на 28 ноября. Что я могу в этом случае сделать?

Если в установленный срок не исправят недостатки, то Вы можете отказываться от договора, и требовать возврата денежных средств.  Если у Вас договора на приобретение кухни ( договор купли-продажи). 

Так согласно ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

 2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 — 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

Сможете согласно ст. 18 данного закона направить требование о возврате Вам денежных средств за товар. 

В случае необходимости составления заявления ( претензии)   можете написать мне в чат. 

Только вот Вам нужно со сроком уточнить, он уже прошел ( 45 дней) или нет. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если при расселении аварийного дома предлагают 1 млн рублей вместо квартиры?
Добрый дерь. Дом многоквартирный призван аварийным и подлежит расселению. Квартира с центральным водоснабжением, отоплением и канализацией. Аналлгов в поселке и в радиусе 200 км нет. Поэтому аналогов предложить якобы не могут и предлагают взять 1 млн. На 1 млн даже в этомм же поселке не взять маленький дом без удобств, а сейчас квартира 3х комнатная идет под снос. Что в этом случае можно сделать?
, вопрос №4969582, Елена, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли доплачивать за новую квартиру при переселении из аварийного жилья?
Переселение из аварийного жилья. Проживаю в коммунальной квартире. Жилая площадь 16.3 квадратных метра. Я собственник и это жилье для меня единственное. В сети прочитал, что внесены новые поправки в законы про расселение ветхого и аварийного жилья. Денежная компенсация меня не интересует. Если предоставляемая взамен квартира стоит больше, чем рассчитанная сумма возмещения, то жителю придется доплатить за нее. Можете пояснить? Если я получаю новую квартиру одинаковую по площади старой. Стоимость нового жилья, конечно будет выше цены (сумма возмещения) старой жилплощади, я должен буду заплатить разницу из своего кармана? Допустим 1.5 млн. рублей. Являюсь инвалидом 3 группы, доходы очень низкие. Денег нет. Что в этом случае мне предложат? Взять кредит?
, вопрос №4968672, Максим, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Административное право
Действительно ли действия банка незаконны, и что делать в этом случае?
У меня имеются задолженности перед банком, срок оплаты просрочился. Проблема и мой вопрос заключается в следующем: моим друзьям родственникам и коллегам систематически приходят звонки в которых они разглашают эту информацию и угрожают подачей в суд. Насколько мне известно, их действия незаконны в силу статей 857, 26, 152, 230 фз. И что за такие нарушения можно подать в суд и виновных могут оштрафовать вплоть до 500 тыс рублей. Когда звонили лично мне я предупредил банк что в случае продолжения подобных звонков моим близким и друзьям, я обращусь в суд и что они не имеют права это делать. Банк мне ответил что они в принципе не могут осуществлять таких звонков и что моё заявление принято и будет учтено. Однако мои друзья коллеги и близкие также говорят мне что им поступают такие звонки. Действительно ли действия банка незаконны, и что делать в этом случае?
, вопрос №4967698, Лев, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли перевод в другое подразделение помешать прохождению ВВК?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, муж в данный момент проходит обследование для прохождения ВВК,он находится в резервном батальоне но его собираются переводить в другое подразделение может ли этот перевод помешать прохождению врачей?Что в этом случае можно делать?
, вопрос №4967272, Айыраш, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Что делать, если страховая компания заменила ремонт на денежную выплату после ДТП?
Здравствуйте. 8 мая попал в дтп. В мой автомобиль въехал другой автомобилист. Он признан виновником дтп. В этот же день оформили все документы в ГАИ и я подал заявление в страховую компанию РГС, чтобы мне провели ремонт. Онлайн было указано, что мне необходим ремонт. При посещении офиса 19 мая, в момент когда осмотрели автомобиль - я также написал заявление о ремонте (не выплате). Ущерб оценили примерно в 150 тысяч рублей. 27 мая около трех часов дня пришло письмо, что решение компании положительное. А 28 этой ночью (ночью!) примерно в час ночи - сменили на выплату. Я на это согласия не давал. Я сразу же позвонил и потребовал разъяснений, а также параллельно списался в чате поддержки. Мне сказали, что еще никаких решений не было - ожидайте. Днем около часа дня приходят средства на мой банковский счет. Я поехал разбираться в офис, где мне сказали, что ни один СТО не берется за ремонт, поэтому по какому-то закону они выплатили средства. Но этих средств может не хватить на ремонт, я рассчитывал именно на то, что этим займется страховая. Что я могу сделать в этом случае?
, вопрос №4967226, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.11.2024