Здравствуйте!
. Заказал Двухъярусную кровать через интернет,
Вы оформили заказ дистанционным способом, в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Попросил магазин расторгнуть договор рассрочки и не высылать товар. Но в магазине говорят, что это не возможно.
Если изготовление кровати не по индивидуальному заказу, то возможно, если по каталогу выбирали кровать, то также возможно отказаться от нее согласно ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Товар отдан в службу доставки и отказаться от него невозможно. Хотя товар лежит еще на складе у ТК в их городе.
Если товар не обладает индивидуально-определенными свойствами ( заказ по каталогу), то отказаться от товара Вы можете не важно, до или после его доставки.
Напишите продавцу соответствующее заявление для отказа от товара.
Если Вам необходима подробная консультация — можете написать мне в чат.
Хорошего дня!
