Здравствуйте, Анастасия. Вы стали жертвой откровенного вымогательства и злоупотребления полномочиями со стороны сотрудника охраны. То, что он сделал, незаконно по нескольким причинам. Во-первых, он не имел права тащить вас в подсобку, требовать оплаты прошлых чеков (которые вообще не относятся к делу) и назначать штраф. Штрафовать физических лиц вправе только государственные органы, а не частные лица. Во-вторых, сумма ущерба за 2 пюрешки — 186 рублей, и магазин вправе требовать возмещения только реального ущерба (стоимости товара), а не 50 000 рублей. В-третьих, требование оплатить половину суммы наличными — это прямой признак того, что деньги пойдут в карман сотруднику, а не в кассу магазина. Отсутствие документов (чека, акта) и даже проверки ваших документов подтверждает, что это незаконная вымогательская схема.
Ваши действия сейчас:
Заявление в полицию. Вы должны подать заявление о вымогательстве (ст. 163 УК РФ) и самоуправстве (ст. 330 УК РФ). В заявлении подробно опишите все: как вас завели в подсобку, как угрожали полицией, как требовали 50 000, затем наличными 25 000, как вы перевели 15 000 на карту сотрудницы и написали расписку на 10 000. Это вернет вам деньги и привлечет сотрудника к ответственности. Подавать заявление нужно в отдел полиции по месту нахождения магазина. Вы имеете право это сделать, так как преступление уже совершено.
Отзыв расписки. Вы вправе написать заявление о расторжении соглашения, так как оно было заключено под влиянием обмана и угроз. Это освободит вас от обязанности платить оставшиеся 10 000.
Защита прав потребителя. Параллельно направьте жалобу в Роспотребнадзор на действия магазина. Также напишите претензию руководству сети магазинов (если это сетевая торговля). Есть вероятность, что они сами свяжутся с вами, чтобы уладить скандал.
Что делать прямо сейчас. Сохраните все доказательства: скриншот перевода на карту сотрудницы (15 000), копию расписки (если она у вас осталась), чеки, сообщения или записи (если есть). Обратитесь к юристу для составления заявления в полицию — это повысит шансы на быстрое рассмотрение.
Ни в коем случае не платите оставшиеся 10 000 рублей! Это продолжение вымогательства. Ваша задача — вернуть уже уплаченные 15 000 и привлечь виновных к ответственности. Действуйте быстро, пока не истекли следы в терминале и камерах магазина. Вы не совершили ничего страшного, а сотрудник СБ нарушил закон — у вас все шансы восстановить справедливость.
При необходимости готов вам предоставить весь алгоритм ваших действий или провести дополнительную консультацию только на платной основе. Если мой ответ был вам полезен — можете отблагодарить юриста — pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4417895/ За подробной консультацией обращайтесь в чат — pravoved.ru/private/chat