Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Чем аппелировать и на что ссылаться при диалоге с этой компанией?
День добрый уважаемые юристы!
Мама заказала изготовление протеза для имплантации его в плечевой сустав, оплатила 150т.р. предоплатой, 5 декабря ей должны были сделать операцию где она должна была еще внести 450тыс., но она накануне скончалась.
Соответственно она не получила свой товар за которой платила и он ей не нужен. А вот деньги на похороны - нужны.
Как нам вернуть деньги? Чем аппелировать и на что ссылаться при диалоге с этой компанией?
У нас на руках есть счет-оферта(прикрепил сюда) на оплату и чек по оплате.
Также в 5ом пункте условий данного счета написано: "После оплаты настоящего Счета-оферты отмена заказа и возврат денежных средств не допускается."
Помогите пожалуйста!
- 211107 Полякова_Федотов (1).pdf
Добрый день.
Как нам вернуть деньги? Чем аппелировать и на что ссылаться при диалоге с этой компанией?Владимир
В данном случае, поскольку речь идет о договоре выполнения услуг Вы можете отказаться от него в связи со смертью Заказчика, ссылаясь на ст. 418 ГК РФ
2. Обязательство прекращается смертью кредитора, если исполнение предназначено лично для кредитора либо обязательство иным образом неразрывно связано с личностью кредитора.
Указывая на то, что изготовление протеза требовалось именно Вашей мамы и в связи с ее смертью в нем отпала необходимость.
При этом исходя из счете речь именно об индивидуальном эндопротезировании, что предполагает его связь с личностью заказчика и невозможность исполнения обязательств по договору в пользу иного лица.
Единственное, что стоит учесть, что требования о возврате средств Вы можете заявить после принятия наследства.
Здравствуйте Владимир, основная сейчас проблема в том, что если она оплачивала своими деньгами, то надо ждать вступление в права наследования, сейчас просто пока нет лиц, кто бы имел право требования указанной суммы- то есть ждать вступление в наследство.
Статья 382 ГК РФ. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу (действующая редакция)
1. Право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона.
Как будет наследник, он может предъявить претензию и соответственно при её отказе-иск в суд о взыскании денежных средств по неисполненному договору ввиду смерти заказчика.
ч. 2 ст. 418 ГК РФ
2. Обязательство прекращается смертью кредитора, если исполнение предназначено лично для кредитора либо обязательство иным образом неразрывно связано с личностью кредитора.
Срок вступления в наследство — 6 месяцев.
Вы можете попробовать обратиться к исполнителю сейчас — возможно он пойдет Вам на встречу.