Через три дня после получения клиентом заказа, он приходит и заявляет о том что 100 штук штакетника лишние, он ошибся при подсчете и требует забрать 100 штук и вернуть деньги

Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. В июле клиент был на мелирование волос, оплатил услугу в полном обьеме и ушел. Сейчас (середина октября) она прислала досудебную жалобу на то, что ей повредили волосы при оказании услуги и требует вернуть деньги и компенсировать моральный ущерб. Приложив справку от трихолога от сентября с диагнозом. На данный момент, я уже не являюсь владельцем этого салона и закрыла свое ИП. Сейчас там другой салон и владелец. Как стоит поступить? Сможет ли клиент собрать доказательную базу и какие документы необходимо подготовить мне?

Здравствуйте. Я повела ребёнка 2,5 года в сад с сентября месяца 2026г в детский сад в младшую группу. Прививки мы не делаем. Вчера нам воспитатель сказал что нас переведут в старшую группу, т.к. эта группа единственная (пока) в которой детей не капали от полемилита, но 2 ноября там тоже будут прививать и ребёнка переведут в другую старшую группу. Заранее меня не уведомили, что мой ребенок будет переводиться. Перевели вчера одним днём. Сегодня состоялась беседа с заведующей сада. Где она говорит что у них главенствуют медики. И что она тоже возмущается что детей прививают, а непривитых девать некуда. Моя цель была чтобы моего ребенка оставили в своей группе, а привитого ребенка перевели в смежную младшую группу. Таким образом они не ущемляют моего ребенка и другого тоже, и не нарушают права по закону об образовании. Мне было отказано. говорилось что это уголовно наказуемо. Насколько я знаю это если будет причинен вред здоровью ребенка). Я сказала хорошо. Тогда буду писать дальше. Мне заведующаЯ сказала что прежде чем писать жалобу напишите что вы не вакцинируете своего ребенка, и напишите вопрос с разъяснениями. Вот если мне Роспотребнадзор напишет перевести привитого ребенка, а вас оставить, тогда сделаю. В Санпин 2516 (на что ДОУ ссылается) там написано что в приоритете привитый ребенок, а непривитый должен переводиться. Так же я говорила о дискриминации и о том что нарушения образовательного процесса что не должен замедляться или ускорятся образовательный процесс. Мне сказали что будут заниматься с ребенком в соответствии возрастом. На что я попросила ежедневный отчет от воспитателя о том что он занимается по возрасту и в соответствии с его программой. На что мне сказали не наглеть и что таких инструкций и полномочий у воспитателя нет. Другой юрист предложил (за немаленькие деньги)написать письменно руководству сада. Но я не понимаю как это может помочь, если они так же ссылаясь на эти законы и санпин откажут мне, деньги в пустую. Я не понимаю какие права на моей стороне и на что я могу надавить, чтобы мой ребенок в течении 5лет нахождения сада не скитался по всем группам? Это может влиять что он не может выстроить доверительные отношения с воспитателем, прерывание постоянное в обучении и не совпадение темпов в разных группах Какие права на моей стороне? Удастся ли повернуть ситуацию в свою пользу? и Если да то какова схема этого пути? Нашла интересную памятку по разобщению. И там всё против непривитого ребенка. Может это лишнее, но все равно приложу.

Здравствуйте, такая ситуация. Я турагент. Продал тур за 600 000 рублей, но не смог частично выполнить обязательства перед туристами из-за кассового разрыва. Оформил только авиабилеты на 200 тысяч туристам на их же имя, билеты оказались невозвратные. Проживание и наземные услуги оформить мне не удалось, поскольку 400 тысяч ушли на реализацию туров другим туристам. Туристы по итогу туром и билетами не воспользовались. Я туристам уже вернул 500 тысяч рублей по сей день, ещё 100 тысяч остался должен, реальная возможность им вернуть до Нового Года. Они требуют прямо сейчас возврат этой суммы немедленно. Я туристам объяснил, что у меня не было злого умысла и что эти 100 тысяч я не себе присвоил, а потратил на авиабилеты, которые сгорели Туристы Грозятся прям завтра пойти в полицию. Если они напишут заявление по 159 статье, то будет ли это считаться мошенничеством в данном случае с моей стороны? Могут ли меня привлечь и отправить в СИЗО, учитывая, что у меня была уже судимость ранее по 228 статье 2 части?

Можно ли оспорить завышенную стоимость ремонта и вернуть деньги, хотя бы часть суммы? Добрый день. Мама вызвала мастера для ремонта телевизора. Приехал, за диагностику взял 2500₽, забрал телевизор, на вопрос о стоимости ремонта сообщил, что еще где- то 2,5-3 тыс обойдется. Сегодня привез телевизор, сказал, что заменил плату, пульт, перепрошил типа с китайского на русский ( до этого 2 года нормально с русификацией все было) и потребовал с мамы 32000₽ за ремонт. Стоимость самого тв- ок, 12тыс. Руб. На ее возражения, что он не согласовал с ней стоимость ремонта, она бы не стала за эти деньги ремонтировать,тем более есть возможность купить новый со скидкой в федеральной сети электроники, он ответил, что детали уже заказаны и поставлены, платите. С кредитной карты пенсионерки списали такую сумму, ремонт недорогооо китайского тв обошелся в 34500₽ при стоимости 12000₽. Можно ли оспорить завышенную стоимость ремонта и вернуть деньги, хотя бы часть суммы?

Добрый день. 21.02.2017г я продала долю в квартире, месяц просила покупателя съездит и переоформить лицевой счёт в УК. Но он этого не сделал и спустя месяц после продажи я поехала сама и закрыла свой лицевой счет. Новый владелец не оплачивал квартплату в период своего владения имуществом и продал долю с долгами другому покупателю. Сейчас, спустя 10 лет УК требует с меня погашение долга за период владения собственностью моим покупателем. После долгих переписок с УК я добилась того что с марта 2017г УК переводит долг по квартплате на нового владельца, но с меня требует оплатить задолженность за февраль 2017г. На момент закрытия счета у меня долгов по оплате не было и счет благополучно закрыли. Но теперь выресовывается какой-то долг. Я писала заявление в УК о перечислении долга с моего счета на счет покупателя, на что мне УК ответила что данное действие не может быть осуществленно, т. к. мой лицевой счет закрыт. И УК присылает мне квитанцию об оплате с каким-то не моим лицевым счетом,. Законно ли это и обязана ли я перечислять деньги на другой счет? Могла ли вообще УК закрыть мой лицевой счет, даже на основании моего заявления, если на счету имелась задолженность?