в 2015 году я взял ипотечный кредит. в декабре 2020 года я взял справку в ПСБ "о том, что задолженность по кредитному договору №... (ипотечное кредитование), погашена полностью 10 января 2018 года." неделю назад обращаясь в ПСБ для закрытия счета я узнал, что в банке у меня имеется задолженность по оплате неустоек. Подскажите, что в этом случае делать? Заранее благодарен за ответ!
Советую обратиться в банк с письменным заявлением с просьбой предоставить подробный расчет задолженности по неустойкам с указанием периодов, за который рассчитана неустойка, суммы долга, на который начислена неустойка, размера % по неустойке, а также обоснованием ее предъявления.
В зависимости от предоставленной информации далее смотреть обоснованность ее начисления.
Олег, здравствуйте.
Вам необходимо выяснить размер и причину начисления неустойки. Для этого рекомендую обратиться в банк с письменным заявлением о предоставлении соответствующей информации или направить такое заявление по почте. В дальнейшем по результатам рассмотрения Вашего обращения можно будет либо оплатить неустойку (если, например, размер окажется незначительным), либо обжаловать ее размеры и наличие в судебном порядке.
