Можно ли компенсировать расходы, если клиент отказался от товара

Здравствуйте. 

подал заявление в полицию на меня как на мошенника.

Илья

тут конечно шансов у него не так и много, если дом реально был построен по итогу, пусть даже и с опозданием.Так и дадите объяснение. Полиция в любом случае проверку проведёт в рамках ст. 144 УПК РФ, раз заявление есть. Если по срокам согласно договору Вы реально опоздали и не уложились, то согласно ст. 28 ФЗ «О ЗПП»

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Если клиент при этом направил Вам требование с возвратом суммы, то уже ничего не сделаешь, деньги Вы ему обязаны вернуть.

Уважаемый Илья!

 Оснований для возбуждения уголовного дела по данному факту не имеется, поскольку в Ваших действиях нет состава преступления, налицо гражданско-правовые отношения.

Однако, перспективы судебного взыскания денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа имеются в связи с нарушением сроков выполнения работ на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Требования о возврате денежных средств необходимо было выполнить в 10-дневный срок с момента получения таких требований.

Здравствуйте, Илья!

Смотрите, по законодательству:

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
 

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Поэтому здесь скорее всего суд встанет на сторону покупателя. 

Далее: по заявлению в полицию- в Ваших действиях не содержится состава преступления. Мошенничества с Вашей стороны нет. У Вас с покупателем гражданско-правовой спор. Здесь будет со 100% долей вероятности отказ в возбуждении уголовного дела по его заявлению.