Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я вернуть товар без упаковки в магазин, если изменились требуемые размеры?

добрый день , мною был сделан заказ в интернет -магазине Hoff , по факту доставки и сборки 2 единицы товара не подошли по размерам в комнату ( пока шел товар , изменился периметр комнаты при ремонте ) , 1 товар ( журнальный стол) в упаковке , второй товар без упаковки ( т.к. его готовили к сборке ) и упаковка утилизированна , при этом сборка не осуществлялась . подскажите могу ли я вернуть товар без упаковки в магазин , заранее спасибо

02 ноября 2019, 12:11, Вероника, г. Новосибирск

Здравствуйте. А двери по индивидуальному заказу или нет? Согласно ст.26.1 ФЗ «О ЗПП»

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

А в остальном да Вы вернуть можете, опять же ст. 26.1

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

02 ноября 2019, 12:52

Вероника

Клиент, г. Новосибирск

нет на заказ ничего ге делалось

02 ноября 2019, 13:04

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

рейтинг 7.1

тогда можете вернуть да.

02 ноября 2019, 13:07

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

Можно ли работать в полиции, если есть погашенный штраф за мелкое хулиганство?

Здравствуйте могу ли я работать в полиции если была статья 158 административный штраф погашеный за хулигаство

22 июля, 12:40, вопрос №5008841, Рамазан, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Могут ли призвать на контрактную службу, если мать инвалид 1 группы Могут ли призвать на службу по контракту, если мать инвалид 1 группы

20 июля, 10:49, вопрос №5007481, Валерий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Можно ли ездить на автомобиле при наложенных приставами ограничениях?

Здрествуйте могу ли я ездить на атомобиле если судебный пристав наложил ограничения по ст6ст14ст64

18 июля, 15:51, вопрос №5006547, Денис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть разницу в цене, если товар подешевел после покупки?

Здравствуйте. Пришел в магазин купить телефон в налии не оказалось но есть на складе,предложили внести предоплату,остальное при поступлении Согласился. Через 1 день товар пришел,оплатил и забрал. Придя домой в браузере компьютера была открыта страничка магазина где стоимость этой модели стала на 6 тысяч дешевле.Могу ли вернуть разницу в стоимости если на день покупки цена стала меньше?

17 июля, 10:25, вопрос №5005797, Виталий, г. Кемерово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Можно ли стать членом СНТ, если собственник участка — отец?

Здравствуйте! Могу ли я стать членом СНТ, если собственник мой отец. Он сюда давно не ездит по состоянию здоровья, много лет участком занимаюсь я с супругой. Встал вопрос об избрании меня на пост председателя, но я не могу им стать т.к. не являюсь членом СНТ

14 июля, 17:57, вопрос №5003901, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.