Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Имеем ли мы право вернуть смарт часы в данной ситуации?

Добрый вечер. Купили детские смарт часы. Продавец говорил, что они с GPS навигацией (со спутника). Дома выяснилось, что часы только с LBS навигацией, то есть только с вышек сотовых операторов. В связи с этим большая погрешность в определении места нахождения ребёнка. Кассовый чек нам не дали, сказали что онлайн кассы привезут на след неделе. Есть товарный чек. Можем ли мы вернуть товар т.к. нас ввели в заблуждение.

11 августа 2019, 18:41, наталия, г. Новочебоксарск

Михаил Филиппов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Благодарю вас за обращение!

Согласно ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если покупателю не предоставили достоверную информацию о товаре он вправе вернуть деньги за товар. Однако, вам необходимо будет доказать, что продавец ввел вас в заблуждение относительно характеристик товара, что крайне проблематично сделать. Посмотрите документы на товар, если там указано, что часы с GPS навигацией, тогда легко будет вернуть деньги, если такой информации нет (продавец никогда не сознается, что говорил обратное).
Для более подробной консультации, составления претензии, искового заявления, ходатайства и (или) любого другого документа прошу обратиться ко мне в чат. С уважением, юрист Филиппов Михаил Сергеевич.

12 августа 2019, 09:24

Похожие вопросы

700 ₽

Военное право

Имеет ли право суд лишить меня прав?

Прокуратура подала иск в суд о прекращении действия водительских прав на основании диагноза наркологии 10.2(синдром зависимости от алкоголя).являюсь военнослужащим.Контракт подписал уже стоя на учете, ввк прошёл. Имеет ли право суд лишить меня прав?

16 мая, 13:50, вопрос №4120514, Дмитрий, г. Великий Новгород

3 ответа

Трудовое право

Вопрос такой - имеют ли права меня не отпустить?

Здравствуйте. Ситуация следующая - я работаю учителем в школе, и получается так, что время дежурства на ОГЭ совпадает с датой моей свадьбы. Вопрос такой - имеют ли права меня не отпустить?

16 мая, 03:37, вопрос №4119782, User, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Имеют ли право дети на получение пенсии по потери кормильца?

мать была лишена родительских прав, алименты не платила. получала пенсию по инвалидности. Дети проживали с отцом. В настоящее время мать умерла. Имеют ли право дети на получение пенсии по потери кормильца?

16 мая, 03:11, вопрос №4119761, Виктория, г. Кемерово

1 ответ

Административное право

Имеет ли право учитель приводить ребенка к директору без родителей, если ребенок ничего не сделал в школе плохого, а на улице дома провинился.?

Имеет ли право учитель приводить ребенка к директору без родителей,если ребенок ничего не сделал в школе плохого,а на улице дома провинился.?

15 мая, 14:22, вопрос №4119175, Кадерлеева Ольга Анатольевна, г. Москва

1 ответ

Предпринимательское право

Имеет ли право новый гендиректор требовать доступ к корпоративной почте и сайту?

Имеет ли право новый гендиректор требовать доступ к корпоративной почте и сайту? Некоторое время назад фирму, в которой я являюсь гендиректором выкупили коллекторы. Сейчас новый генеральный директор требует предоставить доступ к сайту и эл. почте. 1. Домен никогда не принадлежал этому юр лицу (был зарегистрирован на физ лицо, не имеющее отношения к компании) 2. Эл почта как таковая не упоминается ни в каких юридически значимых документах (устав, договора и т.п.) Имеет ли новый ген директор законное основание требовать какие-то доступы и как корректно ответить на запрос юридическим языком?

15 мая, 10:39, вопрос №4118863, Olga, г. Москва

3 ответа