Как наказать фирму, которая не поменяла бракованный кухонный фасад?

Доброго дня, Оксана.

У вас есть основания для обращения в суд с требованиями относительно товара (вы указываете сейчас, что хотите заменить товар, но у вас есть выбор, возможно, вы захотите отказаться от ненадлежащего качества товара). Однако, из того, что вы написали не вполне ясно, как именно фиксировались дефекты. Если вы приняли товар и подтвердили, что он не имеет видимых механических повереждений, а позже они были обнаружены, возникает вопрос о возможности установления причин возникновения дефектов. Если дефекты были зафиксированы в процессе сборки, как возникшие не по вашей вине, тогда стоит начать подготовку к судебному процессу. Если же дефекты имеют не производственный характер, и нельзя установить факт их возникновения не по вашей вине, боюсь, ситуация для вас не слишком благоприятна. Есть и другие нюансы, которые необходимо учесть до принятия решения об обращении в суд, например, существует ли на данный момент организация-продавец, организация — производитель и так далее.

Оксана! Ждать нечего, необходимо обратиться в суд, где можно расторгнуть договор вернуть деньги… Можете обратиться за подробной консультацией через чат.