8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Требование компенсации от салона красоты за причинение вреда здоровью

Добрый день! Какую я могу требовать компенсацию с салона красоты, если мне причинили вред здоровью? Процедура стоила 3 тысячи рублей, вместо красоты, получила ожоги на лице первой степени(2 пузыря). Сейчас на лице пластыри, в таком виде не выхожу на улицу. Спасибо!

, Анастасия, г. Москва
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте, Анастасия! Вы можете требоваит компесацию морального вреда. Для этого вам прежде всего нужно обратиться в бюро судмедэкспертизы в вашем городе, где вам в соответствии с действующим Приказом Министерства здравоохранения СССР от 21 июля 1978 г. N 694 «Об утверждении Инструкции о производстве судебно-медицинской экспертизы, Положения о бюро судебно-медицинской экспертизы и других нормативных актов по судебно-медицинской экспертизе», будет определена степень тяжести вреда здоровью. Далее в соответствии со ст.151 ГК сможете обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Москва
Спасибо, за ответ! Судиться с салоном не хотелось бы, так как они идут на встречу, лечение оплачивают. Мне хотелось бы примерно для себя понять, какую сумму я могу требовать с них в качестве компенсации за моральный вред, неудобства, так как приходится сидеть дома. Повязку врач сказал можно снять дней через 5, а там ещё рана заживать не знаю сколько будет.
И ещё, они обязаны вернуть деньги за процедуру? За ранее спасибо!
Марина Полникова
Марина Полникова
Юрист, г. Белгород

Вы вправе в судебном порядке требовать компенсации материального вреда за лечение и морального за причиненные нравственные страдания. В суде к иску необходимо приложить медицинские документы, подтверждающие факт причинения Вам физического вреда, а также платежные документы (об оплате косметической процедуры).

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда.

http://www.consultant.ru/docum...

ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда.

http://www.consultant.ru/docum...

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Москва
Спасибо, за ответ! Судиться с салоном не хотелось бы, так как они идут на встречу, лечение оплачивают. Мне хотелось бы примерно для себя понять, какую сумму я могу требовать с них в качестве компенсации за моральный вред, неудобства

Это уже Ваши пожелания. А суд примет решение удовлетворить Ваш размер морального ущерба, либо уменьшить его сумму. Требуйте моральный ущерб в размере 500 тысяч рублей.

0
0
0
0
Екатерина Баурина
Екатерина Баурина
Юрист, г. Воскресенск

Для начала вам надо будет обратиться в медицинский пункт для установления факта причинения ущерба и в управление Роспотребнадзора в вашем городе.

Обратитесь на очный прием к дерматологу, вам выдадут заключение. Только в большинстве случаев такие проблемы решаются на месте. По закону «О защите прав потребителей» вы имеете право: полностью возместить убытки, если недостатки существенные (сожгли кожу и придётся проходить курс лечения). Претензия составляется на имя руководителя (директора) салона в двух экземплярах: один подается в салон (или отправляется заказным письмом с уведомлением и описью, приложите к претензии копию чека), а второй остается у вас с пометкой о принятии жалобы.
Наверняка директор салона захочет лично с вами встретиться. При встрече постарайтесь убедить руководство салона в серьезности ваших намерений. Пусть знают, что вы готовы идти до конца, вплоть до защиты своих прав через суд. Также вы можете взыскать с директора салона моральный вред согласно ст. 151 ГК РФ (Компенсация морального вреда)

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Москва
Спасибо, за ответ! Судиться с салоном не хотелось бы, так как они полностью признают свою вину, идут на встречу, переживают, лечение оплачивают. Могли бы меня примерно сориентировать, какую сумму я могу требовать с них в качестве компенсации за моральный вред, неудобства? С пластырями мне дней пять ходить, а в таком виде из дома не выйти…

Согласно ст. 1086 ГК РФ 1. Размер подлежащего возмещению утраченного потерпевшим заработка (дохода) определяется в процентах к его среднему месячному заработку (доходу) до увечья или иного повреждения здоровья либо до утраты им трудоспособности, соответствующих степени утраты потерпевшим профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности — степени утраты общей трудоспособности.
2. В состав утраченного заработка (дохода) потерпевшего включаются все виды оплаты его труда по трудовым и гражданско-правовым договорам как по месту основной работы, так и по совместительству, облагаемые подоходным налогом. Не учитываются выплаты единовременного характера, в частности компенсация за неиспользованный отпуск и выходное пособие при увольнении. За период временной нетрудоспособности или отпуска по беременности и родам учитывается выплаченное пособие. Доходы от предпринимательской деятельности, а также авторский гонорар включаются в состав утраченного заработка, при этом доходы от предпринимательской деятельности включаются на основании данных налоговой инспекции.
Все виды заработка (дохода) учитываются в суммах, начисленных до удержания налогов.
3. Среднемесячный заработок (доход) потерпевшего подсчитывается путем деления общей суммы его заработка (дохода) за двенадцать месяцев работы, предшествовавших повреждению здоровья, на двенадцать. В случае, когда потерпевший ко времени причинения вреда работал менее двенадцати месяцев, среднемесячный заработок (доход) подсчитывается путем деления общей суммы заработка (дохода) за фактически проработанное число месяцев, предшествовавших повреждению здоровья, на число этих месяцев.
Не полностью проработанные потерпевшим месяцы по его желанию заменяются предшествующими полностью проработанными месяцами либо исключаются из подсчета при невозможности их замены.
4. В случае, когда потерпевший на момент причинения вреда не работал, учитывается по его желанию заработок до увольнения либо обычный размер вознаграждения работника его квалификации в данной местности, но не менее установленной в соответствии с законом величины прожиточного минимума трудоспособного населения в целом по Российской Федерации.
(в ред. Федерального закона от 26.11.2002 N 152-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5. Если в заработке (доходе) потерпевшего произошли до причинения ему увечья или иного повреждения здоровья устойчивые изменения, улучшающие его имущественное положение (повышена заработная плата по занимаемой должности, он переведен на более высокооплачиваемую работу, поступил на работу после получения образования по очной форме обучения и в других случаях, когда доказана устойчивость изменения или возможности изменения оплаты труда потерпевшего), при определении его среднемесячного заработка (дохода) учитывается только заработок (доход), который он получил или должен был получить после соответствующего изменения.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Побои
Это какой вред здоровью, я думаю что тяжкий?
Здравствуйте. Какая степень тяжести? Открвтый оскольчатый перелом бедренной кости, заделали операцию установили титановый стержень. Перелом вертлужной впадины без смещения. Сотрясение мозга (лёгкой степени). Перелом лучевой кости руки. Множественные ушибы и ссадины головы туловища ,конечностей. Это какой вред здоровью, я думаю что тяжкий?С уважением, Алексей
, вопрос №4586956, Алексей, г. Сочи
1200 ₽
Автомобильное право
Материальный ущерб (лекарства, реабилитация, патронаж) составляет 400 00 руб ОСАГО за здоровье выплатило 320 000 80 000 за материальный Должен ли виновник выплатить 320 000 за материальный вред?
Произошло ДТП, наезд на пешехода. Материальный ущерб (лекарства, реабилитация , патронаж) составляет 400 00 руб ОСАГО за здоровье выплатило 320 000 80 000 за материальный Должен ли виновник выплатить 320 000 за материальный вред ?
, вопрос №4585657, Евгений, г. Москва
Уголовное право
На тот же день моя подруга записала меня на прием к неврологу в Кабинет аутоиммунной диагностики в городе
Добрый день. Вопрос о компенсации вреда здоровью из-за халатности врача. Я проживаю в городе Прокопьевск с ноября 2021 года. В июне 2024 года я обратилась в поликлинику с жалобами на сильную головную боль, которая внезапно появилась накануне, головокружение, сильная слабость, состояние непонимания того, что происходит, было очень плохо, температура 38. За два часа до обращения в поликлинику вызывала скорую помощь на дом, поставили укол от температуры и отправили в поликлинику для открытия больничного листа. Терапевт спросила симптомы, уточнила есть ли насморк или кашель, на что я дала отрицательный ответ. Мне измерили температуру, измерили давление, послушали легкие. Горло не осматривали. Поставили диагноз "Острый трахеит". Назначили лечение от простуды и выдали направления для прохождения плановой диспансеризации. Через пять дней, я пришла на повторный приём, сказала о своих жалобах, которые так и не прошли, только температура прошла на третий день. Врач несколько раз спросила меня прошла ли я диспансеризацию, на что я ответила, что ничего не проходила, потому что мне плохо, даже из дома никуда старалась не выходить. Терапевт опять задала вопрос про насморк и кашель, на что я ответила, что ничего этого нет. Несмотря на оставшиеся жалобы больничный лист закрыли. На следующий день я вышла на работу, где мне задали вопрос, а точно ли я выздоровела. Следующие две недели я ходила на работу "на автомате". Отводила ребенка в садик, забирала из садика, но не помню ничего из того, что происходило вокруг меня, что делала на работе. Помню только что мне было очень плохо. Как потом рассказали мои коллеги по работе, я была необщительна, замкнута, перестала справляться с работой, приходилось перепроверять работу за мной. Спустя две недели после выписки с больничного листа, прийдя на работу, я поняла, что у меня выпадают поля зрения. В частной офтальмологической клиникн сказалт, что это не к ним нужно, а к неврологу. Позвонили в поликлинику, ответили, невролог в отпуске, идите куда хотите. Записалась в платную клинику на вечер этого же дня. Позвонила бывшему мужу с просьбой о помощи. К моменту его приезда, я перестала видеть, будто надела большие черные очки и видимая часть была только вокруг этих пятен. В клинике врач поверхностно осмотрел, поставмл неверный диагноз и выписал лекарства, но назначил пройти обследование МРТ головы и УЗИ сосудов шеи. По результатам обследования сказали слелать повторное МРТ головы но уже с контрастом для уточнения диагноза "Рассеянный склероз". Потом неделю прожила практически в слепоте, стало трудно передвигаться, ноги не слушались, шатало в разные стороны, голова сильно болела и кружилась, не могла даже сидеть. Проваливалась в сон, а когда просыпалась ощущала жуткий страх, от непонимания что со мной происходит, от беспомощности, от боязни за своего несовершеннолетнего ребёнка. Было настолько плохо, казалось, что я умираю, и помощи ждать неоткуда. В то же время моя подруга из другого города забила тревогу, поняв по телефонному разговору, что со мной что то не так. Она уточняла о моем состоянии у моего бывшего мужа, который все это время находился рядом, и потом связываоась с ОМС доя решения вопросов об оказании мне медицинской помощи. Пока я лежала дома ко мне несколько раз приходили терапевты из поликлиники, в медицинской карте писали невернын диагнозы. Однажды даже выписпли направление на госпитализацию в больницу, в отделение неврологии и прислали скорую. В больнице в госпитализации отказали, сказав, что эу них только с инсультом лежат, да и лечить данное заболевание им нечем. Отправили домой. Еще через несколько дней ОМС предоставило мне бесплатное МРТ с контрастом. На тот же день моя подруга записала меня на прием к неврологу в Кабинет аутоиммунной диагностики в городе Кемерово на консультацию, где мне по результатам МРТ и на основании анамнеза (симптомы при первичном обращении в поликлинику, являются началом установленного заболевания) был поставлен диагноз "Острый рассеянный энцефаломиелит" и было принято решение об экстренной госпитализации в их больницу (город Кемерово) отделение неврологии. В больнице я провела две недели, лечение дало положительные результаты, зрение постепенно возвращалось, шаткость в походке и неустойчивость постепенно проходила. После выписки из стационара ещё четыре месяца я находилась на больничном амбулаторно. Периодически лечащий врач невролог отправляла меня для получения консультации и назначении лечения в Кемерово, в кабинет аутоиммунных диагностик. Из-за несвоевременно начатого лечения (с момента заболевания до начала лечения прошел почти месяц) остались последствия, которые стали причиной установления инвалидности (третья группа). После выхода на работу, после длительного больничного я еще несколько раз была на больничном, в том числе ещё одна госпитализация в город Кемерово. . Впоследствии стало понятно насколько утрачена работоспособность и выдана справка об ошианичениях в работе три часа в сиену. Такие условия работодатель выполнить не мог, потому я была уволена. Последний больничный лист был из-за присоединения к основному диагнозу дополнительных жалоб на здоровье. Для установдения диагноза нужно было пройти допонительное обследование ЭМГ верхних конечностей и МРТ шейного отдела позвоночника. По результаим ЭМГ был поставлен диагноз *Нейропатия локтевых нервов". Но лечение этого диагноза назначено так и не было, ссылаясь на то, что нужно дождаться МРТ, дата на которое ещё не известна. Также лечащий врач невролог пояснила, что по результатам данных обследований, для получения консультации и назначения лечения мне нужно записаться на прием в Кемерово в кабинет аутоимунных диагностик. Во время последнего больничного находилась на лечении на дневном стационаре (г. Прокопьевск) по лечегию основного заболевания. По новым жалобам на свое состояние в данный момент жду дату приема в городе Кемерово. Из всего вышесказанного думаю Вам стало понятно мое желание подать иск о возмещении вреда здоровью, полученного в результате халатности и некомпетентности врача терапевта поликлиники. Я потеряла здоровье, потеряла трудоспособность, а на руках несовершенголеиниц ребёнок, который тоже натерпелся страха, видя маму в таком состоянии. Из-за перенесённого стресса у ребенка сильное выпадение волос, которое возобновилось после очередной госпитализации в город Кемерово. Очень прошу Вас оказать консультацию по моей проблеме и рассмотреть возможность помощи в составленит искового заявления.
, вопрос №4585328, Оксана, г. Уфа
Защита прав потребителей
Или же она на всё имеет право?
Добрый вечер. У меня салон красоты. Сегодня клиентке была оказана услуга комплексная (ресницы и брови). Услугу клиент оплатила и ушла. Через 2 часа она пишет, что в студии свет по-другому светит, а на солнце и дома под другим светом она увидела и поняла, что цвет бровей её абсолютно не устраивает. Мы предложили возврат за брови, она же требует полного возврата за комплексную услугу. Так как ей «стыдно выходить на улицу». Имеем ли мы какое-то право на частичный возврат оплаченной услуги? Или же она на всё имеет право? Благодарю
, вопрос №4584775, Ирина, г. Санкт-Петербург
800 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Как привлечь к ответственности и компенсации морального вреда лиц, которые без согласия человека выложили его изображение в соц.сети?
Как привлечь к ответственности и компенсации морального вреда лиц, которые без согласия человека выложили его изображение в соц.сети?
, вопрос №4584445, Яна, г. Москва
Дата обновления страницы 01.02.2019