Здравствуйте! Не выкупила на почте посылку наложенным платежом. Звонят и говорят, что подадут в суд. И мне прилется возместить их затраты в 3 кратном размере и меня как ненадежную запишут в списки банков и кредитных организаций. Возможно ли такое? И как действовать в этом случае
Здравствуйте.
Возможно ли такое? И как действовать в этом случаеМарина
никак не действовать. Вы вправе поступать согласно ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП» от 07.02.1992 N 2300-1
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
можете спокойно не выкупать посылку и предложить им возместить расходы на доставку обратно Это максимум на что они могут рассычитывать
