Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что мне делать, если украли мою кредитную карту?
Добрый день! Подскажите, что делать если украли кредитную карту и полностью ее обналичили. Сумма 300 т.р. Как только я узнал об операциях, сразу же заблокировал ее, написал заявление в банк на краду кредитной карты и оспаривание операций по ней. И подал заявление в полицию на мошеннические действия и кражу. В полиции сказали что будут заводить уголовное дело.
Подскажите, какие мои дальнейшие действия с банком, и кто будет возвращать украденную сумму, клиент или банк-?
Добрый день, Виталий!
Пока что отношения между Вами и банком продолжают действовать, то обязанность по возврату денежных средств лежит на Вас. Если мошенники будут пойманы и их вина будет доказана, Вы сможете предъявить гражданский иск в рамках уголовного дела для возмещения своих расходов в результате неправомерных действий. Таким образом, виновные лица будут нести как уголовную, так и гражданско-правовую ответственность.
Возможно у Вас была подключена страховка на кредитную карту по факту кражи?
Здравствуйте. Бак Вам возвращать сумму не будет. Нужно чтобы Вас признали потерпевшей по уголовному делу, дальше уже в рамках возбужденного уголовного дела Вы можете заявить гражданский иск о взыскании с человека украденной суммы. Ст. 44 УПК РФ
1. Гражданским истцом является физическое или юридическое лицо, предъявившее требование о возмещении имущественного вреда, при наличии оснований полагать, что данный вред причинен ему непосредственно преступлением. Решение о признании гражданским истцом оформляется определением суда или постановлением судьи, следователя, дознавателя. Гражданский истец может предъявить гражданский иск и для имущественной компенсации морального вреда.
Виталий, добрый день!
Жаль, что вы заблокировали карту, только тогда, когда с нее уже сняли деньги. Но где сняли деньги? вы это уже выясняли с банком? в выписке по карте этот факт обязательно отражается. Причем, в настоящее время ограничено снятие денег по карте — не более установленной суммы в день. А смс-оповещение — как правило, банки предлагают всегда такую услугу для кредитных карт.
Напишите в банк заявление о краже кредитной карты. Приложите справку из ОВД о том, что вы написали заявление по факту кражи и возбуждено уголовное дело.
кто будет платить — зависит от того, найдут ли того, кто украл и обналичил. Если найдут — то виновный он. Если нет — придется вам отвечать за свои действия по хранению кредитной карты.