НПФ признал неправомерный перевод средств, стоит ли отказываться от претензий?
Добрый день, у меня такой вопрос.
Негосударственный пенсионный фонд перевел к себе мою накопительную пенсию без моего ведома и согласия. Затем после моей жалобы и внутренней проверки представители фонда обратились ко мне с извинениями и признали, что документы были подделаны. Якобы фонд заключил договор с агентством, и уже их агент скачал где-то базу данных в интернете и провел эти махинации с документами.
Теперь фонд предлагает компенсировать потерю инвестиционного дохода и вернуть все деньги на счет в том объеме, в каком сняли.
Но есть 2 проблемы:
1. сумма страховых взносов на финансирование накопительной пенсии отличается от той суммы, которая, как сообщает фонд, есть у меня на счете.
2. фонд не дает никаких документов, которые бы гарантировали возврат денег, все на словах, но в обмен просит написать отказ от претензий с моей стороны.
Стоит ли соглашаться? И можно ли вообще решить этот вопрос в досудебном порядке? Уже обращалась в ПФР РФ, прокуратуру и ЦБ РФ.
С уважением, Екатерина.
