8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я получить компенсацию от турагенства за непредоставленную путевку?

06.01.2018г. заключили договор с турагенством ("Вариант плюс", г.Владивосток) "о реализации туристского продукта (на путевку) в Таиланд, Паттайя с 11.03.2018 по 22.03.2018. 02.03.2018 представитель турагенства позвонил и уведомил, что даты при бронировании агентом были перепутаны и путевка назначена на апрель месяц. Нас это не устроило (отпуск по графику на март месяц и работодатель уже уведомил в соответствии с ТК РФ о наступлении отпуска) и агент предложил вернуть деньги. На данную сумму в рамках существующих предложений путевку не купить (дороже на 30-40тыс.руб). Могу ли я потребовать компенсацию за нанесенный моральный ущерб (вынужденное отсутствие отпуска)?

Показать полностью
, Тимур, г. Владивосток

Здравствуйте, Тимур. Да, можете. Главное, чтобы у Вас был заключенный договор с турагентством, чтобы было от чего отталкиваться. По сути это нарушение существенных условий договора, по закону «Об основах туристской деятельности» и недостаток оказанной услуги по ст 29 Закона «О защите прав потребителей».

Специализируюсь на туристических спорах.

Если Вам нужна дополнительная помощь, Вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу.
Для чего нажмите кнопку «Общаться в чате», рядом с моей аватаркой.
С уважением, Пономарев Александр.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте. Да, Вы можете заявить требование о  компенсации морального вреда. Размер компенсации Вы оцениваете самостоятельно и в принципе вправе заявить любую сумму. Окончательный размер денежных средств установит суд, учитывая степень тех нравственных страданий, которые были вам доставлены. Доказывать и подтверждать справками тот факт, что вам был причинен моральный вред, нет необходимости (но Вы можете к примеру приложить график отпусков). Пленум Верховного Суда РФ освобождает вас от этого бремени, указывая, что при разрешении вопроса о компенсации морального вреда достаточным основанием для удовлетворения данного требования является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления Пленума ВС РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»);

0
0
0
0
Похожие вопросы
Погашенная судимость по статье 228 ч1, могу ли получить лицензию на приобретение охотничьего гладкоствольного оружия?
Погашенная судимость по статье 228 ч1 , могу ли получить лицензию на приобретение охотничьего гладкоствольного оружия?
, вопрос №4975219, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я получить компенсацию в размере 2 среднемесячных оплаты при увольнении?
В организации закрывается дополнительный офис в котором я работаю. Мне предложили ( пока только устно) должность на две ступени ниже, с зарплатой на две ступени ниже. Мне это не подходит. Каковы мои действия? Могу ли я получить компенсацию в размере 2 среднемесячных оплаты при увольнении?
, вопрос №4974798, Дмитриц, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, хочу узнать могу ли я как мать получить компенсацию за смерть сына в ДТП где был за рулем в
Здравствуйте, хочу узнать могу ли я как мать получить компенсацию за смерть сына в ДТП где был за рулем в пьяном состоянии знакомый моего сына,при этом он остался жив и почти сразу ушёл на СВО.Следствие доказало,что не мой сын был за рулем.
, вопрос №4974783, Христина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Доброе время суток скажите брат погиб на сво могут ли получит сестры с разными фомилиями по матери
Доброе время суток скажите брат погиб на сво могут ли получит сестры с разными фомилиями по матери
, вопрос №4974257, Алексей, г. Хабаровск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли получить Ву без передачи ПДД и медосмотра?
Срок лишения Ву истек. Являюсь участником СВО. Наград не имею. Могу ли получить Ву без передачи ПДД и медосмотра? И в какие сроки. Так как пребывание по месту нахождения Ву ограничено временем отпуска по ранению
, вопрос №4973918, Николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.03.2018