Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть денежные средства за не предоставленную услугу в сфере туризма?
Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги в случае, когда мой туроператор принял решение о реорганизации путем присоединения к другой компании.
Об этом меня никто не предупредил, срок действия договора уже закончился. У новой компании имеется договор присоединения и передаточный акт, а чем они умалчивают (данные сведения указаны в выписке).
Здравствуйте, Лариса! Вы в любое время можете отказаться от услуги на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Однако, если исполнитель понес какие-то убытки, связанные с договором, Вам придется их возместить.
Здравствуйте! Все права требования переходят к новой компании, к которой произошло присоединение.
Добрый день, Лариса!
Согласно ст. 58 ГК РФ, при присоединении юридического лица к другому юридическому лицу к последнему переходят права и обязанности присоединенного юридического лица. Соответственно за возвращением денежных средств Вам придется обращаться в новую компанию, а заодно с жалобой в роспотребнадзор.
С уважением, Владимир.