Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Правомерно ли продавец произвел возврат за вычетом суммы расходов по организации перевозки?
Товар был куплен у продавца, но не вывезен в течении 2х месяцев. По истечению этого срока покупатель решил вернуть деньги, однако продавец произвел возврат за вычетом суммы расходов по организации перевозки и хранения товара. Правомерно ли поступил продавец?
Поскольку Вы купили товар дистанционным способом, то до его передачи вам вы вправе отказаться от товара в любое время. Поскольку товар Вами не был вывезен, то и оплата расходов на доставку не имеет оснований.
1
0
1
0
Илья
Клиент, г. Санкт-Петербург
Здравствуйте, Сергей, извините меня, не точнил. Товар был куплен в магазине в г. Санкт-Петербург по образцам и мы договаривались что поставщик сделает перемещение в магазин. товар изначально находился в Москве
и мы договаривались что поставщик сделает перемещение в магазин Илья
В таком случае необходимо читать договор, в котором должно быть прописано, что понимать под принятием товара потребителем: его доставку в магазин или его принятие Вами.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день налоговая просит вернуть налоговый вычет, потому что мед учреждение не имело право выдавать справку, т.к на территории Луганской Народной Республики мед учреждении работает по ЛНР лицензии и пока не получило Российское. Правомерны ли действия налоговой???
, вопрос №5006646, Надежда, Луганск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли списание всей пенсии приставами без сохранения прожиточного минимума
Здравствуйте! У меня с пенсии забрали все деньги судебные приставы через сбербанк с карты, не оставив прожиточный минимум, сумма долга была 7600 сняли с карты 17000, правомерны ли действия судебных приставов?
, вопрос №5006543, Олеся, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Купила на маркетплейсе телефон. Быстро разряжается, плохо слышат меня собеседники. Продавец в возврате отказывает. Ведет длительные переписки. Подала в суд. Суд отказал, так как отсутствует экспертиза. ЭКспертиза телефона стоит больше, чем сам телефон. У меня нет средств проводить ее. Могу ли просить суд назначить экспертизу, указав это в исковом? Кто в таком случае будет ее оплачивать?
, вопрос №5005944, Ольга, г. Сыктывкар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Земельный участок с жилым домом имел холодное водоснабжение и лицевой счет по которому оплачивалась услуга. По случаю не проживания в течении более 20 лет трубопровод пришел в негодность. Новый собственник разделил земельный участок, значившийся под №1 на два участка, в связи с чем земельный участок с №1 на котором находится жилой дом получил новый номер 1А, а земельный участок, на котором в настоящее время ведется строительство нового жилого дома, по порядку, который по последовательности нумерации приобрел №1 бывшего земельного участка с жилым домом. По существу, обстоятельств собственником двух образовавшихся участков, образовавшихся из одного участка, является один собственник, разделивший бывший земельный участок №1. По разрешению и с участием вод снабжающей организации собственник провел холодное водоснабжение на участок №1, а вод снабжающая организация опломбировала прибор учета, но договор на пользование холодной водой с собственником земельного участка на котором ведется строительство нового жилого дома, дома имеющего свою индивидуальную кадастровую регистрацию. Однако, вод снабжающая организация не заключает договор пользования холодным водоснабжением с собственником земельного участка, до ввода дома в эксплуатацию. Прошу пояснить, правомерно ли решение вод снабжающей организации? Спасибо!
, вопрос №5004916, Калинин Михаил Анатольевич, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. ООО «Бронирование гостиниц» (Островок) отменил невозвратную бронь на бронирование квартиры по запросу гостя с возвратом денежных средств за вычетом штрафа в одни сутки. Я являюсь наймодателем квартиры. Островок объясняет эти действия ст. 16 вступившим в силу 01.03.2026 г. Постановления Правительства РФ № 1912 от 27.11.2025 г. Но данная статья распространяются на классифицируемые средства размещения. У меня же сдается в найм квартира. Прошу Вас разъяснить правомерны ли действия ООО «Бронирование гостиниц»?
, вопрос №5003716, Владимир, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, Сергей, извините меня, не точнил. Товар был куплен в магазине в г. Санкт-Петербург по образцам и мы договаривались что поставщик сделает перемещение в магазин. товар изначально находился в Москве
В таком случае необходимо читать договор, в котором должно быть прописано, что понимать под принятием товара потребителем: его доставку в магазин или его принятие Вами.