8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
200 ₽
Вопрос решен

Как нам быть при протечке квартиры соседей при отключении воды

Добрый день! Необходимо получить ответ на следующий вопрос: 30.07.2012г вечером произошло залитие квартиры. расположенной на 2 этажа ниже нашей (кв.61), для выяснения причин протечки необходим доступ в кв.65(это сосед наш снизу). Собственника кв. 65 нет, его несколько дней никто не видел. доступа в квартиру нет, знакомых и родственников тоже никто не знает. Сантехники Управляющей организации для устранения аварии перекрыли стояки горячего и холодного водоснабжения. Т.о. мы все живем без воды уже несколько дней. УК говорит, что ничего сделать без доступа не может. Хотелось бы узнать. какие должны быть наши дальнейшие действия. в какие структуры обращаться, есть ли период времени, по прошествии которого сотрудниками милиции может быть произведен взлом кв. Заранее спасибо.

Показать полностью
, Ruslan, г. Санкт-Петербург
Евгений Нoздрaчeв
Евгений Нoздрaчeв
Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, Руслан!

Проникновение в жилище весьма спорна. В случае аварий на инженерных сетях в доме используются иные средства (как в Вашем случае) отключение квартиры по стояку. Организовывать решение этого вопроса должна нанятая собственниками управляющая организация.

В роли "санкционированных взломщиков" могут выступать сотрудники МЧС, и службы, способные устранить аварию. Жилье вскрывается в присутствии участкового уполномоченного и свидетелях.

После устранения поломки квартира закрывается и опечатывается.

Таким образом, УК должна информировать территориальный орган полиции, сотрудникам которого, в соответствии со статьей 15 Федерального закона "О полиции", допускается проникать в жилые помещения для спасения имущества граждан.

Вспомнил случай из практики.

В квартире содержались собаки - хозяин куда то исчез. Собаки несколько дней вопили так, что весь дом стоял на ушах. МЧС инициировали звонок, бдительный гражданин сообщил, что из той квартиры идет дым. Взломав дверь, проникли в квартиру и "обнаружили" дымящуюся тряпку на балконе, которая вероятно задымилась от случайно упавшего окурка. Вопрос решен.

Жилец жаловался в милицию - действия сотрудников МЧС признали правомерными.

1
0
1
0
Ruslan
Ruslan
Клиент, г. Санкт-Петербург

Я так понимаю ваш совет поджечь соседу квартиру и заодно устранить протечку? Я подумаю над этим обязательно!

Александр Попов
Александр Попов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Руслан!

Думаю, что способ законно попасть в квартиру соседей можно только через суд! Конституцией Российской Федерацией установлено, что жилище неприкосновенно. и это распространяется на любые случаи.

Подаете исковое заявление об обязании соседа обеспечить доступ в квартиру № ..., адрес.. Указываете причину по которой требуется доступ, ссылаетесь на п. 3 ст. 3 Жилищного кодекса РФ согласно которой проникновение в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан допускается в случаях и в порядке, которые предусмотрены федеральным законом, только в целях спасения жизни граждан и (или) их имущества, обеспечения их личной безопасности или общественной безопасности при аварийных ситуациях, стихийных бедствиях, катастрофах, массовых беспорядках либо иных обстоятельствах чрезвычайного характера, а также в целях задержания лиц, подозреваемых в совершении преступлений, пресечения совершаемых преступлений или установления обстоятельств совершенного преступления либо произошедшего несчастного случая.

А вообще ситуация конечно сложная, и Вам можно только посочувствовать. Через суд решать вопрос долго, но и поджигать квартиру соседей тоже нехорошо. Во-первых, на месте Ваших соседей может оказаться любой, в том числе и Вы. Во-вторых, МЧС может и не успеть приехать вовремя...

Так что думаю, самый целесообразный способ - направить все усилия на поиск собственников квартиры, их родственников. В этом Вам может помочь паспортный стол в УК и знакомые в полиции, в крайнем случае, нанимайте частного детектива.

1
0
1
0

Сергей Викторович, что-то я сомневаюсь, что сотрудники ДЭЗа будут вскрывать дверь, да еще и устранять прорыв без собственника. Сошлются, что опасность причинения здоровья и порчи имущества устранена путем перекрытия водопровода, ищите собственника квартиры... Хотя, может я и не прав, можно попробовать поговорить и с ДЭЗом.

0
0
0
0
Ruslan
Ruslan
Клиент, г. Санкт-Петербург

вДело в том, что фактически сейчас имуществу соседей ничего не угрожает, хотя у затопленных сущий ад на потолке в половине квартиры. Воды нет у всех - у ЖКС проблем нет тоже. На вопросы о сроках и методах устранения вежливо отправляют искать соседа самостоятельно.

Сергей Воронин
Сергей Воронин
Юрист

Добрый день!!!

В случае если в квартире прорвало трубу и затопило нижние этажи и собственник данной квартиры отсутствует, то доматехник-смотритель или главный инженер ДЭЗа имеют право открыть дверь без данного собственника, чтобы дать возможность слесарю-сантехнику устранить неисправность.

Не является преступлением проникновение в жилище, совершённое в состоянии крайней необходимости — для устранения опасности, угрожающей интересам государства, общественным интересам, интересам личности или права граждан, если эта опасность при данных обстоятельствах не могла быть устранена другими средствами и если эти действия совершены при невиновном причинении вреда или причинённый вред является менее значительным, чем предотвращённый.

0
0
0
0
Денис Иванов
Денис Иванов
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте.

Я полагаю, следует обратиться с официальным заявлением в ЖЭУ или Управляющую организацию, обслуживающую дом, изложив в нем свою проблему и требуя устранить ее. Копию этого обращения полагаю нужным направить в отдел полиции и администрацию поселения.

А параллельно обратиться в суд с исковым заявлением к соседу об обязании обеспечить доступ в связи с аварийной ситуации. К участию в деле следует привлечь ЖЭУ или Управляющую организацию, обслуживающую дом в качестве третьего лица, а также представить доказательства залития (акт, копии Ваших обращений, иные документы и доказательства).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Что мне делать и как себя защитить?
Добрй день. ситуация такая что несколько месяцев назад у меня бла небольшая протечка, но соседи с претензией не приходили и я подумала что до них вода недошла(там бло прям совсем немного и бстро все устранили) недели 2 назад сосед обратился в управляйку типа его заливают, управляйка позвонила мне и договорились что придет сантехник, но в назначенное время он не пришел, так как сосед снизу ему не открл. далее я сказала что пусть напрямую позвонит мне и разрешила дать мой контакт соседу. в общем м встретились и он потребовал чтоб я ему сделала ремонт во всей кухне(и наш говно ламит от застройщика поменяла на кварцвинил) хотя там слабовидная полоса на потолке желтенькая и 4 вздутх ламинатин(при том что ламинату 6 лет и он самй дешовй и он мог вздуться и до потопа) я сказала что могу устранить только фактический ущерб, купить этот ламинат и заменить + заплатить за работу мастера. в общем м не договорились и он сказал что будет подавать в суд. сегодня мне позвонили на домофон и пригласили подписать акт в диспетчерскую, при составлении акта меня не бло и спуститься я не смогла так как работала. Правомернй ли акт если у них нет даже дат залива? Что мне делать и как себя защитить? я готова устранить действительно нанесеннй ущерб но не переделвать весь ремонт темболее на более дорогие материал
, вопрос №4774969, Алёна, г. Москва
Земельное право
Имею гораж и землю под ним в собвственности, сосед нет залил бетонную отмостку сосед приходит и портит мне её
Имею гораж и землю под ним в собвственности, сосед нет залил бетонную отмостку сосед приходит и портит мне её ломом якобы у ево горожа стоит вода хотя я говорил ему что требуется её ремонтировать (ево отмостку) она вся лопнувшая
, вопрос №4774741, Сергей, г. Липецк
Гражданское право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, снимаем квартиру, нужно поставить ребёнка в сад на очередь, хотим
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, снимаем квартиру, нужно поставить ребёнка в сад на очередь, хотим сделать через справку от поликлиники, через мфц, может ли что-то быть хозяину квартиры который сдаёт?
, вопрос №4773408, Алена, г. Вологда
Недвижимость
Могу ли продать квартиру и купить другую квартиру в 10-ти этажном доме, год построки моложе, но площадь квартиры будет на 1-2 квадрата меньше
Здравствуйте! Была приобретена квартира в ипотеку 70кв в 5-ти этажном доме. И вложен материнский капитал. Сейчас ипотека выплачена. Могу ли продать квартиру и купить другую квартиру в 10-ти этажном доме , год построки моложе, но площадь квартиры будет на 1-2 квадрата меньше.
, вопрос №4772893, Елена, г. Волгоград
Семейное право
Была 1 квартира и два собственника, затем эти собственники получили разрешение на разделение квартиры на две
Была 1 квартира и два собственника, затем эти собственники получили разрешение на разделение квартиры на две разные квартиры, разделили ее, оформили каждый себе лицевые счета (свет, вода), но документально не переоформили право собственности каждый на свою квартиру. В тех. плане дома эти квартиры под разными номерами (почему-то), но собственники не указаны (скорее всего потому-что оформлялось все в 90 и в росреестре сведения не передали) Как теперь оформить каждому собственнику право собственности на свою квартиру. На руках есть общий договор купли-продажи, справка с БТИ - сведения о зарегистрированном праве собственности, разрешение о разделении квартиры, технические паспорта (у каждого свой соответственно).
, вопрос №4772907, Евгения, г. Томск
Дата обновления страницы 31.07.2012