Правомерны ли действия продавца, если не принимают неработающий товар без упаковки?
купил фм модулятор проверил только на следующий день оказалось что он нерабочий чек сохранил упаковку выкинул непренемают обратно без упаковки
, Сергей, г. Улан-Удэ
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Сергей! Отсутствие чека или упаковки не является основанием для отказа принять Продавцом товар ненадлежащего качества. Направляйте Продавцу письменную претензию о возврате денег за бракованный товар. В случае сосмнений у продавца о причинах возникновения недостатка в товаре, он за свой счет обязан сделать экспертизу. Ответ на претензию ждите в течение 10 дней. В случае отказа или неполучения ответа, обращайтесь в суд с иском о возврате стоимости товара, неустойки в размере 1 % от стоимости товара за каждый день просрочки, возмещения морального вреда.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
ст.18 Закона о защите прав потребителей не ставит препятствий для передачи неисправного товара без упаковки.Т. е.если есть не исправность и не прошло 15 дней со дня покупки продавец обязан его принять.
Похожие вопросы
Правомерно ли требование переноса газового котла из ванной на кухню?
Здравствуйте , хотел бы узнать правомерны ли действия сотрудников газовой службы приостановившие подачу газа на отопительный котел и водонагреватель в частном доме находящиеся в ванной комнате с момента подключения дома к газоснабжению в 2016 г. В 2025 в результате технического обслуживания был выдан акт об отсутствии нарушений и неисправностей. Сейчас они требуют составить проект об установки двухконтурного котла на кухню. Заранее спасибо.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при доплате застройщику за лишние квадратные метры при приемке квартиры?
Здравствуйте!
Купили жилье. Нас приглашают на приемку квартиры, при этом просят привести с собой доплату за 0,9 кв м. Делая акцент на том, что жилплощадь получилась больше. Как быть в данной ситуации? Правомерны ли действия застройщика?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли требование управляющей компании оплатить капитальный ремонт вентиляции?
Здравствуйте. У нас многоквартирный дом в сельской местности. Раньше недавних пор у нас не было управляющей компании, но недавно наш дом все же выставили на торги и управляющая появилась. На собрании жильцов управляющая обьявила, что в доме требуется капитальный ремонт вентиляционных труб. Они и правда разрушаются. Но компания говорит, что ремонт будет за наш счет. Мол мы только попали в эту компанию и бюджета на ремонт нет. По этому ремонт мы должны оплатить сразу. Это достаточно крупная сумма. Правомерны ли действия управляющей компании? Имеют ли они право включать в текущие платежи отдельный платеж за ремонт труб ссылаясь на то что мы только перешли в эту компанию и денег на счету ещё нет?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли сокращение штата сотрудника с двумя детьми, если муж ухаживает за ребенком-инвалидом?
Я работаю в садике, у нас сокращение штата, у меня 2 детей, муж находится по уходу за инвалидом ребёнком, и я попала под сокращение, правомерно ли действие?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли удержание 50% банком по исполнительному документу с кодом 1?
Здравстауйте на работе удерживают 50%по исполнительному документу, работодатель промаркировал платежное поручение кодом 1,и банк удержал 50% правомерно ли действия банка?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.