Товар за 0 рублей в авансовом отчете

Законно ли удерживать стоимость доставки при возврате товара после акции бесплатной доставки? Интернет-магазин продал товары покупателю из Иркутска на сумму 17400. У магазина акция - бесплатная доставка товара при покупке на сумму от 10000 рублей. Условия акции приведены на сайте. Клиент получил товары и решил их вернуть в течение 7 дней после получения. Магазин сказал, что клиент должен отправить товары магазину за свой счет и при возврате денег магазин также удержит стоимость доставки до покупателя, т.к. товары не куплены и следовательно под акцию клиент не попадает. Сделка не состоялась, значит доставка до покупателя стала платная. Таким образом, при возврате денег, магазин удержит с клиента стоимость доставки до Иркутска 1000 рублей из суммы, оплаченной за товар. Законно ли это?

Росгосстрах утверждает что присылал письмо в ноябре 2025 года,что есть отчет от отделения почты что письмо получено,но мы не получали письмо и теперь нужно заплатить 20000 рублей т.к. в письме было указанной чтобы мы явились на осмотрт автомобиля,что делать?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, муж утром ехал на работу, был трезвый, но вечером выпивал, лег рано, спал больше 8 часов. Остановили сотрудники ГАИ, алкотестер показал 0.2-при норме 0.16., муж был не согласен с данным результатом, поехали на медосвидетельствование, там показало 0.169, моча чистая, кровь не брали. Есть ли шанс сохранить прова. Тоесть показал алкотестер больше 0.16, но меньше 0.17

В коттеджем поселке создали ТСЖ и в уставе приняли авансовый срок оплаты за обслуживание до 10 числа текущего месяца. Те за июль надо заплатить до 10 июля. И прописали начисление пени, в случае более позднего платежа. Законно ли такие сроки? И можно ли начислять пени не члену ТСЖ, если оплата произведена в конце июля, как за выполненные работы?

В ноябре 2025 заказал товар (видеокарта) у ИП с доставкой из-за рубежа. Заключили договор. Срок доставки - конец января 2026. По словам продавца - товар застрял на какой-то таможне. Просрочка доставки - более 150 дней, что больше максимума неустойки (0,1%/день, не более 15%). С момента покупки товар очень сильно подорожал (минимум на 60%, неустойка не компенсирует разницу). Продавец все еще публикует объявления о доставки аналогичных моделей товара из-за рубежа. Средства + неустойку он готов вернуть, но мне нужен именно товар. Допустима не именно та модель, но аналогичная. Как обязать продавца предоставить товар? Возможно ли вообще это, при доставке из-за рубежа?