Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли отказать в возврате денег за детский комплект, если была оторвана фурнитура?
26.10 был куплен зимний детский комплект пр-ва Русланд (россия) а10.11 принесли с требованием вернуть деньги мотивируя некачественный товар вырвана внизу фрнитура на замке и рядом же кнопка.клиент грозит судом в случае не возврата денег больше никакого брака нет еще ей не выписали чек но я стою на вмененки и чеки выписываем по требованию.мне кажется что здесь вина покупателя
, марина евгеньевна, г. Челябинск
Лада Колковская
26.10 был куплен зимний детский комплект пр-ва Русланд (россия) а10.11 принесли с требованием вернуть деньги мотивируя некачественный товар вырвана внизу фрнитура на замке и рядом же кнопка.клиент грозит судом в случае не возврата денег больше никакого брака нет еще ей не выписали чек но я стою на вмененки и чеки выписываем по требованию.мне кажется что здесь вина покупателя
марина евгеньевна
Мария Евгеньевна, если вы уверенны, что правы, то пусть покупатель пишет претензию, а вы на нее ответите должным образом, просто так, с устных слов, конечно деньги отдавать не следует
Похожие вопросы
Можно ли написать претензию компании Островок
Здравствуйте. Можно ли написать претензию компании Островок. Была на сайте бронь с 100 процентной оплатой. Бронировали 2 недели назад. По приезду в отель нам отказали в заселении причина отель не подтвердил бронирование. Предлагают обмен. Но он вообще не равноценный. И сейчас все отели очень дорогие. Получается мы должны переплатить огромную сумму что бы заселится в отель той же категории
Могут ли вообще закрыть группу детского сада?
Добрый день. Суть вопроса заключается в следующем: группа детского сада в малокомплектной школе в деревне. На сегодня д/с посещают 9 детей. Выпускаются в первый класс 4 ребенка. Соответственно в д/саду останется 5 детей. Двое старшего дошкольного возраста, перейдут в подготовительную группу. И трое в младшей группе, в перспективе через год зайдут двое. Могут ли вообще закрыть группу детского сада?
Могу ли составить электронное заявление об возврате денег
я заказал одежду в телеграм канале, её еще не отправляли ко мне, но я хочу возврат средств, так как почуял что обманываю. Могу ли составить электронное заявление об возврате денег. Прост менеджер продавца мне говорит что можно только приехать к нему в офис и составить вручную заявление
Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
Здравствуйте! Проблема следующая: в 2022м году, поведясь на услугу с "Авито", где обещали бесплатно помочь с получением кредита, я заплатил 50 тысяч рублей за, как выяснилось, самую обычную кредитную историю. Там суть была в том, что им требовались эти документы, а сумма зависела от суммы желаемого кредита (в моем случае, это было 600 тысяч). На словах меня уверили в том, что если услуга не подойдет, или они не смогут помочь, то вернут эти средства. Как вы понимаете, до меня дошло слишком поздно, я уже вручил эти средства, и мне предоставили документы, которые оказались простой кредитной историей, которую можно получить совершено бесплатно. Я попросил вернуть средства, но мне отказали, сославшись на то, что под "услугой" подразумевался не кредит, а именно эти документы. Человек, который уверял, что деньги можно вернуть, перестал отвечать на телефон, а меня же "прикрепили" к другому специалисту из другого офиса (это громко сказано, ибо обычная комната в каком-то полуразрушенном доме). Так же у меня есть чек. Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?