Можно ли отказать в возврате денег за детский комплект, если была оторвана фурнитура?

26.10 был куплен зимний детский комплект пр-ва Русланд (россия) а10.11 принесли с требованием вернуть деньги мотивируя некачественный товар вырвана внизу фрнитура на замке и рядом же кнопка.клиент грозит судом в случае не возврата денег больше никакого брака нет еще ей не выписали чек но я стою на вмененки и чеки выписываем по требованию.мне кажется что здесь вина покупателя

13 ноября 2015, 10:54, марина евгеньевна, г. Челябинск

вернуть деньги Деньга

Лада Колковская

Юрист

26.10 был куплен зимний детский комплект пр-ва Русланд (россия) а10.11 принесли с требованием вернуть деньги мотивируя некачественный товар вырвана внизу фрнитура на замке и рядом же кнопка.клиент грозит судом в случае не возврата денег больше никакого брака нет еще ей не выписали чек но я стою на вмененки и чеки выписываем по требованию.мне кажется что здесь вина покупателя
марина евгеньевна

Мария Евгеньевна, если вы уверенны, что правы, то пусть покупатель пишет претензию, а вы на нее ответите должным образом, просто так, с устных слов, конечно деньги отдавать не следует

16 ноября 2015, 09:00

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Можно ли отменить судебное решение по взысканию при истечении срока исковой давности?

Можно ли отменить судебное решение по взысканию если срок исковой давности истек? Здравствуйте. Можно ли отменить судебное решение по взысканию если срок исковой давности истек?

17 июля, 11:51, вопрос №5005848, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Могут ли отказать в замене прав, если срок действия медсправки истек к моменту выдачи?

Могут ли отказать в замене водительского удостоверения если на момент подачи заявления медицинская справка была действительна а на момент получения истекла могут ли отказать в замене водительского удостоверения если на момент подачи заявления медицинская справка была действительна а на момент получения истекла. Заявление принято через госуслуги 29,09 . Справка истекает 04,10. Прием назначен на 06,10

16 июля, 17:30, вопрос №5005402, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Можно ли подать заявление на АГС после получения повестки на отправку в армию?

Добрый день. Можно ли подать заявление на прохождения АГС, если на руках уже повестка и там указан срок прибытия на пункт сбора 13 октября 2026 года? Сын потерял отсрочку из-за отчисления из вуза.

16 июля, 10:23, вопрос №5005126, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Можно ли продать земельный участок, купленный в браке, после смерти супруги?

Можно ли продать участок, купленный в браке, если наследники не вступили? Земельный участок в моей собственности, покупался в браке, жена умерла, сын и мама жены в наследство не вступали, могу ли я продать участок?

15 июля, 22:04, вопрос №5004893, Бутузова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Жилищное право

Можно ли продать квартиру по доверенности при наличии процессуальных действий в отношении собственника?

Здравствуйте,можно ли продать квартиру по генеральной доверенности если над собственником Процессуальные действия, направленные на установление признаков состава преступления.

15 июля, 15:46, вопрос №5004652, Александра, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.