Яндекс

Заказал товар на яндекс маркете комплект духовой шкаф и варочная панель это одна карточка, в название указано комплект, на фото духовой шкаф и варочная панель, пришел только шкаф. Поддержка отвечает, что была ошибка в название и фото, карточку исправили, так же, что характеристики карточки соответствуют доставленному товару. Могу ли я в такой ситуации требовать доставить или компенсировать стоимость варочной панели? Если да, какие мои действия?

Заказал товар на яндекс маркете комплект духовой шкаф и варочная панель это одна карточка, в название указано комплект, на фото духовой шкаф и варочная панель, пришел только шкаф. Поддержка отвечает, что была ошибка в название и фото, карточку исправили, так же, что характеристики карточки соответствуют доставленному товару. Могу ли я в такой ситуации требовать доставить или компенсировать стоимость варочной панели? Если да, какие мои действия?

Прошу предоставить информацию о возможности сыскания с ответчика денег, есть ли смысл, сколько это будет стоить, и как это происходит. Меня ограбили из-за халатности с моими личными данными и не оперативного решения проблемы в сервисе Яндекс Маркет. Я подал заявление в полицию (прикрепленный файл), сейчас заведено уголовное дело.

Здравствуйте! Конкурент недавно открыл в нашем городе магазин с названием ХХ. Мы на рынке уже более 25 лет в нашем городе. Наше название ХУ". Клиенты начали путать наше название с конкурентом. Мало этого, конкурент скопировал на своем сайте все наши пакетные предложения, единственное изменил цену. Также скопировал часть контента нашего сайта и теперь находится в поиске Яндекс рядом с нами. Что нам делать? Поможет ли регистрация в Роспатенте нашего бренда. Сможем ли мы как-то заставить его поменять название фирмы.

Здравствуйте, заказал товары в магазине до за 30 минут до закрытия магазина (успевал, так было указано на сайте), данный магазин работает с яндекс доставкой. Назначили мне курьера, мне пришло уведомление, после этого курьер отменил заказ, а от магазина пришел возврат средств в связи с закрытием магазина, забрали 30% скидки и в качестве извинений дали скидку в 20%, своим отказом принесли мне , т.к я надеялся на данный заказ и именно эту скидку. Кто прав в данной ситуации и что я могу сделать?

купил видеокарту на яндекс маркете забрал вскрыл незапакованную упаковку, установил в компьютер, протестировал и решил вернуть обратно мне продавец и яндекс.арбитраж ответили следующее: В результате визуального осмотра были обнаружены следы использования, а именно: - Вскрыты заводские упаковочные пакеты, отклеена и порвана защитная пленка видеокарты - Следы установки видеокарты на это указывает наличие потертостей на контактах разъема видеокарты в ходе вставки/извлечений ее в разъем материнской платы - Под радиатором вентилятора присутствует пыль - Царапины на декоративных элементах кулеров охлаждения

Здравствуйте товарищ юрист по скажите пожалуйста что мне делать. Нанел я человека по замене ботарей на радиаторы отапления я его нашёл его через яндекс услуги. Он прибежал быстро заключил договор и попрасил перевести 45 ты.р на карту Сбербанка на закупку радиаторов отопления но карта принадлежит его гражданской жены. Я сфотографировал на смартфон паспортные данные. Три месяца обещает отдать деньги и тишина. Сам он прописан в Санкт-Петербурге в новасибирске без прописки. Суть в том что я заявление подал в полицию месяц тишина потом позвонил узнать сказали ваше заявление отдали уческоваму а он в течении месяца закрыл заявление. Типа нету состава преступления. Поехал в прокуратуру и написал что по моему заявлению работа не производится. А уческовый сказал ну ущерб не большой типа идите в суд и подавайте иск чтобы он вернул деньги. Я говарю на кого я буду в суд подавать иск что за берет несёте.

Добрый день! Ситуация с Яндекс.Лавкой: 1) сделал заказ, списали средства с карты 2) ждал долго, не могли найти курьеров 3) отменили заказ в одностороннем порядке, вернули средства. Вопрос: п.13 Постановления правительства РФ 2463 строго закрепляет наличие договора при получении чека/списании(холдировании) средств и т.п. Любые "Правила", а точнее их положения, недействительны пред законом(ст.16 зозпп). Следовательно это недопустимый односторонний отказ (п.2 ст.310 гкрф), а следовательно со следующего дня, после планируемой доставки, идет неустойка, и моральный вред (если речь дойдет до суда) - как я понимаю, эти мои рассуждения не верны? Скорее всего, Яндекс.Лавка попадает под другой закон? Сами они в общении ссылаются на свое Пользовательское соглашение. ----- 3.22. В случаях невозможности исполнения Заказа Рестораном/Магазином/Доставщиком по причине неподтверждения Рестораном/Магазином Яндексу готовности взять Заказ, отсутствии свободных Доставщиков (курьеров Доставщиков), способных осуществить Доставку Заказа, а также иным причинам, препятствующим своевременному и надлежащему исполнению обязательств Ресторана/Магазина/Доставщика в отношении Заказа, Яндекс вправе отменить Заказ с возвратом денежных средств за Заказ Пользователю. ---- Какой НПА дает право Яндексу отменять уже оплаченные заказы? Не противоречит ли ПС Яндекса ФЗ? Есть уже судебная практика, касательно таких отмен? Мне они день сильно испортили, есть мотивация :)

Здравствуйте. Бывшая жена моего сожителя подаёт на алименты на ребёнка, у него есть ещё один ребёнок 1 год, но не мы расписаны. Если я тоже подам на алименты, сколько она будет получать процентов? Он работает как самозанятый в яндекс такси, т.е.доходы все видны.