Претензия

Через Авито сняли на 1мес.дачу. Договор подписывать не стали..Деньги 40 т.р. полностью перечислили на карту СБ, предоставленную наймодателем. По приезду, условия не соответствовали заявленным, о чем сразу ро кт известили наймодателя. Вынуждены были экстренно искать новое жилье. Деньги до наст.времени не вернул. Претензия уже направлена в его адрес, не получает. Подскажите, пжл, нормы закона, чтобы вернуть деньги. Спасибо.

Здравствуйте. есть претензия двухгодичной давности по договору перевозки груза. За нее нам не перечисляют часть суммы за перевозку. В договоре есть такой пункт , что в случае не ответа на претензионное письмо в течение 30 дней, претензия считается удовлетворенной и сумма может быть удержана из перечисления вознаграждения Перевозчику. в таком случае срок давности когда истекает? мы не согласны с данной претензией, есть ли шанс вернуть данную сумму, в то время неответственные сотрудники ее проигнорировали

Добрый день! Прошу помочь в возврате денежных средств от интернет-магазина ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ" за возвращенный товар надлежащего качества в установленный для этого срок. Досудебная претензия направлялась, реакции нет. Спасибо!

14.09.22 забронировали квартиру, оплатили бронь 10 тыс рублей. У нас было условие ипотека 0.01% все документы, которые можем предоставить также были оговорены, менеджер сказал, что мы можем подаваться. Через неделю узнаём, что мы не можем получить такую ипотеку созвонились с ипотечными менеджерами, наш менеджер по продаже сказал, что деньги вам вернуть, направьте заявление на почту, заявление на возврат отправили 29.09.22. До сих пор ответа нет, денег нет, менеджер трубки не берет, последний раз было сообщение в wats app 10.10.22: Евгения, добрый день! Прошу прощения за долгие сроки. Так совпало, что в связи с ситуацией, резкий всплеск запросов подобного рода, как у Вас. А занимается этим один человек и максимальный загрузка у него. Вернём обязательно.. Сейчас человек не отвечает, на горячей линии застройщика сказали претензия составлена, но никто не перезванивает. Можно ли как то вернуть деньги? Составить претензию, суд, что делаешь дальше? Какими законами это регулируется?

Всем добрый день. Случилась такая ситуация. Я ИП у которого есть договор на поставку косметической продукции с компанией, занимающейся импортом и реализацией на территории РФ.У компании импортера есть авторизационное письмо от производитиля из Кореи, что она наделяется правом импорта, регистрации и распространения товара на территории РФ. Товар завозится в белую и есть все декларации соответствия с действующими сроками. У меня интернет-магазин и на нем собран весь товар, который находится в прайсе компании импортера. Тут наступает следующий момент. Авторизационное письмо закончило свое действие в августе 2022 года. И новым импортером стала другая компания. Мне, как интернет магазину прилетела досудебная претензия от юриста производителя, что я нарушаю права правообладателя на товарный знак (косметические средства, действительно, имеют зарегистрированные товарные знаки) и требуют компенсацию в сотни тысяч рублей в пользу нового импортера или идут в суд. Дальше несколько отклонений. 1. Контрольной закупки небыло, которая официально бы подтверждала, что занимаюсь продажей этого товара, только скриншоты страницы с товаром. Но на всех скриншотах написано, что товара нет в наличии и купить его невозможно. За все время действия интернет-магазина не было куплено ни одного товара, которые имеют этот товарный знак. 2. Предположим, если бы я приобрел этот товар оптом в количестве несколько сотен штук у своего поставщика, например в июле, когда у него еще действовало разрешение на торговлю, то как мне было поступить в конце августа? утилизировать весь остаток? Я бы приобрел его законно в моменте. Что в итоге я могу сделать в текущей ситуации? 1.Сама карточка товара есть на сайте (и эта карточка легального товара, а не контрфактного), но значка наличия на нем нет (купить его невозможно). 2. Этот товар мной никогда не закупался и никогда не продавался. Можно подтвердить банковскими выписками, что платежи и поступления были по другим направлениям. По платежам в адрес бывшего импортера можно предоставить все накладные на товары по которым будет видно, что товар не закупался. Из личного кабинета сайта можно выгрузить заказы на предмет отсутствия продаж. 3. Можно ли ссылаться на ст. 1487 ГК РФ, что товар ввезенный легально на территорию РФ официальным представителем является исключением в данном случае и что я не нарушаю права правообладателя. 4. Контрольной закупки не было, тк товар невозможно купить. И есть только скриншоты страницы с отсутствующим товаром.

Здравствуйте. На моё ИП пришла претензия за использование в кафе музыки защищённой авторскими правами. И наложен большой штраф. Могу ли я как-то оспорить данную претензию либо договориться о предупреждени, о ежемесячной оплате или ещё каком-то выходе, освобождающем меня от этой зверской выплаты?

Здравствуйте! Мы пропустили срок ответа на претензию по неуважительным причинам. Можно ли будет оспорить данный пунт договора? "Срок рассмотрения претензии не более 30 (тридцати) календарных дней с даты ее получения.В случае отсутствия ответа ,такая претензия считается удовлетворенной."

Добрый день, 18 сентября 2022 года я приобрела в клинике Azbuka Laser абонемент на 6 посещений лазерной эпиляции (на аппарате Cynosure Apogee). Стоимость абонемента составила со скидкой 34500 рублей и была оплачена мной в полном объеме в день приобритения. По причине переезда я приняла решение отказаться от услуг клиники. О чем и написала им в чат поддержки, но мне отказали по причне того, что абонемент куплен со скидкой и они также сослались на договор оферты, где был прописан этот пункт 3.7 (договор прикрепляю). Никаких чеков или номера абонемента я, кстати, не получила. У них все устроено так, что абонемент они выдают после первого посещения. У меня есть только номер транзакции по оплате. Я перепроверила информацию и судя по всему это незаконные основания для отказа. Об этом я сегодня же написала им в чате и предложила решить вопрос мирно. Но меня проигнорировали и сказали, что передадут информацию руководству. Я перечитала отзывы о них и везде пишут, что компания игнорирует закон и не возвращает средства, а после серьезного обращени к ним начинает игнорировать. Я решила, что хочу написать досудебную претензию и обратиться во все инстанции для возврата денег. Прикрепляю также претензию. Помогите пожалуйста правильный алгоритм действий и корректно ли составлена претензия, нужно ли что-то добавить? Как ее правильно вручить, чтобы это при случае, могло быть использовано в суде?

Был подписан договор с риэлтором по поиску квартиры В договоре написано («менеджер» подбирает «клиенту» 5 вариантов жилья и договаривается о встрече собственника с «клиентом» В первый день было предоставлено 2 варианта, последующие 3 дня никаких вариантов предоставлено не было Пришли к нему в офис, расторгнуть договор, сказали писать претензию на ип Претензия о возврате денежных средств была написана мной и подписан документ, в котором написанный адреса двух предоставленных вариантов Пришёл ответ на электронную почту и в ответе написано « Мы считаем, что в рамках договора услуги были оказаны Вам в полном объеме, должным образом. Мы даже перевыполнили работу, так как по договору указано 5 вариантов жилья, а Вам предоставили 6.» И прикреплено фото документа в котором написано всего 2 варианта жилья

Был подписан договор с риэлтором по поиску квартиры В договоре написано («менеджер» подбирает «клиенту» 5 вариантов жилья и договаривается о встрече собственника с «клиентом» В первый день было предоставлено 2 варианта, последующие 3 дня никаких вариантов предоставлено не было Пришли к нему в офис, расторгнуть договор, сказали писать претензию на ип Претензия о возврате денежных средств была написана мной и подписан документ, в котором написанный адреса двух предоставленных вариантов Пришёл ответ на электронную почту и в ответе написано « Мы считаем, что в рамках договора услуги были оказаны Вам в полном объеме, должным образом. Мы даже перевыполнили работу, так как по договору указано 5 вариантов жилья, а Вам предоставили 6.» И прикреплено фото документа в котором написано всего 2 варианта жилья

Добрый день. Поступила претензия кредитора ГУ -Главное управление Пенсионного фонда РФ №8 по г. Москве и Московской области к имуществу наследователя ……., умершей 19 февраля 2011 г.. В претензии указана сумма задолженности наследователя по пенсионному делу наследодателя….. по выплате пенсии и иных социальных выплатах 28351 ( двадцать восемь тысяч триста пятьдесят один рубль)93 копейке. Претензия в течение трех лет после смерти должника не была выставлена. Срок исковой давности по требованиям о взыскании излишне выплаченной пенсии составляет три года с момента, когда ПФР узнал или должен был узнать об излишней выплате пенсии ( п.1.ст196,п 1 ст.200 ГК РФ). Прошу помочь разобраться в данной ситуации.

Добрый день. У меня туристическая компания. 10 октября на электронную почту поступила претензия от представителя компании по защите прав фотографов. О нарушении прав за использование фото на нашем сайте. Хотят компенсацию в 50000 руб. + заключение договора на использованное фото в размере 45 000 руб. Нами действительно было использовано это фото, но скачено оно было из Интернета , было в свободном доступе без подписи автора. Когда начали разбираться увидели, что фото убрано из свободного доступа, а у фотографа такое фото присутцтвует в соц сетях с подписью автора. Логически я понимаю, что это новый способ официального мошенничества. Компания занимающаяся защитой прав фотографа, с начло ищет фото, снимает доказательства, далее заключает задним числом договор с фотографом, отправляет претензию о досудебного разрешения с компенсацией, если не соглашаешься подают иск в суд, который по практике рассматривает такие дела без ответчика в пользу истца. Вроде как официальная афера получается. У этой конторы 700 выигрышных подобных дел. Как быть? Отдать 100000 за одно фото, которых в интернете полно, не горю желанием. Мы на мели. заказов нет, да и виноватой не чувствую себя. Может есть кто сможет грамотно помочь в написании ответа на досудебную претензию? И ещё вопрос. если я подам заявление в отдел следственный по Кибератакам о мошенничестве это может повлиять на положительное решение или тогда истец в принципе не сможет подать иск в суд и мне не нужно писать ему ответ на претензию. Спасибо, очень жду ответ.