Переписка

Добрый день являюсь курьером в Яндекс на легковом авто . Регистрировался через приложение яндекс про . 27.09.2025 поступил заказ забрать посылку с определенного адреса . Я позвонил уточнить что именно заьрать и откуда ( взяла трубку девушка сказала заказали еду во вкусно и точка - самовынос ) , решили вызвать курьера . Я посылку забрал в ресторане сел в машину а завести не смог . Сдох аккумулятор . Я связался с тех поддержкой сказал что ломалась машина ,мне перезвонил оператор сказал вернуть посылку обратно в ресторан . Я вернул . Через сутки Яндекс ввел коректиррвку на 3000р . Якобы я не досиавил посылку получателю . И не вернул ее в ресторан . Клиент пожаловался что не получил свою еду . И меня оштрафовали за это . Я сотрудничаю через парк с Яндексом . Они составили обращение но пришел отказ после каких то проверок . Я поехал а ресторан попросил видео запись что бы доказать что посылку я вернул . Отправил видео в свой парк , они мне прислали ответ что Яндекс отказал мне . Ссылаясь на то что поломка авто не является форс мажорным обстоятельством . Но при этом оператор меня не предупредил в телефоном разговоре что за возврат посылки будет штраф . И они сами согласовали чтобы я вернул посылку . Могу ли я как то через суд добиться компенсации если переписка с поддержкой есть . Звонок от них поступал ( у них же запись разговоров ведётся наверняка ) . Я доказал что вернул посылку . И какие шансы есть при таких обстоятельствах что выйграю суд . ? И сколько мне будет стоить вся эта процедура ? И могу ли я потребовать возмещение морального вреда ? - меня же по факту оклеветали вором . Так как я якобы не вернул посылку отправителю .

Здравствуйте. Обратился в августе в управляющую компанию по поводу замены батарей отопления за свой счет. Руководитель УК предложил замену за наличный расчет. Вся переписка только по WhatsApp. Передал ему деньги без оформления при личной встрече. Из доказательств только переписка по WhatsApp. Батареи до сих пор не поменяли. Постоянно обещает установить, но ничего не делает. Как мне быть в этой ситуации? Куда можно обратиться? Можно его заставить выполнить обязательства или вернуть деньги?

Здравствуйте, моя дочь 19 лет, путем психологического давления , что бы помочь знакомой выручить в семейной ситуации , открыла на себя кредитную карту Тиньков . Открыта карта льготного периода на сумму 100 тыс. Рублей, при пользовании и ограничении суммы она открыла кубышку 2-ой карты не-а сумму 17 тыс. Рублей. Путем доверчивости студентки что все отдаст в конце сентября , закрыть долги и расчесаться, , но обманным путем платежи не сделала а еще пошла проссрочка. Я вчера звонила должнице и ее супругу, вернуть долги в сумме 117 тыс. Но мне сказали будем решать . Подскажите что нам делать? Можно ли написать в полицию заявление на этого человека, у нас в телефоне есть переписка

Я самозанятая, занимаюсь созданием сайтов, веб дизайном. Работала над проектом год назад почти, через договоренность моего партнера - директора маркетингового агентства. Клиент его, мне передал задачу "разработку прототипа и дизайна сайта" на исполнение. Работа сделана и принята/утверждена заказчиком. Но заказчик уже как 9 месяцев не оплачивает проделанную работу. Объясняя это просадкой в продажах и невозможностью пока выплатить сумму. Сумма заказа - 55 000р - моя работа. Наверняка директор агентства надбавил на свой интерес. Общаюсь с директором агентства, он общается с клиентом. Результата нет. Договор они не заключали (со слов директора). Мою оплату договорились провести через расчетный счет. Переписка в телеграмме есть и с директором о сумме заказа, и с клиентом, где велось обсуждение в процессе работы. Через что повлиять на ситуацию? могу я, имея скрины и доказательства заключения сделки и выполнения работы, обязать выплатить сумму? и кого - клиента или директора агентства? Благодарю.

Здравствуйте.взчла в долг у знакомой 300 т,50 т на этой неделе переведу,муж ушел на сво.расписки нет,есть переписка в ват Сапе,я не отказываюсь,Я ей сказала потихоньку рассчитаюсь.она говорит заявление в полицию подам,хотели бани делать,но муж ушел на сво,ранее я была Сулима по ст 159ч.4 что делать подскажите пожалуйста

Александр Александрович Наумов +7 (916) 410-35-30 попросил 75000 якобы решить вопрос с судом и обещал вернуть деньги через 2 месяца, прошло уже 4 и все что есть это перевод этому человеку и квитанция под которую он эти деньги брал ! у меня есть его номер, переписка и аудио сообщения. https://vk.com/alexandrnaumovff

Добрый день. Заказала в интернете обувь по личным меркам. Договора не было. Была переписка в инстаграме и чеки об оплате. Заказ бы принят 1.09.25. Обещали сделать за 2-3 недели. 22 числа сказали, что 23 отправят. По факту собрались отправить 29.09 и оказалось, что сделано не то, что я заказывала, отличается модель. Могу я потребовать возврат?

Добрый день. Заказала в интернете обувь по личным меркам. Договора не было. Была переписка в инстаграме и чеки об оплате. Заказ бы принят 1.09.25. Обещали сделать за 2-3 недели. 22 числа сказали, что 23 отправят. По факту собрались отправить 29.09 и оказалось, что сделано не то, что я заказывала, отличается модель. Могу я потребовать возврат?

Перевозили груз ТК Деловые линии, груз крупногабаритный, оплата была сразу до терминала и потом экспедирование до заказчика. Груз приехал на терминал и 2 недели пролежал на складе, не могли найти машину ( есть переписка с менеджером по данному вопросу). Произошел срыв поставки заказчику, отправили претензию в ТК, страховая отказала так как до терминала груз доставлен вовремя и страховка распростроняется только за доставку до терминала. Как в этом случае требовать неустойки в ТК? наша компания оплатили почти 200 тыс.р за доставку и еще более 200 тыс.р будем сумма неустойки от заказчика.

В августе был совершен ошибочный перевод денежных средств со моей банковской карты через приложение «Сбербанк онлайн». Хотела перевести денежные средства в размере 20 000 рублей родственникам. Оказалось ошибочно перевела лишние денежные средства водителю такси «Яндекс Go». Пыталась с ним связаться, путём звонков и СМС, – безрезультатно. Мной было написано заявление в полицию. В рамках проверки в был осуществлен телефонный звонок полицейским уже на личный номер должнику, который признался, что действительно на его карту поступили денежные средства в размере 20 000 рублей (есть снимки перевода). И он готов перечислить обратно мои 20000 рублей в конце недели. Я ему неоднократно напоминала о долге, он каждый раз обещал (есть переписка), но деньги не возвратил. В полиции сказали, что тут усматривается статья о незаконном обогащении. Хочу подать исковое заявление в суд, но у меня нет его адреса, а в полиции его не дают. Знают, но не дают, ссылаясь на персональные данные. Дали только его телефон для того, чтобы я отдала ему данные для возврата моих денег. Как поступить в такой тупиковой ситуации? Месяц обещаний, а моих денег так и нет.

В августе был совершен ошибочный перевод денежных средств со моей банковской карты через приложение «Сбербанк онлайн». Хотела перевести денежные средства в размере 20 000 рублей родственникам. Оказалось ошибочно перевела лишние денежные средства водителю такси «Яндекс Go». Пыталась с ним связаться, путём звонков и СМС, – безрезультатно. Мной было написано заявление в полицию. В рамках проверки в был осуществлен телефонный звонок полицейским уже на личный номер должнику, который признался, что действительно на его карту поступили денежные средства в размере 20 000 рублей (есть снимки перевода). И он готов перечислить обратно мои 20000 рублей в конце недели. Я ему неоднократно напоминала о долге, он каждый раз обещал (есть переписка), но деньги не возвратил. В полиции сказали, что тут усматривается статья о незаконном обогащении. Хочу подать исковое заявление в суд, но у меня нет его адреса, а в полиции его не дают. Знают, но не дают, ссылаясь на персональные данные. Дали только его телефон для того, чтобы я отдала ему данные для возврата моих денег. Как поступить в такой тупиковой ситуации? Месяц обещаний, а моих денег так и нет.

В августе был совершен ошибочный перевод денежных средств со моей банковской карты через приложение «Сбербанк онлайн». Хотела перевести денежные средства в размере 20 000 рублей родственникам. Оказалось ошибочно перевела лишние денежные средства водителю такси «Яндекс Go». Пыталась с ним связаться, путём звонков и СМС, – безрезультатно. Мной было написано заявление в полицию. В рамках проверки в был осуществлен телефонный звонок полицейским уже на личный номер должнику, который признался, что действительно на его карту поступили денежные средства в размере 20 000 рублей (есть снимки перевода). И он готов перечислить обратно мои 20000 рублей в конце недели. Я ему неоднократно напоминала о долге, он каждый раз обещал (есть переписка), но деньги не возвратил. В полиции сказали, что тут усматривается статья о незаконном обогащении. Хочу подать исковое заявление в суд, но у меня нет его адреса, а в полиции его не дают. Знают, но не дают, ссылаясь на персональные данные. Дали только его телефон для того, чтобы я отдала ему данные для возврата моих денег. Как поступить в такой тупиковой ситуации? Месяц обещаний, а моих денег так и нет.

В августе был совершен ошибочный перевод денежных средств со моей банковской карты через приложение «Сбербанк онлайн». Хотела перевести денежные средства в размере 20 000 рублей родственникам. Оказалось ошибочно перевела лишние денежные средства водителю такси «Яндекс Go». Пыталась с ним связаться, путём звонков и СМС, – безрезультатно. Мной было написано заявление в полицию. В рамках проверки в был осуществлен телефонный звонок полицейским уже на личный номер должнику, который признался, что действительно на его карту поступили денежные средства в размере 20 000 рублей (есть снимки перевода). И он готов перечислить обратно мои 20000 рублей в конце недели. Я ему неоднократно напоминала о долге, он каждый раз обещал (есть переписка), но деньги не возвратил. В полиции сказали, что тут усматривается статья о незаконном обогащении. Хочу подать исковое заявление в суд, но у меня нет его адреса, а в полиции его не дают. Знают, но не дают, ссылаясь на персональные данные. Дали только его телефон для того, чтобы я отдала ему данные для возврата моих денег. Как поступить в такой тупиковой ситуации? Месяц обещаний, а моих денег так и нет.