Отопление

Здравствуйте, в феврале 2026 года в квитанции за отопление пришёл платёж на 1500 руб. больше. Мы сразу обратились в организацию которая предоставляет услуги за отопление и они объяснили что управляющая компания не передала показания общедомового счётчика. Управляющая компания в течение всего этого времени не дает никаких внятных ответов. Что делать в этой ситуации? Так как организация за отопление сказала будет начислять такие платежи до конца года и только потом сделают перерасчет .

Здравствуйте, в квитанции за отопление с января 2026 года было начислена сумма больше на 1500 тыс. рублей чем за предыдущий год. Мы сразу обратились в в организацию которая предоставляет услуги по отоплению, на что был дан ответ , что УК вовремя не предоставила данные счетчика и по все вопросом обращаться к УК. Через предложение дом мы писали в УК , на что был ответ звонить по этому номеру и определенному лицу, дозвонившись данное лицо не смогла обьяснить причину по данному вопросу и сказала что нам перезвонит сам директор УК , но звонка так и не поступало. В итоге после очередных звонков в УК сказали написать на почту , что было и сделано больше 2 недель назад , но ответа так и не поступило . Что делать в данной ситуацией, так говорят что платить мы так будем до конца года , а потом нам сделают перерасчет ?

Добрый день, интересует вопрос по начислению платы за отопление. МКД , на первом этаже нежилые помещения . Дом имеет 2 тепловых контура на жилые и нежилые помещения, каждый контур заходит в дом отдельно и имеет свой тепловой счетчик. Нежилые помещения имеют прямые договора с АО ТЭК. Индивидуальных счетчиков в помещениях нет. До октября 2025 года начисление за тепловую энергию происходило по площади и расчет производился по тому тепловому счетчику к которому относилось помещение , то есть нежилые помещения оплачивали тепло только по счетчику относящемуся к их контуру и согласно метражу. С октября 2025 года АО ТЭК в одностороннем порядке принял решение складывать показание двух тепловых счетчиков ( жилые и нежилые помещения) и делить на всю площадь МКД , тем самым на нежилые помещения стали начислять в 2 раза больше ГКал. На сколько это законно?

Доброго дня. Мы собственники квартиры, в которой никто не живет. Она черновая, мы копим деньги на ремонт, живем в съемной и каждый месяц оплачиваем КУ по квитанции. Показания передаём по нулям, так как не пользуемся ничем. Каждый месяц мы платили ориентировочно 2500. А тут за март пришла квитанция на сумму 11 тысяч, из которых 9 с лишним - за отопление. На вопрос "откуда такие цифры?" мы получили следующий ответ: Добрый день. Расчет по услуги отопление в квитанциях за март 2026г. Уважаемые собственники помещений дома по адресу:..... С целью проверки корректности показаний ИПУ тепловой энергии, передаваемых собственниками помещений, в марте 2026 года специалисты управляющей компании провели контрольное снятие показаний с индивидуальных приборов учета тепла.  В квитанции за расчетный период март 2026 года начисление по услуге «Отопление» произведено по фактическому потреблению, на основании снятых показаний. Сообщаем, что для корректного начисления по индивидуальному потреблению тепловой энергии на нужды отопления необходимо ежемесячно, в течение всего отопительного сезона – с октября по май включительно, передавать фактические показания приборов учета тепла, т.е. те, что отображаются на дисплее вашего прибора учета. Честно говоря, мы в лёгком шоке. И у нас есть вопросы. Во-первых, у нас нет приборов учета тепла. И в показаниях мы, соответственно, не передавали никогда данные за тепло - следовательно они должны были рассчитываться в среднем и за каждый месяц. Во-вторых, каким образом управляющая компания могла "провести контрольное снятие показаний с индивидуальных приборов учета тепла", если таковы приборов нет, как и доступа в квартиру? Откуда эти данные могли взяться? И почему при снятии данных не присутствовали сами собственники (мы то есть)? Как можно снять какие-то данные без нашего участия/присутствия и настаивать на их корректности? Заранее благодарю за ответы и рекомендации что с этим можно сделать. С уважением.

УК в последнее время самовольно исключила из ведомостей показаний ОДПУ графу температур атмосферного воздуха "Та", Датчик температур расположен на ЦТП, которым они манипулируют в морозные дни и он начинает показывать температуру значительно более низкую, чем по данным Гидрометцентра, что автоматически приводит к перетопам и увеличению платы за отопление. Сравнивая их температуру Та с Гидрометцентром, сразу можно выявить превышения и предъявить претензии. Наш счетчик, в том числе, и по инструкции выдает показатель Та. В ПП РФ № 354 п.IV пп.е говорится, что потребитель может ознакомиться со сведениями о показаниях, более конкретной информации по нашему вопросу не могу найти. Как заставить УК, по закону, запретить самовольные действия по исключению сведений по Та из ведомостей показаний ОДПУ? Без этого параметра я не могу ничего доказать.

Добрый день! В квартире 2 собственника, один из них собственник без регистрации и несовершеннолетний. Ком.услуги не оплачивались. Наконец -то получилось разделить ЛС. И УК предложила заключить ДС по оплате долга в размере 1/2. За что должны платить? Насчитали за отопление, мусор и ТО? Что такое ТО и нужно ли оплачивать? Графы кап.ремонта по долгу нет. Хотя в новых епд такая графа существует, а вот графы ТО нет. Ищу юриста в сфере ЖКХ в Москве, желательно ЮАО для решения данного вопроса

Добрый день! Ситуация. имеем 4 квартирный одноэтажный дом в доме живут 3 собственника, 1 съёмная. Отопление печное. У двух собственников возникло желание провести газ по программе газификации т.е бесплатно провести газ на участок(1 собственик пенсионер, квартиры смежные). Проблема в том что земля под домом не оформлена, необходимо перевести всех собственников квартир в дом блокированной застройки, но тут возникнет проблема с одним собственником который живет в другом городе и связаться очень трудно. из всего сказанного подскажите как правильно и предельно быстро подключить газ, или далекий собственник одной из квартир не даст этого сделать???

куда обращаться нет цо установлено газовое отопление,в техническом плане квартиры указано что отопление газовое,а теплосеть присылает счета за отопление,прэкт на установку газового оборудования есть

Добрый день уважаемые Юристы! Проживаю в частном доме, отопление электрическое, живу на севере. Два года назад установили "умный" счетчик электроэнергии взамен сгоревшего. Он в течении месяца исправно работал, сам передавал показания в энергосбытовую, но неожиданно начал некорректно работать, частично пропадал свет в доме и не работали розетки. Я позвонил дежурному в горэлсети, приехала бригада и долго не могла его настроить, после чего они подключили наш дом напрямую, но счетчик работал, только не крутил показания. В течении двух лет я не платил за электроэнергию, на моем счету у энергосбытовой было порядка +20 000р., я ждал когда они начнут либо считать по нормативу либо заменят или настроят электросчетчик, после чего самостоятельно вызвал бригаду. Мне настроили счетчик, подключили и он стал передавать показания. Зимой у нас холодно, газа нету, отапливаемся электрическими котлами, летом потребление маленькое (котлы, насосы и теплые полы отключены). До установки "умного", сгорел обычный счетчик в конце отопительного сезона(апрель) и нам считали исходя из "среднее за последние три месяца" сумма была круглая, хотя по факту потребление на май июнь июль было минимальное. Вопрос в следующем: Как сейчас будет производить расчет энергосбытовая компания? На прямую я не подключался, это сделали электрики из горэлсетей и просто про меня забыли, ни куда ничего не сообщали и не передовали, хотя мне сказали что сами передадут информацию и мне просто ждать. Умный счетчик все время был в работе, просто передавая показания в "0" примерно : День 4521 квт, Ночь 2398 кВт, и так каждый месяц (в приложении), Квитанция так же мне приходила 0.руб

Добрый день! Приобрели комнату в коммунальной квартире в 2018 году, открыли лицевой счёт в организации для оплаты коммунальных услуг. Сейчас выяснили, что платежи на отопление не были включены в платежку, их по факту никто не учитывал. Сейчас все вскрылось. Организация решили насчитать сумму за все года, правомерно ли это? По факту ошибка была допущена специалистом, либо кем-то еще, кто не включил оплату за отопление. Второй момент, все эти годы моё отопление оплачивали соседи, а сейчас получается они повторно хотят взыскать… не понятно. Помогите разобраться, пожалуйста. Спасибо.

Здравствуйте, купила у застройщика квартиру в многоквартирном доме, со входом в дом центрального отопления. Каждая квартира оснащена счётчиком индивидуального отопления. Рекламма застройщика (соответственно и цена на момент продажи), - квартира с индивидуальным отоплением (повторяюсь, заводка труб отопления со счётчиком на КАЖДУЮ КВАРТИРУ), плата за отопление по индивидуальному счётчику!!!!! Идёт четвёртый год, все жильцы в ожидании когда начнём платить по индивидуальным счётчикам, так как предыдущие года то t++ говорит о том, что дом с такими счётчикам должен отработать год, потом будет всё как обещали.... ТО УК обьявляет с t++, что застройщик установил счётчики не правильно, их надо менять (и самое страшное, что 50% дома в это поверили и поменяли счётчики), где найти правду, у меня очень тёплая квартира и отопление выключено. Счётчик стоит на месте, от t++приходит расчёт за отопление как за центральное. Помогите разобраться, пожалуйста!!!

Здравствуйте, такая ситуация есть в собственности 1/2 с бывшим мужем. Он подал в суд на коммунальные платежи что я не оплачиваю газ по ИПУ, но при этом я прописана в другом месте и не живу. Газ потребляет он сам. Отопление, плита, вода от колонки. Должна ли я платить за данную услугу? И на какую статью ссылаться в суде если не должна?

До июля 2023 г мы платили за воду по счетчикам. Затем поверку счётчиков не делали и платили по общим нормативам. Сейчас, когда с января 2026 года цены на воду вдруг взлетели, в феврале мы поверили счётчики и сдали данные в УК. В итоге в счете за февраль нам начислили долг 19000 р как перерасчёт за якобы ими обнаруженный большой расход воды в период с 2023 по 2026 годы. Счёт приходит за 2 человек, живём втроём с ребёнком . Законно ли подобное взыскание задним числом, когда проверить сейчас нормы, тарифы и расход воды мы не можем? 2. Тоже самое они грозят сделать и по счетчику отопления за то , что у него села батарейка ещё в апреле прошлого года ( сказали об этом в январе 2026 для справки) Так что сейчас они рассчитывают оплату по общим нормативам, а когда счётчик будет в порядке, они собираются взыскать с нас за обнаруженный перерасход. А перерасход будет, потому что реально показатели счётчиков вообще мигают и пляшут , и УК скорее всего их даже не снимают, а просто примерно распределяют. В итоге мы платим и так большую квартплату плюс переплачиваем за : приобретение, поверку счётчиков и обнаруженные перерасходы за воду и отопление! К примеру счёт за февраль 2026 года 11128 рублей. Законно ли всё это?

До июля 2023 г мы платили за воду по счетчикам. Затем поверку счётчиков не делали и платили по общим нормативам. Сейчас, когда с января 2026 года цены на воду вдруг взлетели, в феврале мы поверили счётчики и сдали данные в УК. В итоге в счете за февраль нам начислили долг 19000 р как перерасчёт за якобы ими обнаруженный большой расход воды в период с 2023 по 2026 годы. Счёт приходит за 2 человек, живём втроём с ребёнком . Законно ли подобное взыскание задним числом, когда проверить сейчас нормы, тарифы и расход воды мы не можем? 2. Тоже самое они грозят сделать и по счетчику отопления за то , что у него села батарейка ещё в апреле прошлого года ( сказали об этом в январе 2026 для справки) Так что сейчас они рассчитывают оплату по общим нормативам, а когда счётчик будет в порядке, они собираются взыскать с нас за обнаруженный перерасход. А перерасход будет, потому что реально показатели счётчиков вообще мигают и пляшут , и УК скорее всего их даже не снимают, а просто примерно распределяют. В итоге мы платим и так большую квартплату плюс переплачиваем за : приобретение, поверку счётчиков и обнаруженные перерасходы за воду и отопление! К примеру счёт за февраль 2026 года 11128 рублей. Законно ли всё это?