Магазин

В ноябре 2024 года купили посудомойку. По приезду домой, попытались ее включить, но ничего не вышло. Приехали в магазин, обменяли на такую же, только новую. Она проработала чуть дольше, но также сломалась. Снова отвезли в магазин на ремонт, где сказали, что неправильно эксплуатировали и вернули обратно эту же, но в рабочем состоянии. На данный момент она снова сломалась, а филиал магазина, в котором брали закрылся. Позвонили на горячую линию, сказали ехать в другой и там разбираться. Что мы можем сделать в этой ситуации? Можно ли сдать ее обратно в магазин и вернуть деньги, раз, видимо, все посудомойки этой модели с одной и той же бедой, так как поломка всегда одна и та же.

3 мая 2025 года я купил в магазине Спортмастер рубашку (на фото). Заказ был оформлен в магазине, не через Интернет. Придя домой, я отрезал бирки (на фото), снова померил товар и понял, что он все же не подходит по размеру. 8 мая 2025 года я пришел в тот же магазин с просьбой вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Продавец спросил, зачем я снял бирки (которые я принес с собой), если всего лишь мерил вещь и отказал мне в возврате, сославшись на то, что бирки с информацией об артикуле и производителе срезаны, а значит товарный вид не сохранен. Я попросил его написать письменный отказ в возврате, однако он это делать отказался, предложив написать претензию в свободной форме и адресовать ее ООО "Спортмастер". Юридический адрес, контактные данные для написания претензии сотрудник также не предоставил, в связи с чем я ушел из магазина и теперь хочу добиться справедливости :) По моему мнению, товарный вид рубашки сохранен, бирки в наличии (разрезанный пластиковый проводок никак не влияет на вид товара и его характеристики), электронный чек был предоставлен. Я считаю, что сотрудник магазина поступил неправомерно, нарушив мои права потребителя (ст. 25). Меня интересует, кто в данной ситуации прав, а также что делать дальше, если сотрудник отказался зафиксировать свое решение о неприёме возврата письменно.

Добрый вечер, Приобрел стиральную машину. Привезли осмотрел подписал документ. Начал осматривать и выявил дефект. Сообщил в магазин, от них приехал мастер , сделал заключение механические повреждения. Обратился с претензией в магазин на обмен. Сегодня пришел отказ , якобы это я нанес повреждения. Позвонил в головной офис. Менеджер сказал если не согласны с мастером делайте экспертизу. Если экспертиза будет отличаться вернем деньги. Магазин озвучил,что ничего возвращать и обменивать не будет, что дальше нам нужно обращаться в суд. Заказал экспертизу. Подскажите какие дальнейшие действия

Добрый вечер, Приобрел стиральную машину. Привезли осмотрел подписал документ. Начал осматривать и выявил дефект. Сообщил в магазин, от них приехал мастер , сделал заключение механические повреждения. Обратился с претензией в магазин на обмен. Сегодня пришел отказ , якобы это я нанес повреждения. Позвонил в головной офис. Менеджер сказал если не согласны с мастером делайте экспертизу. Если экспертиза будет отличаться вернем деньги. Магазин озвучил,что ничего возвращать и обменивать не будет, что дальше нам нужно обращаться в суд. Заказал экспертизу. Подскажите какие дальнейшие действия

Подскажите, возможно ли открыть танцевальную студию (где будут детские и взрослые группы) в одном здании с магазином «Пятерочка», где продают алкоголь? Расстояние менее 100 м, но входы разные. У «Пятерочки» свой вход, магазин на первом этаже здания. Помещение для студии на втором этаже этого здания, вход на второй этаж в нескольких метрах от входа в «Пятерочку». На этаже, где планируем открыть студию, находится вейп шоп, правильно ли понимаю, что в случае проверки именно вейп шопу придется переехать?

Добрый вечер,я купила кроссовки в магазине 06.04.2023 г,в ходе эксплуатации появились дефекты,06.04.2025 я обратилась с претензией в магазин на что мне отказали,сказали что они повредились по моей вине,я сделала не зависимую экспертизу,эксперт подтвердил что это заводской брак. Вернут ли мне деньги за экспертизу и товар? Если экспертиза была проведена уже после 06.04.2025 г

Я приехала к своей тëте и играла со своей двоюродной сестрой. Мы не бегали, не шумели, а мы только хлопали руками не очень громко. У нас была не закрыта дверь потому что тëтя уходила в магазин. Дверь открыл сосед (без стука, без приглашения) и зашёл в квартиру и начал обвинять нас в шуме (мол дети бегают и кричат). Что делать в такой ситуации? Просто это не одыкватно вторгаться в чьëто жельë!!!

Хочу построить на дачном участке продовольственный магазин,участок расположен в углу садового общества пямоугольной формы, если убрать забор то будет выход на проезжую часть где можно организовать парковочные места для автомобилей посетителей магазина.

Добрый день! через Интернет магазин покупали товар Душевой уголок Abber Sonnenstrand AG04110S-S70 прямоугольный 70x110см серебро профиль эффект стекла прозрачный Сделав ремонт в ванной, по размерам душевой уголок не подходит. Нужны раздвижные стекла. как вернуть этот товар? он групногабаритный и вес его 60 кг. можно ли вызвать доставку с магазина, что бы они увезли товар? что можно сделать?

Добрый день! через Интернет магазин покупали товар Душевой уголок Abber Sonnenstrand AG04110S-S70 прямоугольный 70x110см серебро профиль эффект стекла прозрачный Сделав ремонт в ванной, по размерам душевой уголок не подходит. Нужны раздвижные стекла. как вернуть этот товар? он групногабаритный и вес его 60 кг. можно ли вызвать доставку с магазина, что бы они увезли товар? что можно сделать?

Здравствуйте, меня интересует доставка алкоголя частным лица, если человек звонит ко мне с просьбой сходить в магазин за алкоголем и я выполняю его просьбу за денежное вознаграждение принося ему алкоголь купленный в магазине и предоставляю чек о покупке, предусмотренно ли за это какое-то уголовное наказание?

Добрый день. Есть магазин развивающих игрушек. Работаем по ИП. Хотим проводить в магазине игры, мастер-классы по росписи фигурок из гипса. Участие в играх платное, плюс победителям будет выдаваться приз. Как юридически правильно делаются взносы, как проводить по кассе и как проводить призы и является ли это образовательной деятельностью? Что для этого нужно?