Магазин

Здравствуйте, у меня такой вопрос купили насос(чек имеется) 8 ноября, 16 ноября попробовали подключить и у него сразу сломалась деталь, магазин отказывает в возврате денежных средств ссылаясь на то, что это расходный материал. Но нигде не прописано, что это расходный материал и гарантия у данного насоса 2 года. Подскажите, как мне грамотно отстоять свои права, обратиться в роспотребнадзор и далее суд или я в данной ситуации ни при каких обстоятельствах не смогу вернуть средства?

Купила юбку, одела 2 раза, сломался замок через неделю после покупки. Написала в магазин претензию о возврате средств. Т.к. на юбке обнаружили затяжку , отказали о возврате устно. Вправе магазин отказать о возврате продукци , когда прошла неделя со дня покупки( чек имеется)

Купила в магазине канцтоваров 1 упаковку цветной офисной бумаги А4, в пленочной индиаидуальной упаковке , 1000 листов, есть чек о покупке. Не подошла по цвету, сегодня решила вернуть в магазин , заранее позвонила в магазин и узнала можно ли вернуть , По телефону со мной говорил молодой человек, ( не знаю кто по должности в магазине), он ответил что Можно вернуть, да... Сегодня вачером прихожу в магазин , продавец говорит, что не подлежит возврату, причину не обьясняет, говорит мне, чтобы я в интернете смотрела какие товары можно ворачивать а какие нет, В магазине таблички Купленные товары не подлежат возврату - нету такой таблички !!!!! Продавец отказалась вернуть деньги за товар на месте, по причине снятия с неё штрафа 1 тыс руб за возврат товара , и сказала мне подойти в другой рабочий день когда будет директор магазина и с её разрешения оформить возврат товара через заявление .... Как мне вернуть товар и деньги за него , упаковка не вскрыта, товар не испорчен ....

Добрый вечер! Была в сетевом магазине, померяла пальто, подобрала размер. Так как на сайте этого магазина была акция- заказала там эти пальто, указав размер в соответствии с лейблом на вещах. Получила заказ, не примеряда, т.к. до заказа уже все подобрала по размеру. Когда вскрыла, оказалось, что все вещи другогл размера, заказывала три пальто 42, 46 и 44 размер, пришли 40, 44 и 42 соответственно. Позвонила в магазин, они сказали, что размер в интернет магазине не соответствует размеру на бирках на вещах и что я сама виновата, что так заказала. Обменять вещи отказались, только вернуть, пересылка за мой счет. Подскажите пожалуйста, законно ли то, что я выбрала размер на сайте, а он не соответствует размеру на бирках на самой вещи? По моей логике, если на сайте указан 46 размер, то и на маркировке должен быть 46 размер...Действительно ли я не имею право на обмен вещи на правильный размер( и это не я ошиблась с размером, мне нужно, чтобы прислали вещи, на бирках которых тот размер, который я выбирала при заказе) по акционной цене? Мне отказали в обмене, говорят, что могу только оформить возврат и перезаказать уже по полной цене. Что делать? На что ссылаться? Спасибо.

Повёлся на рекламу блогера и инвестировал в его магазин. После чего нашел информацию, о том, что такие же как я люди не получили своих денег. Выплаты должны быть 22 и 28 ноября. Но есть ощущение, что я так же не получу свои деньги. Брал кредит. Общая сумма 350 тысяч. Подписывали онлайн договор. Так же 3 года назад блогер по этой же схеме развел людей на деньги. Что делать?

здравствуйте, заказала сапоги на ламоде, пришли 31 октября, надела их один раз выйти в магазин, посмотреть подходит ли размер. сразу стало понятно, что качество отвратительное и размерная сетка не соответствует заявленной. 9 числа я отправила их на возврат через почту россии, они написали, что отказываются их возвращать, так как на них есть следы эксплуатации. как вернуть вещь?

здравствуйте, заказала сапоги на ламоде, пришли 31 октября, надела их один раз выйти в магазин, посмотреть подходит ли размер. сразу стало понятно, что качество отвратительное и размерная сетка не соответствует заявленной. 9 числа я отправила их на возврат через почту россии, они написали, что отказываются их возвращать, так как на них есть следы эксплуатации. как вернуть вещь?

я купил товар в интернете магазине. на сайте на странице было указано гарантия до 120 месяцев . При покупке мне никаких подтверждающих документов этому не выдали . на сайте производителя выяснилось что гарантия на него 2года. таким образом магазин ввёл меня в заблуждение и навязал покупку, прошло 3недели. Как мне добиться чтобы магазин выдал гарантий талон до 120 месяцев как и было написано при покупке ?

В собственности имеется нежилое помещение ( когда то магазин). В этом помещении предполагается отапливать 2 небольшие комнаты (сдаются в аренду), но трубы отопления идут через другие комнаты которые не отапливаться, как будет производиться расчёт стоимости отопления?

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, приобрели холодильник в магазине, он через короткое время начал пищать,сервисный центр,после замены запчастей дважды, выдал акт о возврате холодильника,тк он не подлежит ремонту. Стоимость холодильника с момента покупки выросла на 40 тыс. Скажете пожалуйста, магазин обязан мне вернуть стоимость по чеку или фактическую, с учетом инфляции?

Хотим договориться на партнерских условиях с клиентом о ведении его бизнеса (интернет-магазин пиломатериалов). Я занимаюсь онлайн-частью (сайт, реклама, CRM), партнер занимается оффлайн-частью (продажи, товар, склад и пр). Прибыль делим 40/60. У клиента уже есть ООО, у меня тоже есть ООО. Пока хотелось бы какую-то простую форму партнерского соглашения оформить, не внося изменения в учредительные документы и устав существующих ООО. Например договор простого товарищества между юридическими лицами о совместной деятельности. Партнерское соглашение должно гарантировать, что усилия вложенные в проект не будут потом проигнорированы, что прибыль от проекта и дальше будет распределяться между парнерами в соответствии с первоначальными договоренностями. И в то же время соглашение не должно быть слишком обременительным в плане отчетности и прочего.

Здравствуйте! Купили телефон, прошло полгода, выявили брак Сдали его в сервис от магазина, где покупали Прошло больше 45 дней, сами позвонили узнать, что с телефоном, в магазине тянули с ответом Перезвонили, сказали, что телефон еще в сервисе (который находится в Финке), а сам магазин, где покупали, в Питере В итоге мне предлагают вернуть полную сумму покупки (101.000₽) , но дело в том, что сейчас такой телефон стоит 130.000₽ Имеют ли право так поступать по закону? Вина не моя, ждала столько времени, в итоге «доплачивайте и подкупайте новый»