Здравствуйте, купил онлайн обучение у самозанятого по заработку в телеграмм, после оплаты он мне скинул ссылку на свой ТГ канал, где его уроки по обучению. Я их все посмотрел, мне они не понравились, там просто поверхностная информация, ничего общего с обучением нет. Я ему высказал свою претензию, на вопрос о возврате средств получил отказ. Как можно привлечь самозанятого к ответственности, за продажу плохого обучения?

Здравствуйте! Я заплатила за учебу на АВИТО, прошла один урок, мне не понравилось и я подала заявление на возврат денег, а они мне говорят, что деньги вернут через месяц. А деньги я взяла в кредит. Я им написала, что за месяц, вы платить будите за мой кредит. Помогите, что мне делать? У меня нет никаких файлов.С Уважением Галина. Телефон +79048685068.

Здравствуйте. Приобрела курс онлайн по внутренней рассрочке. Подписала документы , акт выполненных работ. Начала смотреть курс , так как был доступ ещё 1,5 мес после окончания. И поняла, что качество не соответствует этой сумме. Обратной связи нет, ещё и унижение. Могу ли я отказаться от дальнейшей оплаты и вернуть денежные средства?

Купила курс, в процессе его прохождения поняла, что он мне не подходит и качество курса очень слабое, обратилась в поддержку для возврата части денег по разделам курса которые еще не открыты и той где мне не предоставляли обратную связь, на что автор сначала прикидывалась плохо понимающей о чем я ей пишу, а потом ответила что я все получила и денег она не вернет, еще предложила пройти курс который стоит в 6 раз дешевле того который мной оплачен, в последствии сказала, что предложение по курсу уже не действительно и т.д.

Купили онлайн курсы в инстаграмме. Обучение шло на гет курсе. Однако мы просмотрели буквально несколько видео, а зачем не было возможности проходить обучение. Обладатели курса говорили, что доступ к видео будет всего на пол года. В итоге прошел год. Видео мы не смотрели, а деньги в размере 20 000 оплачены. Законно ли ограничивать во времени доступ к видеоматериалам?

Нужно составить претензию для возврата денег за услуги онлайн-школы (курсы). Не хотят возвращать деньги. Обучение оплачиваю через Тинькофф, рассрочка. Говорят, что отношения с банком теперь у меня, и все сроки уже вышли.