Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Законно ли ограничивать во времени доступ к видеоматериалам?
Купили онлайн курсы в инстаграмме. Обучение шло на гет курсе. Однако мы просмотрели буквально несколько видео, а зачем не было возможности проходить обучение. Обладатели курса говорили, что доступ к видео будет всего на пол года. В итоге прошел год. Видео мы не смотрели, а деньги в размере 20 000 оплачены. Законно ли ограничивать во времени доступ к видеоматериалам?
Добрый день, Анастасия.
Если договором предусмотрен срок предоставления доступа, то это вполне законно. Если у Вас была возможность потреблять услугу, но вы по причинам не являющимся уважительными не потребили данную услугу у Вас не возникает права требовать вернуть денежные средства, услуга считается оказанной в силу п. 2 ст. 781 ГК РФ
2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
Однако данный подход действительно действует, в случае если предметом его являлось предоставление доступа и указание на срок предоставления доступа, порядок исчисление срока и т.п.