В отличие от ОСАГО, оформление договора Каско не имеет надежной и внятной законодательной базы. При составлении договора страховщики руководствуются, в основном, положениями закона 4015–1 «Об организации страхового дела…» и статьями Гражданского кодекса РФ. В силу этого отказы в проведении выплат по страховым случаям при наличии Каско случаются куда чаще.
Самый распространенный вариант — оттягивание выплаты не на две-три недели, а на месяцы. В худшем случае — компания-страховщик вовсе отказывается признавать страховой случай. И, иногда, отказ обоснован. Например, в ситуациях, когда владелец автомобиля грубо нарушил ПДД, результатом чего стало повреждение машины, когда в заявлении указано, что водитель не имеет ни к кому претензий. Если доказана халатность в отношении оформления и фиксирования повреждений, то выплаты по Каско, скорее всего, не будет.
Но обычно за нежеланием страховщиков платить скрывается стремление сохранить деньги.
В любом случае, за исключением вопиющего нарушения правил дорожного движения водителем, добиться кас по страхованию можно: в суде или в досудебном порядке. Но лучше всего — внимательно изучать договор и требовать вносить в него изменения.
О том, какие пункты следует из договора исключить, а какие внести, чтоб получить выплаты по Каско, вы узнаете, сделав запрос на консультацию на портале Правовед.RU. По телефону или через специальную форму юристы портала окажут вам необходимую консультационную поддержку.
Здравствуйте, можно ли получить выплату по европротоколу с каско? Проблема в том, что я по незнанию получил 50 000 рублей с осаго, а в ходе ремонта авто было выявлено скрытое нарушение и ремонт требует 100 000 рублей. У меня есть полис каско также, можно ли сейчас потребовать выплаты по каско также?
Добрый день!
При постановке автомобиля на стоянку во дворе дома обнаружил повреждение заднего бампера, аккуратно залепленное снегом. Вызвать ГИБДД сразу не стал т.к. двор находится под видеонаблюдением, а повреждение получено ранее и на записи его не будет. Временной период, когда могло произойти повреждение до 5 суток. Автомобиль застрахован по КАСКО в СК Росгосстрах. При обращении в СК разъяснили, что по их правилам страхования, без подтверждения осуществляется ремонт лакокрасочного покрытия только одного элемента кузова, а у меня замена бампера и поэтому потребовали предоставить справку из компетентных органов.
Следуя совету менеджера СК нашел удобное место без камер, поставил автомобиль и вызвал ГИБДД. Прибывшему наряду пояснил, что оставил автомобиль на стоянку, а за время моего отсутствия неизвестным транспортным средством был совершен наезд на мой припаркованный автомобиль и попросил оформить необходимые документы для СК. Однако сотрудники ДПС отказались фиксировать ДТП, мотивируя тем, что повреждения бампера по их мнению возникло ранее и в другом месте, а я пытаюсь повесить на них дополнительную работу по оформлению ДТП и поиску виртуального виновника. Пригрозив штрафом за необоснованный вызов ГИБДД (ст.12.27, ч.1 КоАП РФ) удалились.На вопрос, что делать посоветовали, естественно не в их районе обслуживания, упереться бампером в дерево или столб, вызвать ГИБДД, получить штраф за наезд на препятствие (ст. 12.15, ч.1 КоАП РФ) и необоснованный вызов ГИБДД при ущербе менее 50000 руб. (ст. 12.27, ч 1 КоАП РФ) и стать обладателем искомой справки.
Неужели без всех этих (включая мои) заведомо махинационных действий нельзя оформить выплату по КАСКО?
Что делать?
Сроки идут, не откажет ли мне СК в выплате по истечение сроков или в связи с тем что документ из ГИБДД будет описывать иное происшествие с иной датой?
Здравствуйте, выезжая с парковки задел ограждение, помял бампер, будет ли выплата по КАСКО если не обращаться в ГИБДД за справкой. В договоре прописано: "Выплата страхового возмещения при повреждении одного
кузовного элемента без предоставления документов компетентных органов может осуществляться не более одного раза за период действия договора страхования ..."
Машина в автокредите. Год назад попали в небольшое ДТП. Небольшие трещина на бампере и капот немного поцарапан. Пошли получать выплаты по КАСКО, нам сказали нужно платить франшизу 18000 руб, остальное платит страховая. Машину ремонтировать не стали, страховая перечислила деньги в счет погашения кредита. В этом году опять попали в ДТП посерьезнее. Сильно повреждены бампер, капот, решетка радиатора и многочисленные внутренние повреждения. Поехали в страховую, отправили на рассмотрение. Пришел ответ, что за капот, бампер, и решетку радиатора страховая платить не будет. Также заставляют платить франшизу 18000 руб. Еще в автосервисе придется платить 20 % от стоимости каждой починенной детали за износ, так как машине уже 2 года. Законны ли действия страховой? Можно ли судиться?
Добрый день,сложилась такая проблема со страховой компанией "Макс". угнали авто,возбудили уголовное дело,через два месяца выдали документ о приостановлении дела. Все документы требуемые в страховую компанию я предоставила. В последний момент стразовая компания затребовала нотариально заверенную доверенность на право передачи авто.Все оригиналы ПТС,тех.паспорта,ключей находятся в уголовном деле.Нотариус требует оригинал ПТС для доверенности. мне его не дают.Подскажите мне что делать в этой ситуации.
может ли страховая требовать предоставление чеков за ремонт если первоначально был отказ по каско после отказа авто сделали у частника который не может предоставить чеки можно ли по суду требовать возмещение согласно независимой оценке
Припарковал машину возле дома. Утром заметил кучу огромное количество царапин примерно по 5-10 см идущих со стороны капота. Следов скола или удара камнем я не обнаружил. Есть подозрения,что кто-то стукнул чем-то (но следов нет,просто с от края идёт куча трещин). Как действовать в таком случае? Могу я рассчитывать на каско или скажу перепад температур?
Доброго времени суток!
Дочка попала в дтп и её признали виновной,но в полис каско она не вписана. В компании Genser,где приобретался автомобиль,предоставил все документы после чего они были отправлены в страховую компанию. В этот же день пришел ответ от ст/к в отказе. Как мне теперь поступить?
Страховая компания отказала в возмещении по КАСКО .
Повреждение автомобиля произошло во время стоянки во дворе. Виновники не установлены. От участкового получена справка об отказе в возбуждении уголовного дела.
Ответ страховой прилагается
отказ не обжаловался.
Что рекомендуете делать? Обжаловать? Или попробовать получить иные документы из полиции?
, вопрос №1060560, Margarita Kartavtseva, г. Москва
29.11.2014 году произошло дтп.Автомобиль востановлению не подлежит.Собственный отдел стаховой компании провел расследование и сообщили по телефону,что отказано в выплате по каско без объяснении причин.Ни каких официальных документов не высылалось,судебных разберательств не проводилось. Как можно получить документы об обращении в страховую компанию?И могу ли я получить все таки выплату?
Добрый день! Меня зовут Елена. Уплачивается ли гос пошлина при подачи заявления в суд о о взыскании страховой выплаты по КАСКО? либо можно сослаться на Закон о защите прав потребителей?
Машина застрахована по Каско , на момент страховании стоимость авто была оценена в 360 000р. Я попал в ДТП если страховая посчитает, что машина попадает под тотал, какую сумму выплатит страховая?
При покупке машины по автокредиту в июне 2015 года банк навязал добровольную страховку ГЭП-страхование, которая якобы при возникновении страхового случая в результате угона или гибели транспортного средства добивает до полной стоимости автомобиля разницу с выплатой по КАСКО. Недавно узнали, что по КАСКО выплачивается полная стоимость автомобиля при наступлении таких страховых случаев. Получается, что ГЭП-страхование вообще не действует, т.к. не может быть 2 выплаты по страховкам одновременно, а в договоре ГЭП сказано, что выплата по ГЭП-страхованию осуществляется только после выплаты по КАСКО. После обращения в страховую компанию о расторжении договора ГЭП и возврате страховой суммы, которую взяли за весь срок кредитования, а это 3 года, а КАСКО-1 год, нам отказали в возврате уплаченной суммы в размере 36 000 рублей. Что нам делать дальше