Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара в течение 14 дней
После приобретения
Регламентируемый порядок имеет два варианта: получить обратно денежные средства или обменять изделие на аналогичное. Если предметом не пользовались, и он не имеет повреждений, то при наличии кассового чека, его можно сдать продавцу.
Не все предметы можно вернуть в течение 14 дней. Например, таким образом нельзя отдать бытовую технику, медикаменты, автомобиль и другие вещи, обозначенные в перечне, утвержденном Правительством РФ.
Если вам отказали в возврате ненужного товара или вы не уверены, что его возьмут обратно, то профессиональные юристы Правовед.ru с удовольствием вам помогут вернуть продукцию согласно закону.
Последние вопросы по теме «возврат товара в течение 14 дней»
Обмен или возврат товара в течении 14 дней
8 марта купили утюг, через 10 минут работы выключился и больше не включается.
Можно ли обменять его на другой? Вроде к технически сложным не должен относится.
Возврат неисправной игрушки и возврат денег
Здравствуйте. Купили игрушку два дня назад электронный робот. Дома обнаружили что не работает одна кнопка, в магазине нам обменяли на другого. Другой проработал 30 минут и сломался. Принесла в магазин гаписала заявление, сказали деньги вернут в течении 14 дней. Отказали вернуть сразу их действия верны?
Как вернуть деньги за принтер, если при печати появляется надпись "ошибка печати"?
Добрый день, купили принтер, подключили, при распечатке документов на экране принтера появилась надпись "ошибка печати ..." в интернете и в документации, ничего не нашли по поводу этой неполадки. Подскажите, пожалуйста, могу я вернуть в магазин неисправный принтер, какие мои действия.Заранее, огромное спасибо. 14 дней с момента покупки не прошло.
Как вернуть деньги за неисправный МФУ, в течение 15 дней?
добрый вечер! купили мфу, через 12 дней перестал печатать,открыли крышку-вся краска вытекла в поддон. Могу ли я вернуть мфу и забрать деньги? магазин деньги отказывается возвращать, только через сервисный центр. но у них уже были прецеденты с этой моделью-пишут в заключении, что все в норме. ведь 15 дней не прошло, а мфу не исправен
Как вернуть деньги за электрический самовар ненадлежащего качества?
Вчера приобрела электрический самовар. Дома его проверила и оказалось в месте "носика" он протекает! сегодня принесла обратно в магазин (чек имеется), обменять отказываются и возвращать деньги не хотят. Ссылаются на то, что на бытовую технику не расспростроняется закон о возврате товара в течении 14 дней.
Возврат товара в течении 14 дней, если работоспособность в магазине не проверяли
Купили планшет - трансформер, принесли домой, а он не работает. в Магазине не проверяли, покупал папа. он сказал что ничего не понимает купил и все. Возможен ли обмен на другой товар сразу в магазине? Или необходимо будет ждать экспертизу?
Подлежит ли возврату в течение 14 дней купленная неисправная электронная книга?
Три дня назад купила в магазине электронную книгу, она оказалась неисправной, могу ли я её вернуть в магазин, либо заменить на исправную.
Возврат товара в течении 14 дней после приобретения
Порядок моих действий или ответа, если возникнут препятствия при возврате.Со дня покупки прошло 4 дня.Причина сдачи- не был предупрежден , что устройство работает только с определенным видом телефона.
Можно ли вернуть смартфон в течении 14 суток?
Здравствуйте, 2 дня назад приобрела смартфон. При разговоре собеседники жалуются на плохую слышимость,мой голос звучит глухо и порой неразборчиво, "как из трубы". Также во время разговора смартфон в районе разговорного динамика сильно нагревается.
Могут ли эти причины являться основанием для возврата телефона в салон и возврата денежных средств, уплаченных за него при покупке?
Также при покупке смартфона,были приобретены аксессуары,а именно: защитная пленка и чехол. В случае возврата и обмена смартфона,можно ли вернуть или обменять аксессуары?
Большое спасибо.
Отказали в возврате товара в течение 14 дней
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие права у меня в следующей ситуации:
Купили колонки для магнитофона, через пару дней обнаружили, что слабая мощность, не охватывает территорию. Решили сдать, но продавец отказывается возвращать
Деньги
т.к. объясняет, что это не причина.
Возврат/обмен некачественного технически сложного товара в течение 15 дней с момента приобретения
Добрый день, Я приобрел телевизор. Через 3 дня обнаружил дефект матрицы, согласно гарантии, обратился к продавцу, который направил в сервисный центр производителя. После того как телевизор забрали на диагностику, через 2 недели я узнал, что по моему случаю отправили запрос в представительство производителя на списание товара. После еще двух недель мне сообщили, что списание и ремонта не будет, и мне вернут телевизор, т.к. это не является существенным дефектом. Могу ли я при получении товара с сервисного центра отказаться подписывать акт, т.к. дефект не устранили? Какие мои дальнейшие действия? В магазине говорят, что без заключения СЦ, менять товар не будут.
Как исчисляется 14-дневный срок возврата некачественного товара?
Какой срок возврата некачественного товара. Продавец утверждает что 14 календарных, я отстаиваю - 14 рабочих дней? Где это прописано? Спасибо.
Правила возврата неисправного товара, приобретенного в магазине
Добрый вечер!! Купил в магазине циркуляционный насос для системы отопления за 5400 рублей. После монтажа в отопительную систему насос оказался неисправным. В воскресенье магазин не работал, и я принял решение купить другой насос в другом магазине, а неисправный отнёс в понедельник.В магазине, в котором купил неисправный насос, я от него отказался, так как уже установил другой. В магазине я составил претензию на товар и потребовал вернуть денежные средства. Продавец-консультант сказал, что денежные средства могут вернуть только после установления причины поломки. Правомерны ли действия продавцов-консультантов и как необходимо действовать покупатели и продавцу при возврате неисправного товара?
Замена бракованного товара
Добрый вечер! Купили газовый счетчик. Он оказался бракованным. Каким образом его можно вернуть. От Газовой компании ничего добиться не получается.
Можно ли вернуть внешний жесткий диск в течение 14 дней, если нашел товар дешевле?
Купил внешний жесткий диск, но через день понял, что нашел где подешвле и получше можно купить. Как в таком случае можно вернуть товар назад и получить деньги ? (не прошло еще 14 дней)
Ищете ответ? Спросить юриста проще