8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств

Если одна из сторон желает расторгнуть соглашение и вернуть переданные или перечисленные денежные средства, это можно сделать с соблюдением требований закона.

В расписке не указана дата, к которой нужно вернуть долг? Значит, граждане договорились о возврате его по первому требованию. Перед составлением заявления и обращением в суд надо надлежащим образом (в письменном виде) уведомить другую сторону о необходимости расчета и в течение 30 дней с момента вручения претензии подождать ответ (ст.810 ГК РФ).

Покупатель обнаружил в приобретенном товаре недостатки? Одним из возможных способов решения этой проблемы становится возврат денежных средств. Для сложной бытовой техники может потребоваться экспертиза товара. Ее оплачивает продавец, но если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, которые не зависят от продавца (изготовителя), тогда покупателю придется компенсировать расходы продавца на экспертизу, транспортировку и хранение товара (ст.18 Закона «О защите прав потребителя»).

Юристы портала Правовед.ru помогут заинтересованным лицам составить и заявление-претензию, и иск в суд на возврат денежных средств.

Последние вопросы по теме «возврат денежных средств»

Фильтры
Можно ли вернуть стоимость товара по цене аналогичной модели другого цвета при возврате?
добрый день, на руках акт о неремонтопригодности товара. С продавцом согласован возврат денежных средств, вопрос в сумме. Аналогичная модель отсутствует в продаже (покупала белую индукцию). в настоящий момент в продаже такая же модель, но чёрного цвета, её стоимость выше, чем на момент покупки белой модели. подскажите, является ли чёрная модель аналогом белой, если это абсолютно одинаковые товары, разница в цвете, и могу ли я получить денежные средства в сумме на текущий день (по стоимости чёрной модели)
, вопрос №4004087, Яна, г. Ярославль
Можно ли вернуть деньги за аренду нежилого помещения, если договор не подписан?
Добрый день! Арендовала нежилое помещение, оплатила, договор не подписан обеими сторонами. К сожалению по обстоятельствам вынуждена уехать в другой город, соответственно отказалась от аренды. Могу ли я попросить возврат денежных средств.
, вопрос №4004024, Ольга, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Как вернуть деньги за абонемент в спортивном клубе при покупке в рассрочку?
спортивный клуб должен сделать возврат денежных средств за абонемент, абонемент приобретался в рассрочку, уже больше месяца обещают каждый день, но выплаты так и не поступили. Как быть?
, вопрос №4001216, Светлана, г. Москва
Микроволновая печь вышла из строя через полтора месяца: как вернуть деньги или обменять товар?
Здравствуйте, в июле месяце приобрели микроволновую печь через полтора месяца она перестала работать и не было возможности отвезти её в центр где мы её приобретали в Ситилинк, гарантийный срок ещё на неё есть, я дополнительно написала заявление на обмен меня не уставило то что она перестала работать через полтора месяца, через 2 недели мне Пришло Уведомление то что можно забрать товар в пункте выдачи Мы приехали забирать товар в заключение было написано что вышел из строя предохранитель 230 в гарантийному обслуживанию не принадлежит, то есть не входит в гарантийное обслуживание, У меня вопрос как быть в данной ситуации Если ещё гарантийный срок службы есть на микроволновую печь, можно подать на обмен или возврат денежных средств
, вопрос №4001165, Ирина, г. Москва
Законно ли назначать возврат денег за курсы через два месяца после подачи заявления?
Оформила курсы 24.10,должны были начаться в начале декабря, по итогу курсы переносили 4 раза и на 5 раз переноса я решила оформлять возврат средств. В договоре оферты написано, что до 90 дней имеет право переносить. Заполняла анкету на возврат средств через гугл формы школы 18.01, вплоть до 29.01 невозможно было дозвониться или дописаться, все решалось с пинками, и узнать на каком этапе находится мое заявление, 29.01 менеджер из службы поддержки сказал мне написать письменное заявление на возврат средств и поставит 29.01, потому что в переписках и телефонных разговорах якобы сохранилось, что заявление заполнено было 18.01. Ответом написали, что возврат средств назначен на 20.03 с ссылкой на "пункт 10 обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей" Подскажите законно ли то, что возврат по факту назначен через 2 с лишним месяца от даты подачи заявления? И на какие статья ссылаться в случае чего?
, вопрос №3998918, алиса, г. Москва
Можно ли вернуть деньги за услугу, купленную на Work5 вчера, если я передумал?
Здравствуйте, я приобрел вчера услугу на сайте Work5 за 8700₽, но сегодня передумал, и захотел вернуть денежные средства. Мне позвонили, и сказали что срок возврата денежных средств по договору истек, соответственно денег мне не вернут, сказали чтобы я ждал выполнения услуги. Правда ли так это и работает?
, вопрос №3998361, Никанор, г. Москва
Куда подать исполнительный лист для возврата денег после поворота исполнения?
Здравствуйте, банк (Совкомбанк) подал в суд о невыплате по кредитной карте. Суд удовлетворил иск. Через фссп деньги были частично переведены банку. Далее по моему заявлению решение суда было отменено, произведëн поворот дела и имеется на руках исполнительный лист на возврат перечисленных денежных средств. Подскажите, куда далее обращаться с исполнительным листом?
, вопрос №3998184, Антон, г. Самара
Что делать, если судебный приказ отменён, а деньги по взысканию не возвращены?
Добрый день. 23 октября 2023г я получила определение мирового судьи об отмене судебного приказа от 25 мая 2022г. Было ли предъявлено взыскателем исковое требование, я не знаю. Деньги также не возвращены. Что мне делать?
, вопрос №3998229, Алла Быстрицкая, г. Калуга
Здравствуйте, купил в ДНС телевизор, в магазине его не оказалось, привезли со склада на следующий день
Здравствуйте, купил в ДНС телевизор, в магазине его не оказалось, привезли со склада на следующий день, распоковку производил служба доставки, видимых повреждений не было, сказали не включать несколько часов так как занесли с мороза и уехали, после включения через четыре часа была обнаружена трещина на матрице, как поступить в данной ситуации, магазин отказывается делать обмен или возврат денежных средств
, вопрос №3997033, Евгений, г. Владивосток
Как составить досудебную претензию к СДЕК из‑за отказа отменить заказ?
12.01.24 решила оформить заказ на Айфон 15, так как самая низкая цена была и по россии минималка была 77 тыс. руб, а тут предлагают за 69 тыс руб. по скидке. Присвоили номер заказа 584568-0001. Далее смирно сидела ждала до 21.01.2024, ничего не менялось. Решила написать на отмену заказа, так потом еще и увидела, что тут в отзывах на другой платформе много людей, которые столкнулись с тем, что СДЕК меняют статус заказа на "выкуплен" после чего, по их договору невозможно вернуть деньги. 23.01.24 мне ответили, что ищут товар, но я настаивала на там чтобы использовать ПРАВО на отмену заказа согласно ИХ же агентскому договору. Согласно их договору, до момента выкупа товара агентом принципал в праве требовать отмены поручения по агентскому договору. 24.01.24 отвечает СДЕК согласна ли я с комиссионными расходами, подтверждаю, регистрируют заявку. И мой заказ меняет статус на "выкуплен" 26.01.24. Требую подтверждающую документацию. Предлагают транспортную накладную, требую чек об оплате от продавца, который по идее должен быть у агента. Оператор якобы запросила документ о выкупе. Срок 3-5 дней. Статус моего заказа внезапно меняется с "выкуплен" на все тот же "в обработке" 30.01.24, что говорит о том что никакого выкупа не было, была фиктивная сделка для удержания моих денег. И опять по новой, если заказ не выкуплен, и нет документов подтверждающих выкуп, требую отмены заказа согласно положениям ГК РФ и их агентского договора. Прошу помочь составить досудебную претензию
, вопрос №3996548, Виктория Андреева, г. Новокузнецк
Можно ли взыскать моральный ущерб при возврате средств за товар с маркетплейса?
Здравствуйте, купил телефон онлайн через маркетплейс, 2 месяца не могут сделать возврат денежных средств, завтра пойду подавать в суд, могу ли я как то получить так же деньги за моральный ущерб?
, вопрос №3995977, Анис Анасович, г. Москва
Что делать, если вернул товар, но не получил возврат денег?
Товар вернул в ответ деньги за оплаченный товар не получил
, вопрос №3995468, Олег, г. Уфа
Как вернуть деньги за обучение в Гикбрейнс, если не устраивает процесс обучения?
Хочу вернуть деньги за обучения в гекбреинс, около 200 тыс, не устраивает как проходит обучение
, вопрос №3994451, Олеся, г. Санкт-Петербург
Можно ли вернуть деньги, переведенные мошеннику при «модерации» страницы в VK?
В vk прислали ссылку на менеджера. Он сказал, что при модерации страницы и сообщества в VK необходимо отправить деньги на холд. Оплатила в итоге уже сумму на 143 т. р. Он требует еще почти 65 т. р. для завершения модерации. Номера карт и чеки сохранены( куда отправляла деньги). Я просила его вернуть деньги, что у меня нет такой суммы, а он говорит , что вернуть назад нельзя до завершения модерации. Я написала заявление в полицию по факту мошенничества. Что делать? Можно ли вернуть переведенные деньги?
, вопрос №3991480, Наталия, г. Волгоград
Можно ли требовать возврат денег за телефон, сломавшийся через три дня?
здравствуйте, приобрёл телефон в магазине ИП, через 3 дня перестал включаться, гарантию дали 30 дней, но в гарантии написано, что возврат денежных средств не осуществляется, только обмен. У меня вопрос, могу ли я по закону потребовать возврат денежных средств?
, вопрос №3990981, Олег, г. Стерлитамак
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 07.02.2024