Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Продавец отказал о возвращении денежных средств за товар

15 февраля, 00:37, Евгений, г. Южно-Сахалинск

Сергей Берестов

Юрист, г. Санкт-Петербург

рейтинг 8.6

Эксперт

Здравствуйте, Евгений!

Для полноценного ответа на Ваш вопрос необходимо выяснять подробные обстоятельства Вашего дела.

Начинать необходимо будет с направления продавцу письменной претензии.

Если Вам требуется подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

15 февраля, 07:44

Александр Гулько

Юрист, г. Москва

Добрый день!

Вам необходимо направить претензию о возврате денежных средств за товар, срок ответа — 10 дней. Согласно ст.25 Закона «О защите прав потребителей» в том случае, если товар не подошел по каким-либо характеристикам Вы имеете право на обмен товара в течение 14 дней (не считая дня покупки) или возврат денежных средств. Возврат денег осуществляется в течение 3-х дней.

С уважением,

Юрист

Гулько Александр Владимирович

15 февраля, 07:47

Похожие вопросы

700 ₽

Налоговое право

Здравствуйте.Хочу подать налоговый вычет на приобретённую квартиру, но расписки от продавца о получении

Здравствуйте.Хочу подать налоговый вычет на приобретённую квартиру,но расписки от продавца о получении денежных средств нет.В договоре о купле продаже есть пункт о получении оплаты за квартиру до подписания договора.

20 апреля, 06:39, вопрос №4091786, Зарина, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть денежные средства за некачественно выполненную работу

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть денежные средства за некачественно выполненную работу. В данном случае речь идет об зубных протезах. Мама сходила к стоматологу, ей не понравились протезы, они натирают десны , есть не возможно и слета . врач сказал идите на диагностику и если есть брак верну денежные средства. Были в частной клинике из документов только товарный чек с суммой и печатью клиники.

19 апреля, 20:34, вопрос №4091506, Татьяна, г. Москва

2 ответа

Право собственности

Подскажите, пожалуйста, документ из сбербанка с переводом денежных средств с расчётного счета его мамы на

Подскажите, пожалуйста, документ из сбербанка с переводом денежных средств с расчётного счета его мамы на расчётный счёт моего бывшего супруга является докозательством, что это личные средства бывшего супруга. В назначение платежа не указано на что идут эти денежные средства

19 апреля, 12:20, вопрос №4090952, Наталья, г. Липецк

1 ответ

Право собственности

Или это общие денежные средства?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Приобретали с бывшим супругом квартиру в 2019 году в браке, использовали материнский капитал, часть денег брали в кредит, часть перевела со своего расчётного счета мать бывшего супруга на его расчётный счёт, не указав при этом назначение платежа. В данный момент в разводе, делим имущество. Деньги которые перевела мать будут ли считаться личными деньгами бывшего супруга? Или это общие денежные средства?

19 апреля, 09:44, вопрос №4090833, Наталья, г. Липецк

1 ответ

Защита прав потребителей

Банк ответил что можно, для этого школа должна вернуть денежные средства Школа возвращать отказалась

Здравствуйте. Оформил обучение в одной из школ по продажам, через потреб кредит. Денежные средства, банк перечислил на рассчетный счет школы. Оформление произошло 15.04.24 года. 18.04.24 г. Я понял что обучение мне не подходит и связался с банком, спросил можно ли отменить кредит. Банк ответил что можно, для этого школа должна вернуть денежные средства Школа возвращать отказалась, ссылаясь на договор оферты на сайте, в котором указано что вернуть денежные средства могу только в течение 3 х дней. По закону вроде можно вернуть в течение 14 дней. Так ли это?

18 апреля, 20:06, вопрос №4090313, Александр, г. Москва

2 ответа