Возврат денег без договора

В одном образовательном центре я решила пройти обучение по курсу "организация праздников", для это мне необходимо было забронировать место в группе, переведя на счет организации денежные средства в размере 3000 рублей. Я проделала эту процедуру через банк и сохранила квитанцию. В течение двух недель группа не могла сформироваться и я передумала проходить здесь обучение (договор не был составлен т.к. группа не набралась). Меня попросили написать заявление и изложить причину возврата денег. Я написала по личным обстоятельствам не смогу обучаться. В ответ мне прислали письмо написанное на бланке организации и заверенное подписью ген директора "возврат возможен в случае если курсы не могут состояться по нашей вине, в противном случае уплаченные д с возврату не подлежат"и предложили зачесть мою оплату на другие курсы в их центре. Я согласилась и выбрала курсы "1С предприятие". Спустя две недели выбранные мной курсы не начались, группа не сформировалась! Я отправила повторное заявление с целью вернуть уплаченные ранее мной денежные средства в связи с несостоявшимися занятиями по курсу 1с по вине центра. Ответа пока нет. На мои звонки они отвечают,что письмо будет рассмотрено в течение 10 дней, в предыдущий раз говорили так же. Я начала звонить им каждый день и просить рассмотреть мое заявление в срочном порядке и принять решение в мою пользу, в противном случае я вынуждена буду подать на них в суд! Сегодня мне сказали следующую информацию, что "на их сайте написано, что курсы считаются несостоявшимися по истечению 3 месяцев" то есть они мне предлагают ждать еще три месяца) я сказала что информация на их сайте это не доказательство: сегодня одно, а завтра написано другое. И сослалась на их первое письмо, где сказано о возврате д с в случае "если курсы не могут состояться по их вине" и подчеркнула, что в данном предложении, да и вообще в письме,не зафиксирован срок, по истечению которого курсы считаются несостоявшимися! И сегодня я предупредили что если они мне не выплатят мои деньги, то через суд они мне по мимо моих денег еще оплатят судебные расходы и моральный вред! Меня попросили подождать ответа. Должна сказать что квитанция от 16.09 это уже как 2 месяца мне не оказываются услуги и не возвращаются деньги!!! Нарушение на лицо! Я не знаю какой закон привязать к этому на что отпереться?у меня есть только квитанция и сохраненные письма. Я пишу вам, потому что думаю наверняка они мне опять откажут сославшись на что-то еще, скажите пожалуйста что мне делать и как быть?? Подавать на них в суд? И как лучше это сделать?

Здравствуйте.Я,физ.лицо,перечислила деньги в ООО,организация услугу не предоставила.Договора нет,только выставленный счет.Деньги не возвращают,кормят обещаниями.Обращалась в милицию,они без договора заявление не принимают.Можно ли как-то вернуть деньги?Какие шаги предпринять? Нужно ли будет привлекать юристов? Если да,сколько ориентировочно будут стоить услуги ?Спасибо,Ольга.

Добрый день, помогите, пожалуйста, по каким основаниям подавать иск за оказание транспортных услуг (экскаватор) без заключения договора, как неосновательное обогащение или право на взыскание дебиторской задолженности возникло в результате фактически сложившихся договорных отношениях, но при отсутствии договора, как текстового документа. Акт выполненных работ фактически подписан обеими сторонами.

Я ИП перечислил деньги за услугу по счету, ООО не выполнило своих обязательств, прячется телефоны не берут. ООО находится в другом городе!! Затраты, Нотариус - 1000, доставка документов - 1500, ООО перечисление.... документы отправлены на Директора ООО, он их даже не получил.... Что делать?