Добрый день. Недавно с заказал костюм в ателье. Все было хорошо, в день приемки товара недостатков не было обнаружено.Через неделю на костюме стали появляться пузыри «непонятно, вероятно ткань отклеивается» как мне быть в этой ситуации, можно ли вернуть изделие или получить компенсацию?

Добрый день! Такая ситуация: обратилась в сервисный центр по ремонту ноутбука по причине того, что ноутбук не заряжался. Все три usb порта работали, не работал только разъем для наушников, но и я, ни они этот вопрос не поднимали и не указывали. Приехал мастер, при первичном осмотре была выявлена проблема в разъёме. В акте приема-передачи прописаны услуги сборки-разборки и замены разъёма, устно была озвучена стоимость 2 390 руб. Других бумаг типа договора НЕ СОСТАВЛЯЛИ. Мастер забрал ноутбук в сервисный центр, через несколько дней мне позвонили и сказали, что помимо разъёма пострадали также цепи питания, которые необходимо заменить. Была озвучена стоимость замены около 3.500 руб. Я согласилась. Через несколько дней мне снова позвонили и сказали, что также пострадал "хаб", который они меняют или уже заменили, что непонятно было из их речи. Я задала вопрос: Перечислите, какие работы были вами проведены по итогу? Мне ответили: замена разъёма, сборка/ разборка, замена цепи питания, замена хаба. Спрашиваю, "сколько это выйдет?" 8.600 руб. Вечером мне привезли готовый ноутбук и озвучили полную стоимость -17.000. На мой вопрос, откуда сложилась такая сумма, мне ответили, что 8.600 руб -это стоимость замены хаба, которая мне была озвучена. Спрашиваю, почему мне не озвучили полную стоимость работ? Ответили: Так вы и не спрашивали. Я отказалась оплачивать работу и попросила установить старый "хаб". На что мастер мне сказал, что возможно этого не получится сделать и придётся оплатить всю работу. Что я могу сделать в этой ситуации, как мне отказаться от замены "хаба" в случае, если мне сейчас скажут, что они не могут вернуть первоначальный? Договор о замене цепи питания и хаба подписан не был, прайс-листа с этими услугами я не видела. Хотелось бы услышать пошаговый план действий: что мне предпринять в данной ситуации и на какие статьи можно ссылаться? Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?

Добрый день! Я предоставляю услуги по ремонту ноутбуков. Во время ремонта ноутбука произошел инцидент и я испортил ноутбук клиенту. В качестве компенсации клиенту я отдал денежные средства в объеме равному равной стоимости ноутбука. Вопрос, испорченный ноутбук должен остаться у меня или у клиента?

Как отказаться от договора бытового подряда? Я заказала дверь 36000, заплатила 50 процентов аванс, дверь вчера изготовили и мне надо её получить и оплатить оставшуюся сумму. Возникли финансовые проблемы, денег нет.

2 августа мною сделан заказ на изготовление москитных сеток. В 1-й из компаний города. Сотрудник сказал, что заказ будет готов через пару-тройку дней, максимум через 2 недели. По готовности они должны оповестить. Прошло 16 дней. Никто мне не позвонил. Заказ мной был оплачен вперёд. Могу ли я отказаться от заказа и вернуть деньги?

Нанял рабочего делать ремонт в квартире, без договоров и расписок, оплатил ремонт частично, но работы доделаны так и не были, человек, проводивший ремонт просто пропал, вместе с двумя комплектами ключей, менять замки за свой счёт не собираюсь, можно ли написать заявление на него и есть ли в этом смысл?