Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Пятерочка

Последние вопросы по теме «Пятерочка»

Фильтры
Защита прав потребителей
Что мне делать, если интернет-магазин мне угрожает?
Приветствую. Ситуация следующая. Связались со мной какая то организация, а в частности сотрудник- менеджер, с наименованием организации Box Shop (интернет магазин). Молодой человек представился(имени не помню). Сказал что их компания прослеживает мои операции по банковским и кредитным картам, в таких магазинах как: Пятёрочка, М-видео, Табрис и тд. Сказал что на моём счету накопилось 1900 бонусных баллов и в случае их не использования, они сгорят. Вы можете их потратить на товары из нашего интернет-магазина. После перечисления товаров, меня заинтересовала туалетная вода с стоимостью 5890 руб. Сотрудник начал оформлять заказ и сказал, что тушь loreal идет в подарок. Сумма моего заказа с учетом этих бонусов составил 3990 руб. И вся эта операция выполнялась по телефонному разговору. Так же сотрудник сказал, что должны заключить договор: возмездного оказания услуг. В договоре указывалось то, что я обязуюсь выполнить условия договора и забрать товар в указанное время. Как сказал сотрудник, товар придет спустя 7 дней. Мне не приходило никаких уведомлений о том что товар поступил на почту и я могу его забрать. Сам товар пришел спустя примерно 2 недели и мне пришло об этом уведомление. Но на этот момент у меня возникли непредвиденые финасовые трудности и я не смогла забрать этот заказ. Пытаясь дозвонится оператору в эту компанию на несколько номеров, я не смогла дозвонится, ни на один из 3х, все номера были недоступны, а в самом интернете не смогла найти этот интернет магазин. Спустя опрелеленное время, мне позвонила девушка уже с другого номера и спросила: почему я всё ещё не забрала заказ. Я начала ей объяснять что заказ пришел спустя не 1 неделю, а 2 недели. И то что на данный момент я не могу его оплатить, и до конца не выслушав меня, она сбросила трубку. Вскоре мне начали приходить сообщения с различными статьями о не выплате, в соответствие с которым будет производиться взыскание расходов компании в судебном порядке в случае не выкупа заказа. Придя на почту с целью выкупить заказ, возникла проблема с обслуживанием и программным обеспечением. Я торопились и не стала ждать исправлений их проблемы. Вскоре после этого мне пришло сообщение где было написанно, что подготовлен иск на сумму 12'307 рублей. Из них 1'837 руб. - расходы компании. 470 руб. - госпошлина. 10'000 руб - услуга представителя. И наконец сам вопрос: Как быть? Что делать?
, вопрос №2003394, Надежда, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Порядок написания претензии в банк, если удержали деньги за смс-сообщения
В сентябре 2017 г. заключила договор на открытие дебетовой карты "Пятерочка". СМС оповещение не подключала. Специалист пояснила, что будет подключен бесплатный пакет СМС. Пользовалась картой до ноября месяца. Затем был перерыв. С февраля 2018 г. возобновила использование карты. Оплачивала интернет покупки. В мае товар не пришел, и был возврат денежных средств. В этот момент выяснила, что у меня с февраля взимают деньги за СМС оповещения, которые я не получала. Позвонила в ПОчтабанк, оператор сообщил, что в результате сбоя в программе мне подключено СМС сообщение и уточнил не меняла ли я сим карту на телефоне. ДА я меняла сим карту на телефоне, но у меня остался тот же оператор и тот же номер. Специалист сказала, что при получении карты мне должны сообщить, что в случае замены карты я должна сообщить в банк. Мне об ранее сказано не было.В договоре об этом ничего не сказано. Подскажите как мне написать претензию на возврат денежных средств за СМС.
, вопрос №1996821, Людмила, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Как мне написать претензию на возврат денежных средств за СМС?
В сентябре 2017 г. заключила договор на открытие дебетовой карты "Пятерочка". СМС оповещение не подключала. Специалист пояснила, что будет подключен бесплатный пакет СМС. Пользовалась картой до ноября месяца. Затем был перерыв. С февраля 2018 г. возобновила использование карты. Оплачивала интернет покупки. В мае товар не пришел, и был возврат денежных средств. В этот момент выяснила, что у меня с февраля взимают деньги за СМС оповещения, которые я не получала. Позвонила в ПОчтабанк, оператор сообщил, что в результате сбоя в программе мне подключено СМС сообщение и уточнил не меняла ли я сим карту на телефоне. ДА я меняла сим карту на телефоне, но у меня остался тот же оператор и тот же номер. Специалист сказала, что при получении карты мне должны сообщить, что в случае замены карты я должна сообщить в банк. Мне об ранее сказано не было.В договоре об этом ничего не сказано. Подскажите как мне написать претензию на возврат денежных средств за СМС.
, вопрос №1996757, Людмила, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Регистрация юридических лиц
Изостудия и магазин "Пятерочка" в одном офисно-торговом центре
Здравствуйте дорогие юристы! Я планирую зарегистрировать ИП. Я собираюсь заниматься обучением живописи детей и взрослых (изостудия) в д. Серково Щелковского района, Московской области.Но образовательную лицензию получать не хочу (во всяком случае пока). ОКВЭД 85.41.2 Есть очень подходящее для изостудии помещение с приемлемой арендой. Но имеется проблема – это здание – торгово-офисный центр – и на первом этаже располагается магазин «Пятерочка» в котором продается алкоголь. Студия на втором. Вход один – общий. Пешее расстояние внутри около 50 метров. Помогите оценить риски. Понятно – что я могу открыться – но, очень не хотелось бы конфликта с «Пятерочкой» :) Вопросы: 1) Помогите понять постановление Щелковской администрации http://moscow-portal.info/2014/07/03/a138273.htm «Об установлении минимального и максимального значения расстояния при определении границ прилегающих к некоторым организациям и объектам территорий, на которых не допускается розничная продажа алкогольной продукции» для моего случая 2) Не ставят ли изменения 2017 года, печальный конец дискуссии об этом ст. 1, Федеральный закон от 03.07.2016 № 261-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» 3) Не поможет ли регистрация по другим ОКВЭДОМ 90.04.3 (клубы, дома народного творчества) С удовольствием отблагодарю за полезный ответ! Максим
, вопрос №1994339, Макстм, г. Щелково
Уголовное право
Какое решение примет суд по делу о краже из магазина товара на 1600 рублей, если ущерб возмещен?
Здравствуйте какой приговор вынесет суд по ст 161ч 1 украли из Магазина пятерочка на 1600 р если мы компенсируем эту сумму физического и морального вреда не применяли.юредически муж не судим
, вопрос №1993546, Ма, г. Москва
Трудовое право
После увольнения и получения денег за неиспользованный отпуск восстановился на работе
я работал в торговой сети пятерочка около года без отпуска при увольнении получил полностью расчет и отпускные , но пока отрабатывал 2 недели как полагается , устроился туда же , то есть восстановился ,отработал месяц без аванса подошло время получать зарплату , но бугалтерия решила вернуть отпуск и не выплатил деньги сказав что мол можешь идти в отпуск , без моего согласия и предупреждения ) законно ли это и что мне делать ?
, вопрос №1992834, Равиль, г. Великий Новгород
Защита прав потребителей
Можно ли участвовать в акции магазина по замене просроченного продукта на свежий несколько раз?
Добрый день, воспользовавшись акцией сети магазинов "Пятёрочка", нашёл на прилавке просроченный продукт и приобрёл его, вызвал директора свежести магазина и обменял свой купленный просроченный продукт на такой же продукт с хорошим качеством и вернул свои деньги, но мне сказали, если я ещё раз приду в их магазин и буду искать просроченный продукт дабы "заработать", они вызовут полицию, так как по их словам это является мошенничеством, на официальном сайте сети магазинов "Пятёрочка", упоминания о злоупотреблении акцией не нашёл, стоит ли бояться того, что они вызовут полицией и является ли это мошенничеством?
, вопрос №1983375, Вадим, г. Омск
Защита прав потребителей
Можно ли продавать 12-летним детям энергетики?
мне продают энергетики я их не пью но мои друзья пьют. в пятерочке продают всяко разные энергетики а продовци даже во зрост не спрашивают
, вопрос №1981869, настя, г. Тамбов
Защита прав потребителей
Имеет ли право директор магазина отказывать покупателю в возврате товара ненадлежащего качества?
Пытался вернуть некачественную сельд с луком после ее покупки в пятерочке, отказала директор пятерки и еще при покупателях начала эту селедку давать пробовать покупателям, пытаясь убедить меня , что я мол должен ее есть , и чуть ли не заставляла ее обратно унести, доказывая что она вкусна, прилестна и отличная на вкус, хотя при этом понимая, что от нее несет за километр смрадом , глупостью и невежеством?
, вопрос №1981563, гость, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Вправе ли директор магазина отказывать покупателю в возврате товара ненадлежащего качества?
Пытался вернуть некачественную сельд с луком после ее покупки в пятерочке, отказала директор пятерки и еще при покупателях начала эту селедку давать пробовать покупателям, пытаясь убедить меня , что я мол должен ее есть , и чуть ли не заставляла ее обратно унести, доказывая что она вкусна, прилестна и отличная на вкус, хотя при этом понимая, что от нее несет за километр смрадом , глупостью и невежеством?
, вопрос №1981562, гость, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Может ли директор магазина отказывать покупателю в возврате товара ненадлежащего качества?
Пытался вернуть некачественную сельд с луком после ее покупки в пятерочке, отказала директор пятерки и еще при покупателях начала эту селедку давать пробовать покупателям, пытаясь убедить меня , что я мол должен ее есть , и чуть ли не заставляла ее обратно унести, доказывая что она вкусна, прилестна и отличная на вкус, хотя при этом понимая, что от нее несет за километр смрадом , глупостью и невежеством?
, вопрос №1981560, гость, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Есть ли запрет на продажу безалкогольных энергетических напитков?
Сейчас в городе Люберцы в магазине "Пятёрочка" по адресу октябрьский проспект 55, решил купить без алкогольный энергетический напиток, но кассирша ссылаясь на неизвестный закон сказала предъявить ей паспорт, вопрос такой - Какой закон запрещает продажу без алкогольных энергетических напитков в городе Люберцы и вообще есть ли такой закон?
, вопрос №1981450, Вадим, г. Москва
Защита прав потребителей
Может ли проводить общественный контроль несовершеннолетний?
Здравствуйте, мне нет 18 лет. В магазине «пятерочка» есть акция «за качество отвечаем», смысл которой заключается в том, что если тебе продают просроченный товар, то возвращают деньги и дарят такой же товар надлежащего качества. Так вот, могу ли я специально искать просроченные товары, для получения аналогичного бесплатно?(напоминаю, я несовершеннолетний). Просто говорят, что вызовут полицию, занимаешься вымогательством, контрольную закупку нельзя совершать несовершеннолетним и много чего в этом роде.
, вопрос №1980170, Артемий, г. Москва
Защита прав потребителей
Что мне делать, если обманули в магазине с акционным товаром?
Здравствуйте, в пятерочке действительна акция при которой предоставляешь купленную просрочку и чек, меняют товар и возвращают деньги. Мне поменяли товар но деньги на карту спустя 7 часов не пришли. Что в такой ситуации делать?
, вопрос №1978000, Александр, г. Санкт-Петербург
Защита прав работников
Должны ли работникам магазина оплачиваться праздничные дни?
Работаю в магазине пятерочка. Должны ли нам оплачиваться праздничные дни? В отпуск нас во время не отпускают или его дают с наших выходных дней. Законно ли это? В табеле есть графа вечерне часы,должны ли их оплачивать?
, вопрос №1977421, Елена, г. Воронеж
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 23.05.2018