МТС

Покупал айфон 14 pro в мтс салоне 4.04 через месяц перестали работать камеры (широкоугольная и зум) и 05.05 сдал по гарантии на диагностику, по результатам которой якобы был произведен «несанкционированный ремонт» (чего на самом деле не было сделано). По итогу писали претензию, которая была отклонена, так как нарушение в работе телефона возникло «в результате неправильного обращения с товаром, включая использование товара не по назначению и с нарушением инструкции по эксплуатации». я обратился в компанию, оказывающую независимую экспертизу для подтверждения дефекта. Экспертиза показала что этот телефон был запущен в пол года назад до моей покупки была замена сенсора, телефон был предназначен для продажи в сингапуре. Я отправил копию экспертизы и претензию то чтоб мне заменили телефон. В ответ получил ,то же что и ответили до экспертизы

Заблокирован компьютер якобы из-за посещения порносайта,предложено заплатить штраф на карту МВД или на номер МТС,иначе меня задержат и осудят.Никаких подобных сайтов я не посещаю,мне 76 лет. Компьютер не работает, что делать?

Здравствуйте! МтС банк предложил кредит и закрытие потребительского кредита в их банке, плюс можно было оплатить кредиты этой суммой в других банках, платить один. Сумма увеличилась из-за двух страховых компаний и услуги управления кредитом. Теперь при отключение этого пакета, увеличивается размер процента, нужно звонить в страховую и отключать у них услуги, т.к., банк не является стороной страхования кредита. Т.е., подписать одной кнопкой два договора было возмжно, хотя обсуждались другие условия, а подсунули другие бумаги на подпись. Посоветуйте, пожалуйста, как в таком случае поступить?

Купил квартиру. Пришел счет о долге за интернет МТС предыдущего жильца (арендатора). Позвонил в МТС, они сказали, чтобы я подьехал к ним в офис и разорвал контракт. Имею ли я право разрывать контракт, который не заключал? Как поступить в такой ситуации?

ФССП уже есть ИП на сумму в 2 раза больше , чем оставалось заплатить, других кредитов нет в этом банке. МТС в котором брала кредит сказали, что продали его коллекторам , коллекторы в свою очередь требуют оплачивать им оставшуюся задолженность. Какие документы мне нужно от банка для дальнейшего разбирательства? На коллекторов нужно писать в прокуратуру о мошенничестве? Что нужно брать в суде какие документы ?

Доброй ночи. У меня имеется задолженность перед МТС банком. Банком была предложена акция «кредитная амнистия», я внес нужную сумму на указанный сотрудником банка счет. Оказалось деньги упали на совсем другой счет. Создавал запросы, бился по поводу переноса средств, но результат безуспешен. В итоге после очередного обращения, мне пришло уведомление о полном погашении задолженности. Запросил справку о погашении, получил. Далее узнаю, что мой долг продан компании Айди Коллект и справка мне выдана ошибочно. Подскажите, какие действия я могу предпринять и могу ли я обратиться в суд? Если да, то какие требования я могу предъявить? Есть ли вообще в этом смысл?

Доброго времени суток. Пару месяцев не пользовалась сим картой мтс и телефон перестал ее видеть. Обратилась в офис - там мне сказали, что номер ушел и договор расторгнут (об этом они должны предупреждать, но никаких смс не было). Сказали можно попытаться вернуть, но придется номер выкупить. Цена выкупа зависит от цифр в номере и продавец-консультант сказал, что это может выйти в 250 рублей, а может и в 16 тысяч рублей. Подскажите пожалуйста, имеют ли они право требовать, допустим, 1000 или 15000 рублей за номер, который принадлежал мне?

Доброго времени суток. Пару месяцев не пользовалась сим картой мтс и телефон перестал ее видеть. Обратилась в офис - там мне сказали, что номер ушел и договор расторгнут (об этом они должны предупреждать, но никаких смс не было). Сказали можно попытаться вернуть, но придется номер выкупить. Цена выкупа зависит от цифр в номере и продавец-консультант сказал, что это может выйти в 250 рублей, а может и в 16 тысяч рублей. Подскажите пожалуйста, имеют ли они право требовать, допустим, 1000 или 15000 рублей за номер, который принадлежал мне?

Доброго времени суток. Пару месяцев не пользовалась сим картой мтс и телефон перестал ее видеть. Обратилась в офис - там мне сказали, что номер ушел и договор расторгнут (об этом они должны предупреждать, но никаких смс не было). Сказали можно попытаться вернуть, но придется номер выкупить. Цена выкупа зависит от цифр в номере и продавец-консультант сказал, что это может выйти в 250 рублей, а может и в 16 тысяч рублей. Подскажите пожалуйста, имеют ли они право требовать, допустим, 1000 или 15000 рублей за номер, который принадлежал мне?

Здравствуйте была карта МТС не кредитная. На неё пристава наложили арест. В этот день когда наложили арест на ней была сумма моя личная в размере 1000 рублей, я пошёл за покупками потратил её. По итогу звонит ко мне банк МТС и заявляет что я должен им вернуть 1000рублей якобы по карте произошёл какой-то там Овер драйв. Должен ли я вернуть? Ведь я их не брал. Просто банк без моего ведома произвёл манипуляцию на моей карте. Выдал мне кредит в размере 1000 рублей и пристава их списали. Таким образом я стал должником теперь и в банке МТС. Со стороны банка эти действия вообще законны?

Советы и публикации юристов ₽ 0 Зимин Олег Владимирович Вопросы Конкурс ежедневно 14 000 до финала 26:30:09 Сейчас обсуждают + Главная Перевод денежных средств со счета на счет Зимин Олег Владимирович на сайте Рейтинг: РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг 0.5k вчера, 20:56 Вопрос №20505399 Получил выйгрыш в казино онлайн на счёт МТС (телефона) деньги поступили на счёт но МТС в то т же день заблокировал счёт на переводы (можно только пополнять и АБ плата списывается) стоит запрет денежных средств. Ходил в офис предоставил все чеки о пополнении (запрашивал у казино) + описал все подробно откуда средства + скрин переписки и Лк. В итоге ответы от МТС такие Здравствуйте! Отвечаем на ваше обращение 1-765209871198. Пользование сервисом «МТС Деньги» было ограничено на основании условий предоставления сервиса «МТС Деньги». Ваш МТС Или вот По данной заявке запрет не сняли, указано нарушены условия пользования номером. Сумма 66 тр и так уже полтора месяца отписки Вопрос: Как я понял что мне запрет никогда не снимут, и без вариантов? Или все же надежда есть, я все обосновал, приложил

Советы и публикации юристов ₽ 0 Зимин Олег Владимирович Вопросы Конкурс ежедневно 14 000 до финала 26:30:09 Сейчас обсуждают + Главная Перевод денежных средств со счета на счет Зимин Олег Владимирович на сайте Рейтинг: РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг 0.5k вчера, 20:56 Вопрос №20505399 Получил выйгрыш в казино онлайн на счёт МТС (телефона) деньги поступили на счёт но МТС в то т же день заблокировал счёт на переводы (можно только пополнять и АБ плата списывается) стоит запрет денежных средств. Ходил в офис предоставил все чеки о пополнении (запрашивал у казино) + описал все подробно откуда средства + скрин переписки и Лк. В итоге ответы от МТС такие Здравствуйте! Отвечаем на ваше обращение 1-765209871198. Пользование сервисом «МТС Деньги» было ограничено на основании условий предоставления сервиса «МТС Деньги». Ваш МТС Или вот По данной заявке запрет не сняли, указано нарушены условия пользования номером. Сумма 66 тр и так уже полтора месяца отписки Вопрос: Как я понял что мне запрет никогда не снимут, и без вариантов? Или все же надежда есть, я все обосновал, приложил

Отдыхали с мужем в апреле в турции, за роуминг с него списали 6900, хотя пользовались вай фаем и он ничего не подключал. По приезду обратились в МТС с письменной претензией. Ответ - что муж подключил эту услугу в январе, но он точно этого не помнит. Есть ли возможность вернуть деньги?