Авито

Здравствуйте, возникла следующая ситуация, заказал на Авито материнскую плату для телевизора , забрал из пункта выдачи , но как оказалось один из компонентов неисправен и телевизор из-за него ведет себя нестабильно, возможности проверить такой товар на пункте выдачи возможности нет, после того как выявил неполадки написал продавцу , продавец признал что она может быть неисправна хотя продавал товар под видом исправного и поверенного , но ничего делать не стал , просто нежно послал меня , как быть в такой ситуации?

Продажа товара на Авито, покупатель требует вернуть деньги, при этом я товар ему продал в исправном состоянии. Две недели назад я продал через Авито доставку человеку процессор. У меня он работал, что подтверждается скриншотами с компьютера о работоспособности. И когда процессор уже приехал покупателю, так получилось, что он был неисправен и его компьютер с ним не запустился. Он отвёз процессор в сервисный центр, и сейчас требует возврата средств. Но поскольку не доказано, что процессор не работает сейчас по моей вине, то средства (5000₽) возвращать я не собираюсь. Угрожает написанием заявления в правоохранительные органы и говорит, что закон о защите прав потребителей распространяется и на Авито, но это не так. При этом сервисный центр подтвердил неисправность. Возможно, он сам его сломал, либо его сломали в сервисном центре. Возможны ли какие-то последствия (он из Нефтеюганска, я - из Новосибирска)? Стоит ли бояться чего-либо? Какова вероятность, что даже если он пойдет в суд, он выиграет дело? (Тем не менее, он не доказал, что это я продал нерабочий товар, а не он сам его сломал)

Здравствуйте, купил б/у телефон с рук, продавец заявил, что он не вскрывался/ не ремонтировался, всё оригинал. Оказалось что нет, телефоны вскрывался, стоит не оригинальный дисплей, переписка в Авито есть, оплата была за наличные, подскажите, как можно решить проблему и стоит ли писать заявление?

добрый день меня обманули в яндекс доставке как все было я хотел продать наушникики выложил объявление на авито и мне написали в ватцапе меня попросили оформить яндекс доствку и с меня сначало по непонятным причинам списали 5070 рублей а после я написал в поддержку в поддержке мне сообщили что нужно чтобы на карте была сумма котора была списана после я положил на карту 10050 рубелей после чего и эти деньги были списаны после чего я сного обратилсч в поддержку и мне же там уже прямым текстом послали на 3 буквы причем у меня запрашивали код и я его не указывал деньги списали просто так скажите куда обращатся чтобы вернуть деньги?

добрый день меня обманули в яндекс доставке как все было я хотел продать наушникики выложил объявление на авито и мне написали в ватцапе меня попросили оформить яндекс доствку и с меня сначало по непонятным причинам списали 5070 рублей а после я написал в поддержку в поддержке мне сообщили что нужно чтобы на карте была сумма котора была списана после я положил на карту 10050 рубелей после чего и эти деньги были списаны после чего я сного обратилсч в поддержку и мне же там уже прямым текстом послали на 3 буквы причем у меня запрашивали код и я его не указывал деньги списали просто так скажите куда обращатся чтобы вернуть деньги?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как грамотно поступить в такой ситуации. Выставила на авито несколько сервизов. Нашлась женщина, захотела купить. Попросила рассрочку на 3 недели с учетом, что сумма будет поделена на 3 части и первую она оплатит сразу. Сумма достаточно большая, меня такой вариант устроил. Потом начались оправдания, попала в больницу (на месяц), переведу на днях и тд и тп. В итоге оплатила вторую часть. И далее начинается то, что человек тянет, ссылается на долги, проблемы с деньгами. Потом начинает просто игнорировать сообщения и не брать трубки. Договаривались с ней в конце сентября, в итоге апрель, и она должна круглую сумму. В марте ее супруг, который якобы юрист, обозначил дату, когда они точно заплатят, но опять прошел месяц. Мы предлагали отправить им посуду на ту сумму, которую они оплатили - отказался ее муж, сказал что «это противоречит условиям договора». Ссылается на то, что устный договор приравнивается к письменному, аппелирует юридическими терминами. Сейчас уже правда на нашей стороне, они просрочили все сроки, то есть те же договоры, о которых он говорит. Люди просто игнорируют, а хранить годами товары у меня нет возможности. Могу ли действовать по своему усмотрению, раз они нарушили все сроки? У меня 2 варианта. 1- выставить их посуду на продажу и как только ее кто-нибудь купит, перечислить деньги обратно. 2- отправить посуду на ту сумму, которую мне перевели.

Дипсик помоги мне как юрист. Сейчас мне 16 лет .Но год назад я увидел обявление в телеграме от мошенников ,которые платят за аренду аккаунта в авито. Сдать аккаунт получилось легко так как у меня были отзывы и покупки на аккаунте. Плату мне обещали через 3 дня работы. От меня требавалось привязать какое то приложение к авито чтоб они могли писать через мой аккаунт и также выкладывать обьявление с текстом и фотками которые они скидывали. В итоге на 2 денб работы я увидел что в личке авито пару покупателей возмущаются что их обманули,как я это увидел сразу написал тому кому я сдавал в аренду,они сразу сказали что ничо не знают, я сразу понял что это мошенники.Я заблокировал доступ к аккаунту , заблокировал переписку с ними и все.Но мне было стыдно и я решил написать одной из покупательниц обманутой мошениками. В переписке она говорила что мошеники перевели ее из авито в телеграмм где и обманули на 40тысяч рублей.Также она сказала что написала заявление и просила мой номер для следовотяля,но я не дал.Также я разузнал что мошеники находяться заграницей. На тот момент мне было 15 и считаюсь ли я соучастником?Могут ли меня посадить? И что мне делать если меня мучают мысли каждый день на счет этого?С этого момента прошел год.Также авито потвердило письмом факт того что аккаунт взломан и на нем были чужие люди.В правилах авито написано не переходить в другие мессенджеры, это дает ли мне какую либо защиту?

Дипсик помоги мне как юрист. Сейчас мне 16 лет .Но год назад я увидел обявление в телеграме от мошенников ,которые платят за аренду аккаунта в авито. Сдать аккаунт получилось легко так как у меня были отзывы и покупки на аккаунте. Плату мне обещали через 3 дня работы. От меня требавалось привязать какое то приложение к авито чтоб они могли писать через мой аккаунт и также выкладывать обьявление с текстом и фотками которые они скидывали. В итоге на 2 денб работы я увидел что в личке авито пару покупателей возмущаются что их обманули,как я это увидел сразу написал тому кому я сдавал в аренду,они сразу сказали что ничо не знают, я сразу понял что это мошенники.Я заблокировал доступ к аккаунту , заблокировал переписку с ними и все.Но мне было стыдно и я решил написать одной из покупательниц обманутой мошениками. В переписке она говорила что мошеники перевели ее из авито в телеграмм где и обманули на 40тысяч рублей.Также она сказала что написала заявление и просила мой номер для следовотяля,но я не дал.Также я разузнал что мошеники находяться заграницей. На тот момент мне было 15 и считаюсь ли я соучастником?Могут ли меня посадить? И что мне делать если меня мучают мысли каждый день на счет этого?С этого момента прошел год.Также авито потвердило письмом факт того что аккаунт взломан и на нем были чужие люди.В правилах авито написано не переходить в другие мессенджеры, это дает ли мне какую либо защиту?

Продал телевизор на авито числа так 24 марта. Вчера же покупатель заявил что телевизор сам по себе выключается посреди фильма но телевизор работает, начал выключается почти сразу как сообщила ему мать, сам он заметил это только недавно так как его не было дома. И теперь хочет чтобы я забрал телевизор и вернул деньги, но этой проблемы у меня не было когда я пользовался телевизором. Как быть?

Продал телевизор на авито числа так 24 марта. Вчера же покупатель заявил что телевизор сам по себе выключается посреди фильма но телевизор работает, начал выключается почти сразу как сообщила ему мать, сам он заметил это только недавно так как его не было дома. И теперь хочет чтобы я забрал телевизор и вернул деньги, но этой проблемы у меня не было когда я пользовался телевизором. Как быть?

Добрый день заказал через Авито товар ,но продавец прислал не совсем то ,деньги лежат на Авито ,заказывал через службу ПЭК,в службе доставки от товара отказался но они ничего не сделали ,груз до сих пор числится на мне ,то что его нужно забрать ,пишу продавцу ,он говорит то что отправит мне мой товар ,но так и не отправляет,хотя каждый день заверяет то что отправить

Мою ситуация лучше всего можно понять прочитав переписку в вотсап с продавцом (скриншоты приложены в порядковом номере)! Ситуация вкратце: Знакомый моего приятеля решил продал мне свой бу телефон, все условия были отражены в переписке мессенджера, не через авито, а сама сделка состоялась 4.04 в 23:00 ночи. Продавец своё объявление в авито мне не показывал. Так как это был не чужой человек, я доверился нашей переписке и думал, что он продаёт модель с 16Гб ОЗУ и 1Тб внутренней памяти, и на месте это не проверил, так как встреча проходила поздно ночью и очень быстро! Он даже отдал мне телефон без оплаты, а я, вернувшись домой, перевёл ему 50 тыс по сбп через личный кабинет банка в 01 ночи! В субботу после подробного осмотра телефона и выявления несоответствия, я написал ему свою претензию и просьбу вернуть деньги. Он ответил отказом, ссылаясь что я всё видел на месте! Я могу получить оригинал чека с подтверждением EMIE телефона который приятель покупал себе и перепродал мне, в случае его аргумента, что это не его телефон! Мой главный аргумент, что на мою ссылку в авито на аналогичный телефон с 12Гб ОЗУ и 512Гб памяти, он написал, что у него модель на 16Гб, а согласно офиц сайту производителя эта модель на 1Тб памяти! Аналогичных моделей в продаже на авито не оказалось и я решил, что 5 тыс руб можно доплатить за уникальную модель с большей памятью! Моя претензия, что я хочу просто отменить сделку и его права на перепродажу не нарушаю и телефон не использовал. Какие шансы выигрыша в суде? Нужно ли заверять переписку в Вотсап Нотариально или Экспертно? Можно ли в одном иске сразу запросить компенсацию на услуги юриста и заверение переписки?

Добрый день! Мы магазин ИНСТРУМЕНТОFF (есть зарегистрированный товарный знак) продаем сапборды на озон! Товарищ, никакого отношения к нам не имеющий, взял наши фото (водяных знаков нет) с озона (из нашего магазина фото самбордов) и выставил в объявлении на Авито! Имеем ли мы право просить удалить их из его объявлений?

Добрый день Отправляли товар через Авито доставку, отправка была в пункте Озона (там же и принимают такие заказы с Авито) При отправке произошел конфликт с сотрудником. Когда покупателю пришел товар то выяснилось что он поврежден - упаковка целая а товар внутри испорчен (бусы были разрезаны, это мог сделать только этот сотрудник, в дороге они бы никак не повредились). Авито отказал в компенсации ссылаясь на то что упаковка не повреждена. Что можно сделать в данном случае? Можем ли мы подать в суд на данный ПВЗ или в Роспотребнадзор? Или же заставить Авито выплатить компенсацию?