OZON

Добрый вечер. 1. Хочу узнать подробнее о товарах попрдающих в гражданский оборот. Что это значит? Например я хочу продавать кока колу или киндер сюрприз на маркеплейсах Wildberries или Ozon. Нужно ли мне разрешение какое то от кока колы? Нужны ли сертификаты? Откуда взять разрешительные документы при необходимости? 2. Как быть в такой ситуации если хочу продавать товары в подарочной упаковке сборные, например шоколадку Милку + скраб для тела, + мыло + Крушка. Как быть в такой ситуации от каждого бренда нужны какие то документы? Или нет?

Добрый день! Хочу создать свой бренд чая и для начала продавать на Wildberries и Ozon. Травы для чая буду брать у поставщиков. Зарегистрирую ИП. Подойдет ОКВЭД 47.91? Или нужно выбрать другой? Еще есть ряд вопросов: - Нужно ли получать сертификаты или достаточно тех, которые предоставляют поставщики? И какие еще документы запрашивать у поставщиков? - Какая информация должна быть обязательно указана на этикетке/упаковке? (видела, что некоторые указывают декларацию о соответсвии, изготовлено в соответствии с ТУ ..... , а многие данную информацию не указывают) - Нужно регистрировать торговую марку? - Какие еще документы обязательно нужны для ведения данного бизнеса?

Здравствуйте, мы занимаемся продажей сувенирной продукции на маркетплейсах ozon, wildberries и др. Среди нашего ассортимента есть позиции, наличие которых в продаже (в теории) может нарушать авторское право и ТМ других компаний. Нужен алгоритм проверки наименований на предмет арбитражных и уголовных судов по объекту, изображенному на продукции, правообладателю, связанных именно с маркетплейсами Нужны алгоритмы: 1) Как узнать правообладателя 2) Как правильно и на каких сайтах искать информацию по судам связанных с маркетплейсами

В он-лайн магазине Ozon заказал в декабре несколько рюкзаков, не понравились, сдал назад по всем кроме 2ух деньги пришли 2 рюкзака значатся в статусе "На проверке" поддержка месяц кормит обещаниями разобраться в проблеме Есть электронные чеки, документов о возврате нет, только скриншоты из личного кабинета. Предполагаю что первой что нужно сделать - официальное бумажное письмо с требованием вернуть деньги, но может и ошибаюсь, нужна консультация

Планирую запустить в интернете платный курс по заработку на OZON? Подойдут ли эти ОКВЕД ниже и как не попасть под закон об образовании? 63.11 Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность 63.11.1 Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов 63.12 Деятельность web-порталов 63.91 Деятельность информационных агентств 73.11 Деятельность рекламных агентств 63.99.1 Деятельность по оказанию консультационных и информационных услуг 62.02 Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий 62.09 Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая 63.11 Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность 63.99.2 Деятельность по оказанию услуг по составлению обзоров новостей, услуг по подборке печатных изданий и подобной информации

Здравствуйте у меня появился вопрос со скольки лет я могу совершать покупки в интернет магазинах OZON, Яндекс Маркет и Т.П. Мне на данный момент 13 лет я могу сделать покупку в интернет магазине? Или можно при согласии Родителя?

Мы как продавец, собираемся расторгнуть доп соглашение с OZON, они сказали что средства зачисленные на абонентский рекламный счет должны вернуться на основной счет(на выплату), так ли это в действительности исходя из соглашения

Ситуация такая - у нас фирма ООО мы сдаем машину в аренду гражданам других государств водительское удостоверение у них не РФ они уже идут работать в Яндекс,Ozon и так далее нам это не особо интересно, их тормозит сотрудник ДПС и говорит что они не имеют права ездить на ООО и или сейчас водитель даст взятку или они выпишут штраф ему и машину на штраф стоянку, мы не можем понять это закона или развод?

Приобрела напитки в магазине ozon, 5 банок, 4 из них были смяты, нарушен товарный вид, пятая банка была с дырой, содержимое вытекло в коробку,причём повредилась она не при доставке,тк дырка была заклеена скотчем, прошу у магазина возместить хотя бы 50 процентов за те 4 помятые банки и вернуть полную стоимость бракованной банки,на что мне просто отказывают, говорят что я должна отнести банки на возврат, но косяк их и делать я это не собираюсь. Имею ли я право по закону просить их такое возмещение?

Здравствуйте! Я преобрела 27. 12.21 товар робот-пылесос на сайте Ozon.ru. С процессе подготовки к работе выяснилось, что пылесос не подключается к сети Wi-Fi, а соответственно, не может быть введён в эксплуатацию. То есть товар бракованный и не выполняет своей функции. После долгих переписок с поддержкой Ozon, мне было отказано в возврате товара без объяснения причины и предложено провести ремонт своими силами. Как вернуть товар? Правомерно ли поступает продавец?

Здравствуйте! Хочу продавать товар на маркетплейсах (Wildberies, Ozon и тд.). Товар собственного производства. Швея шьет мешочки из бархата для хранения каких-то мелких предметов. Вопрос: могу ли я их продавать? какие-то документы нужны? что я должен указать на этикетке? P.S. Товар не подлежит обязательной сертификации, отказное письмо я оформил.

Добрый день! Сделали заказ на Озон 24.11. Озон разбила доставку на 2 части. Первая часть пришла 29.11, вторая часть пришла 30.11. Позиция заказа в количестве 8 штук не была доставлена. Статус заказа в личном кабинете - доставлено. Закрывающие документы не предоставлены. Поддержка говорит, что согласно их положению по работе с юридическими лицами все претензии рассматриваются в течении суток после получения заказа п. 5.3.1. правил продаж https://docs.ozon.ru/common/pravila-prodayoi-i-rekvizity/usloviya-prodayoi-tovarov-yuridicheskim-litsam-na-ozon-ru/. В итоге товар не получен, сумму не компенсируют, закрывающих документов нет. Что нам делать в этой ситуации?

Здравствуйте. Мы продаем товары на площадках Ozon и Wildberries. Среди них есть товары определенных торговых марок и брендов, которые мы покупаем у крупного оптового поставщика. У поставщика, вероятно, есть разрешение на торговлю этими товарами, но нам он эти документы не передает, хотя товар отгружает. Чем мы рискуем, выкладывая эти товары на маркетплейсы Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, а также на собственный сайт (интернет-магазин): - Какие нас ожидают санкции, от кого (правообладатель или маркетплейс) и в каких случаях: за продажу этих товаров без документов от держателя бренда, разрешающих продажу товаров данного бренда (использование бренда с целью продажи товара данного бренда)? - Является ли договор и передаточные документы от нашего поставщика товаров достаточными документами для появления у нас права торговли этим товаром? Если нет, то какие документы мы должны запросить у поставщика? Обязан ли поставщик предоставлять эти документы своим оптовым покупателям? - Какова судебная практика по делам, когда правообладатель подавал в суд на продавца, который продает товары через маркетплейс или собственный сайт? - Какова судебная практика по делам, когда правообладатель подавал в суд на маркетплейсы? - Есть ли примеры, когда маркетплейс подавал в суд на продавца из-за вопросов, связанных с товарным знаком или использованием бренда? - Есть ли разъяснения Верховного суда по указанным вопросам? Прикладываю договор оферты WB Информация по договору Ozon - https://seller-edu.ozon.ru/docs/contract-for-sellers/contract-for-sell-goods-on-ozon.html Также нужно будет разобрать претензию от одной из компаний и предметно подготовить ответ с указанием ссылок на нормы права.